(Senior) Client Manager Managed Services (m/w/d)

NTT Germany AG & Co. KG; Bad Homburg vor der Höhe; Remote; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice-Programm

Leasing Firmenfahrzeug

NTT University Weiterbildung

Jubiläumszuwendungen

Bitkom Mitarbeiterrabatte

Job summary

NTT DATA in Deutschland sucht einen engagierten (Senior) Client Manager Managed Services (f/m/d) – bundesweit und Remote-Arbeit möglich. Sie übernehmen Overlay-Sales, unterstützen Renewal-Geschäft und verhandeln Verträge eigenständig.

Sie entwickeln Servicekonzepte, erstellen Kalkulationen und arbeiten eng mit Account Team TS/Consulting, HW, SW/Lizenzen zusammen. Erwartet werden 3–5 Jahre Vertriebserfahrung, ITIL wünschenswert, Deutsch C1 und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Erfahrung im Bereich Service Management.
• Mindestens 3–5 Jahre Vertriebserfahrung im Bereich Service Management.
• ITIL Zertifizierung wünschenswert, aber nicht Voraussetzung.
• Strukturiertes Vorgehen verbunden mit sorgfältiger, ergebnisorientierter Arbeitsweise.
• Fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Overlay-Sales in Zusammenarbeit mit Client Managern / Specialized Sales Sec, DC, CX mit Fokus auf Neugeschäft.
• Unterstützung des Renewal-Geschäfts (Cross-/Upselling).
• Eigenständig Betreuung der Kunden – Anbahnung, Verhandlung, Vertragsabschluss.
• Entwicklung von Services Pipelines gemeinsam mit dem Account Team.
• Unterstützung in übergreifenden Bereichen TS/Consulting, HW, SW/Lizenzen.
• Vorgaben für Servicekalkulationen im Rahmen von Ausschreibungen.
• Vorbereitung und Unterstützung von Service- und Commercial-Freigaben.
• Eigenständiges Erstellen von Servicekonzepten und Servicekalkulationen.

Skills

Service Management

Vertriebs­erfahrung

Verhandlungsgeschick

Termintreue

Deutsch (C1) & Englisch

Education

Technische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive. NTT DATA.Inc ist ein weltweit führendes Unternehmen für IT-Lösungen und -Dienstleistungen. Wir bringen Menschen, Daten und Technologien zusammen, um eine bessere und nachhaltigere Zukunft zu gestalten.

Position

Wir suchen einen engagierten und ambitionierten (Senior) Client Manager Managed Services (f/m/d) - bundesweit

Deine Aufgaben

• Overlay-Sales in Zusammenarbeit mit unseren Client Managern / Specialized Sales Sec, DC, CX mit Fokus auf Neugeschäft.
• Unterstützung des Renewal-Geschäfts (Cross-/Upselling).
• Eigenständig Betreuung der Kunden – Anbahnung, Verhandlung, Vertragsabschluss.
• Entwicklung von Services Pipelines gemeinsam mit dem Account Team.
• Unterstützung in übergreifenden Bereichen TS/Consulting, HW, SW/Lizenzen.
• Vorgaben für Servicekalkulationen im Rahmen der Angebotserstellung im Rahmen von Ausschreibungen.
• Vorbereitung und Unterstützung von Service- und Commercial-Freigaben.
• Eigenständiges Erstellen von Servicekonzepten und Servicekalkulationen.

Das bringst Du mit

• Eine technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Bereich Service Management.
• Mindestens 3-5 Jahre Vertriebserfahrung im Bereich Service Management.
• ITIL Zertifizierung wünschenswert, aber nicht Voraussetzung.
• Strukturiertes Vorgehen verbunden mit einer sehr sorgfältigen, genauen und ergebnisorientierten Arbeitsweise.
• Verhandlungsgeschick und eine hohe Termintreue.
• Fließende Deutschkenntnisse (C1 level - sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ein must have.

Was wir Ihnen bieten

• Strukturierte Einarbeitung: Onboarding-Veranstaltung mit weiteren neuen Kollegen.
• Interessantes Gehaltspaket: Ihr Engagement macht sich durch ein sehr attraktives Commission-Model bezahlt.
• Homeoffice: Je nach Einsatzbereich können Sie an unserem Home-Office-Programm teilnehmen.
• Wir halten Sie mobil: Unsere Mitarbeiter erhalten ein selbst-konfiguriertes Leasing Firmenfahrzeug.
• Weiterentwicklung ganz individuell: Sie können sich in unserer NTT University kontinuierlich in zahlreichen externen und internen Trainings weiterbilden.
• Authentische Unternehmenskultur: Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, kurze Kommunikationswege, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen.
• Wir sichern Sie ab: NTT Germany bezuschusst Ihre betriebliche Altersvorsorge.
• Weitere Benefits: attraktive Technikprogramme, Jubiläumszuwendungen, Bitkom Mitarbeiterrabatte.

Hört sich nach Ihrem Traumjob an? Lassen Sie es uns gemeinsam herausfinden.

Workplace type: Remote Working

About NTT DATA NTT DATA is a $30+ billion business and technology services leader, serving 75% of the Fortune Global 100. We are committed to accelerating client success and positively impacting society through responsible innovation. We are one of the world’s leading AI and digital infrastructure providers, with unmatched capabilities in enterprise-scale AI, cloud, security, connectivity, data centers and application services. Our consulting and industry solutions help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have experts in more than 70 countries. We also offer clients access to a robust ecosystem of innovation centers as well as established and start-up partners. NTT DATA is part of NTT Group, which invests over $3 billion each year in R&D.

Equal Opportunity Employer NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category.

Join our growing global team and accelerate your career with us.

Is innovation part of your DNA? Do you want to enable a connected future for people, organizations, and society? Join our growing global NTT family and you’ll be part of the world’s largest ICT company (by revenue). We’ve combined the capabilities of 28 remarkable companies to become one, leading technology services provider. Together, we help our people, clients, and communities do great things with technology to create a more secure and connected future. We employ 40,000 people across 57 countries. By bringing together the world’s best technology companies and emerging innovators, we work together to deliver sustainable outcomes to businesses and the world. Innovation is part of our DNA. We believe it’s key to what makes us different. So, we strive to move forward, challenge the status quo, and drive excellence through the technologies we integrate and the services we deliver around the world. The result is connected cities, connected factories, connected healthcare, connected agriculture, connected conservation, connected mobility, and connected sport. Together we enable the connected future. You’ll be joining a global employer that is committed to attracting, growing and keeping the best talent. A place where you will be at the heart of our success!