Key Account Manager – Business Line Banking (m/w/d)

EOS Karriere; Hamburg; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeit

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Corporate Benefits und Rabatte

Hybrides Arbeiten

Workation

Deutschlandticket-Zuschuss

Job summary

EOS Karriere in Hamburg sucht eine zentrale Schnittstellenpersönlichkeit im Banking-Bereich. Du verantwortest ganzheitliche Banking-Portfolios, koordinierst Ausschreibungen und Verhandlungen und baust starke Mandanten- sowie Partnerbeziehungen auf.

In dieser Rolle bringst du Eigeninitiative, Struktur und Durchsetzungsvermögen mit und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch. Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten runden das Profil ab.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung z. B. im (Key) Account Management, Portfolio Management, Kunden-/Mandantenbetreuung
• Eigeninitiative, Ownership und Hartnäckigkeit auch bei Widerständen
• Strukturierte Zusammenarbeit verschiedener Interessen und Situationen
• Umgang mit Kunden/ Stakeholdern – Ton treffen, Gespräche sorgfältig vorbereiten
• Deutsch verhandlungssicher, Englisch mindestens B2

Responsibilities

• Du verantwortest Banking-Portfolios ganzheitlich von Ausschreibungen bis zur laufenden Zusammenarbeit
• Du baust belastbare Beziehungen zu Mandanten, Verkäufern und Marktakteuren auf
• Du führst interne Bereiche bei Ausschreibungen zusammen und sorgst für fristgerechte Informationen
• Bei Abweichungen analysierst Du Ursachen, schaffst Transparenz und koordinierst nächste Schritte
• Du steuerst gemeinsam mit dem Team die Entwicklung der Portfolios und behältst Erfolg im Blick

Skills

Account Management

Portfolio Management

Stakeholder Management

Ownership

Proaktive Kommunikation

Deutsch (B1+)

Englisch (B2)

Job description

Du willst nicht nur ein Portfolio verwalten, sondern Beziehungen aufbauen und Ausschreibungen zu einem erfolgreichen Deal machen? In unserer Business Line Banking übernimmst Du genau diese Schnittstellenrolle. Du verbindest externe Geschäftspartner mit unseren internen Expert:innen, hältst auch bei komplexen Themen die Fäden zusammen und sorgst dafür, dass aus Vereinbarungen Ergebnisse werden.

Das ist der Job:

• Du verantwortest Deine Banking-Portfolios ganzheitlich, von Ausschreibungen und Verhandlungen über die Anbindung bis zur erfolgreichen laufenden Zusammenarbeit mit unseren Mandanten und Geschäftspartnern.
• Als zentrale Ansprechperson baust Du belastbare Beziehungen zu Mandanten, Verkäufern und weiteren Marktakteuren auf, verstehst ihre Anforderungen und vertrittst gleichzeitig die Interessen von EOS.
• Bei Ausschreibungen bringst Du die richtigen internen Bereiche zusammen, holst benötigte Informationen proaktiv ein und sorgst mit klarer Kommunikation und Hartnäckigkeit dafür, dass Deadlines nicht nur im Kalender stehen, sondern auch eingehalten werden.
• Läuft bei einer Anbindung einmal nicht alles nach Plan, analysierst Du gemeinsam mit den Beteiligten die Ursachen, schaffst Transparenz und koordinierst die nächsten Schritte, bis eine tragfähige Lösung steht.
• Gemeinsam mit unserem erfahrenen fachlichen Team sowie einem weiteren Portfolio Manager steuerst Du die erfolgreiche Entwicklung unserer Banking-Portfolios und behältst dabei Kundenbeziehung, Umsetzung und wirtschaftlichen Erfolg im Blick.

Das bringst Du mit:

• Mehrjährige Erfahrung beispielsweise im (Key) Account Management, Portfolio Management, in der Kunden- oder Mandantenbetreuung oder im Ausschreibungs-, Verhandlungs- beziehungsweise Stakeholdermanagement geben Dir die nötige Sicherheit für diese Rolle.
• Du wartest nicht darauf, dass Themen zu Dir kommen. Eigeninitiative, Ownership und die Hartnäckigkeit, auch bei Widerständen oder Verzögerungen dranzubleiben, gehören zu Deiner Arbeitsweise.
• Unterschiedliche Interessen und komplexe Situationen bringst Du strukturiert zusammen, erkennst Ursachen und Zusammenhänge schnell und verlierst dabei das gemeinsame Ergebnis nicht aus dem Blick.
• Im Umgang mit Kund:innen und internen Stakeholdern findest Du den richtigen Ton, bereitest Gespräche sorgfältig vor und kannst Menschen auch bei anspruchsvollen Themen für eine Lösung gewinnen.
• Du arbeitest gerne mit der Expertise anderer und kommunizierst auf Deutsch verhandlungssicher sowie auf Englisch mindestens auf B2-Niveau.

Benefits:

• Flexible Arbeitszeit - mit Gleitzeit und Freizeitausgleich
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Sonderzahlung zu Weihnachten und 1000€ Urlaubsprämie
• Corporate Benefits und Personalrabatt - 15% Rabatt bei Otto und weitere Vergünstigungen im Benefitportal
• Hybrides Arbeiten - arbeite teilweise remote
• Workation - arbeite bis zu 30 Tage im europäischen Ausland
• Zuschuss zum Deutschlandticket - vergünstigte Mobilität für Dich

Gemeinsam erfolgreich

Die EOS Gruppe ist ein Unternehmen der OTTO Group mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden weltweit. Als einer der führenden technologiebasierten Finanzinvestoren und Experten bei der Bearbeitung offener Forderungen verfolgen wir ein Ziel: Finanzen zum Besseren verändern.

Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wir möchten damit alle Personen motivieren, sich bei uns zu bewerben.