Senior Business Analyst (m/w/d)

EOS Karriere; Hamburg; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Corporate Benefits

Workation

Zuschuss zum Deutschlandticket

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen sucht einen Mitarbeiter in Hamburg, der Projekte zur Implementierung neuer Arbeitsprozesse verantwortet. Sie sollten fundiertes Inkassowissen haben und im Prozessmanagement erfahren sein, idealerweise auch mit Kenntnissen in SQL und Power BI. Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle sind Teil des Angebots.

Qualifikationen

• Fundiertes Inkassowissen im nachgerichtlichen Bereich.
• Erfahrung im Prozessmanagement.
• SQL und idealerweise Kenntnisse in Power BI.

Aufgaben

• Verantwortung für Projekte zur Implementierung neuer Arbeitsprozesse.
• Optimierung von Datenflüssen und Prozessabläufen.
• Eigenständiges Aufsetzen von Reportings und Überwachung relevanter Kennzahlen.

Kenntnisse

Inkassowissen

Prozessmanagement

SQL Know-How

Englischkenntnisse

Flexibilität

Tools

Power BI

Jobbeschreibung

In unserem Bereich Collection Process Operations dreht sich alles um reibungslose Abläufe: Wir stellen die systemseitige Verfügbarkeit unserer beiden Kernsysteme für unsere operativen Einheiten sicher und treiben mit smarten Automatisierungen den Unternehmenserfolg – und setzen damit Ressourcen frei, für das, was zählt. Als Schnittstelle zwischen internen Teams und externen Dienstleistern im Inkassobereich sind unsere Aufgaben so vielfältig wie unsere Stakeholder. Wenn Du das Drehkreuz technischer Umsetzung und Erfolgstreiber*in im Team sein willst, dann lies weiter!

Das ist der Job 💼

• Du arbeitest Dich in unsere Kernsysteme ein und verantwortest Projekte zur Implementierung neuer Arbeitsprozesse oder Prozessoptimierungen.
• Du analysierst gemeinsam mit unserem Entwickler*innen die Prozesse in Deinem Verantwortungsbereich, sodass die User Story gemeinsam definiert und iterativ im Team entwickelt werden kann.
• Durch die enge Koordination mit internen und externen Stakeholdern trägst Du zur Optimierung der Datenflüsse und Prozessabläufe bei.
• Du treibst laufend systemseitige Automatiserungspotentiale, um die Arbeitsprozesse unserer operativen Einheiten effizient, kostensparend und fehlerfrei zu ermöglichen.
• Das eigenständige Aufsetzen von Reportings zu Deinen Projekten, die Überwachung relevanter Kennzahlen und die frühzeitige Erkennung von Optimierungspotenzialen gehören zu Deinem Daily Doing. Daher leitest Du mit Leichtigkeit entsprechende Verbesserungsmaßnahmen ein.

Das bringst Du mit 🧨

• Du verfügst über fundiertes Inkassowissen, insbesondere im nachgerichtlichen Bereich und in der Prozessgovernance von Collection Operations.
• Du bist erfahren im Prozessmanagement, sodass die Aufnahme und Modellierung von neuen Prozessen ein Leichtes für Dich sind. Idealerweise bist Du versiert in der BPMN Methodik.
• Entscheidungen triffst Du fundiert und eigeninitiativ, um Prozesse effizient zu gestalten. Dein SQL Know-How sowie idealerweise Kenntnisse in Power BI ermöglichen es Dir, selbstständig Datenanalysen durchzuführen und Monitorings aufzusetzen.
• Du bist flexibel, belastbar und behältst auch bei hohem Workload in einem dynamischen Arbeitsbereich den Überblick, denn Komplexitätsverarbeitung ist Dein Markenzeichen.
• In der deutschen und englischen Sprache bewegst Du Dich sicher und kannst Dich in einem geschäftlichen Umfeld souverän und adressatengerecht mit verschiedensten Stakeholdern verständigen.
• Flexible Arbeitszeit - mit Gleitzeit und Freizeitausgleich
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Sonderzahlung zu Weihnachten und 1000€ Urlaubsprämie
• Corporate Benefits und Personalrabatt - 15% Rabatt bei Otto und weitere Vergünstigungen im Benefitportal
• Hybrides Arbeiten - arbeite teilweise remote
• Workation - arbeite bis zu 30 Tage im europäischen Ausland
• Zuschuss zum Deutschlandticket - vergünstigte Mobilität für Dich

Gemeinsam erfolgreich 💛

Die EOS Gruppe ist ein Unternehmen der OTTO Group mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden weltweit. Als einer der führenden technologiebasierten Finanzinvestoren und Experten bei der Bearbeitung offener Forderungen verfolgen wir ein Ziel: Finanzen zum Besseren verändern.

Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wir möchten damit alle Personen motivieren, sich bei uns zu bewerben.