Schadenregulierer / Schadensachbearbeiter für Kraftfahrtschäden (m/w/d)

HRworks GmbH; Köln; Remote; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamspirit statt Ellenbogenmentalität

Strukturierte Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Flexibilität

Work-Life-Balance

Kurze Wege

Verantwortung

Attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits

Job summary

Van Ameyde sucht eine/n Schadenregulierer bzw. Schadensachbearbeiter für Kraftfahrtschäden (m/w/d) mit der Option, flexibel mobil oder bis zu 100 % remote zu arbeiten. Standorte sind Köln oder Nürtingen.

Sie bearbeiten Schäden eigenverantwortlich, beraten Kunden und arbeiten sicher mit Rechtsanwälten, Sachverständigen und Werkstätten zusammen. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Qualifikation mit, verfügen über Erfahrung in der Schadenbearbeitung

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Schadenbearbeitungserfahrung, idealerweise spartenübergreifend und mit Schwerpunkt auf Kraftfahrtschäden.
• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsprozessen und IT-Anwendungen.
• Eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten und hohe Selbstorganisation.
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Schäden in Kraftfahrt/Kasko.
• Digitale Erfassung und Erstbearbeitung von Neuschäden sowie Steuerung des Schadenprozesses.
• Fachkundige Beratung von Kunden, Rechtsanwälten, Sachverständigen und Werkstätten.
• Prüfung von Haftung, Deckung und Schadenhöhe sowie Regulierung im Rahmen der Vollmachten.
• Eigenständiges Management eines Schadenportfolios.
• Einhaltung von SLA und Ausrichtung der Schadenbearbeitung an Kundenzielen.

Skills

Digitale Arbeitsprozesse

Moderne IT-Anwendungen

Selbstorganisation

Kundenorientierung

Deutsch sicher in Wort/Schrift

Education

Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d)

Job description

Willkommen bei Van Ameyde

Als international tätiger Dienstleister für Versicherungen, Leasinggesellschaften, Fahrzeugflotten und Risikomanagement unterstützen wir unsere Kunden mit professionellen Lösungen im Schadenmanagement und in der Schadenregulierung. In den Sparten Kraftfahrzeug, Sach und Haftpflicht stehen wir für hohe Servicequalität, Kundenorientierung, Flexibilität und effiziente Prozesse. Zu unseren Auftraggebern zählen Versicherungsgesellschaften sowie weitere namhafte Firmenkunden im In- und Ausland. Zur Verstärkung unseres Teams an unseren Standorten in Köln oder Nürtingen suchen wir einen Schadenregulierer / Schadensachbearbeiter für Kraftfahrtschäden (m/w/d) – mit der Möglichkeit, flexibel mobil oder bis zu 100 % remote zu arbeiten

Willkommen bei Van Ameyde

Als international tätiger Dienstleister für Versicherungen, Leasinggesellschaften, Fahrzeugflotten und Risikomanagement unterstützen wir unsere Kunden mit professionellen Lösungen im Schadenmanagement und in der Schadenregulierung. In den Sparten Kraftfahrzeug, Sach und Haftpflicht stehen wir für hohe Servicequalität, Kundenorientierung, Flexibilität und effiziente Prozesse. Zu unseren Auftraggebern zählen Versicherungsgesellschaften sowie weitere namhafte Firmenkunden im In- und Ausland. Zur Verstärkung unseres Teams an unseren Standorten in Köln oder Nürtingen suchen wir einen Schadenregulierer / Schadensachbearbeiter für Kraftfahrtschäden (m/w/d) – mit der Möglichkeit, flexibel mobil oder bis zu 100 % remote zu arbeiten

Fähigkeiten, die uns überzeugen:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder über eine vergleichbare Qualifikation.


• Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung mit, idealerweise spartenübergreifend und mit Schwerpunkt auf Kraftfahrtschäden.


• Der sichere Umgang mit digitalen Arbeitsprozessen und modernen IT-Anwendungen ist für Sie selbstverständlich.


• Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert und zeichnen sich durch ein hohes Maß an Selbstorganisation aus.


• Sie kommunizieren sicher und professionell in deutscher Sprache; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.


• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit sowie ein verbindliches Auftreten runden Ihr Profil ab.

Aufgaben, die Sie begeistern:

• Eigenverantwortliche und qualifizierte Bearbeitung von Schäden in den Sparten Kraftfahrt/Kaskounter Berücksichtigung eines hohen Qualitäts- und Serviceanspruchs


• Digitale Erfassung und Erstbearbeitung von Neuschäden sowie Einleitung und Steuerung aller erforderlichen Maßnahmen im Schadenprozess


• Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden sowie professionelle Kommunikation mit Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Sachverständigen, Werkstätten und weiteren Beteiligten


• Selbstständige Prüfung von Haftung, Deckung und Schadenhöhe sowie Regulierung und Entscheidung im Rahmen der übertragenen Vollmachten


• Eigenverantwortliches Management und aktive Steuerung eines eigenen Schadenportfolios


• Sicherstellung der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLA) und konsequente Ausrichtung der Schadenbearbeitung an den Qualitäts- und Servicezielen unserer Kunden

Darauf können Sie sich bei uns freuen:

• Teamspirit statt Ellenbogenmentalität
  Freuen Sie sich auf ein engagiertes und vielfältiges Team, das Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Wir-Gefühl lebt.


• Strukturierte Einarbeitung für einen erfolgreichen Start
  Mit einer intensiven und praxisnahen Einarbeitung sorgen wir dafür, dass Sie sich schnell in Ihrem neuen Aufgabenbereich zurechtfinden.


• Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
  Wir fördern Eigeninitiative und bieten Ihnen die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.


• Flexibilität und Work-Life-Balance
  Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, mobil oder vollständig im Homeoffice zu arbeiten.


• Kurze Wege, schnelle Entscheidungen
  Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur ermöglichen eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.


• Spannende Aufgaben mit Verantwortung
  Werden Sie Teil eines führenden europäischen Dienstleisters im Schadenmanagement und gestalten Sie anspruchsvolle Schadenfälle aktiv mit.


• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
  Neben einem leistungsgerechten Gehalt profitieren Sie von weiteren attraktiven Benefits.


• 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung
  Damit Sie Beruf und Privatleben optimal miteinander vereinbaren können.


• Corporate Benefits
  Freuen Sie sich auf exklusive Mitarbeiterrabatte und attraktive Angebote bei zahlreichen bekannten Marken und Anbietern