Schadenmanager / Schadensachbearbeiter (m/w/d)* Sachversicherung

ALH Gruppe; Frankfurt; Hybride; EUR 60 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Attraktive Vergütung

Gleitzeit & Hybrid

30 Urlaubstage

Benefits

Résumé du poste

Die ALH Gruppe sucht am Standort Oberursel eine erfahrene Kraft als Schadenmanager/ Schadensachbearbeiter (m/w/d) im Privatschutz. Sie begleiten Kunden und Vertriebspartner professionell durch den gesamten Schadenprozess und tragen Verantwortung für eine verlässliche Regulierung.

Zu Ihren Aufgaben zählen die Prüfung von Versicherungsschutz, Schadenumfang und Schadenhöhe, das proaktive Steuern des Regulierungsprozesses sowie eine klare, kundenorientierte Kommunikation und Abstimmung mit

Qualifications

• Erfahrung im Schadenfall-Management bevorzugt.
• Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht sinnvoll.
• Zusammenarbeit mit Kunden und Vertriebspartnern.
• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise erwartet.

Responsabilités

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Schadenfällen im Privatschutz.
• Prüfung von Versicherungsschutz, Schadenumfang und Schadenhöhe.
• Proaktives Steuern des Regulierungsvorgangs von Meldung bis Abschluss.
• Serviceorientierte Begleitung von Kunden und Vertriebspartnern.
• Frühzeitige Erkennung von Regressen und Einschaltung notwendiger Schritte.
• Bearbeitung von Beschwerden und Mitteilungen.
• Kontinuierliche Schadenverlauf-Überwachung und Abstimmung mit Partnern.

Connaissances

Versicherungsvertragsrecht

Vertragsrecht

Kundenservice

Arbeitsorganisation

Technische Zusammenhänge

Description du poste

Als erfahrenes Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen verbinden wir seit 1819 Wachstum mit Tradition. Rund 3.200 Mitarbeitende sorgen täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestens abgesichert sind und einen ausgezeichneten Service erhalten. Bei uns erwartet dich ein Arbeitsumfeld voller Offenheit, Teamgeist und Rückhalt. Gemeinsam mit dir formen wir aus unseren individuellen Kompetenzen ein starkes Team: die ALH Gruppe. Erfahre hier mehr über uns als Arbeitgeber.

Du möchtest Schadenfälle nicht einfach nur bearbeiten, sondern aktiv zu einer schnellen, kundenorientierten und wirtschaftlichen Lösung beitragen? Als Schadenmanager / Schadensachbearbeiter (m/w/d) im Privatschutz am Standort Oberursel begleitest du unsere Kunden und Vertriebspartner professionell durch den gesamten Schadenprozess und übernimmst Verantwortung für eine verlässliche Regulierung.

Aufgaben

• Eigenverantwortlich bearbeitest du Schadenfälle in der Sachsparte für unsere privaten und gewerblichen Kunden.
• Versicherungsschutz sowie Schadenumfang und Schadenhöhe werden von dir geprüft und fallabschließend beurteilt.
• Den gesamten Regulierungsprozess steuerst du proaktiv – von der Schadenmeldung bis zum Abschluss. Dabei behältst du sowohl die Bedürfnisse unserer Kunden als auch wirtschaftliche Aspekte im Blick.
• Als kompetente Ansprechperson begleitest du Kunden und Vertriebspartner serviceorientiert durch den Schadenfall und setzt dabei auf eine schnelle und direkte Kommunikation.
• Regressmöglichkeiten und Auffälligkeiten erkennst du frühzeitig und leitest die erforderlichen Maßnahmen ein.
• Auch die Durchführung von Regressen und die Bearbeitung von Beschwerden gehören zu deinem Verantwortungsbereich.
• Schadenverläufe hast du kontinuierlich im Blick und gibst Hinweise auf möglichen Sanierungsbedarf.
• Im Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern sorgst du für eine reibungslose Abstimmung.
• Darüber hinaus bringst du dein Wissen bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender und der Ausbildung unserer Nachwuchskräfte ein.

Profil

• Kenntnisse rund um Tarif-, Vertrags- und Bedingungswerke bilden eine gute Grundlage für deine Tätigkeit.
• Im Versicherungsvertragsrecht sowie im Vertrags- und Schadensersatzrecht kennst du dich aus.
• Die aktuelle Rechtsprechung und Entwicklungen in deinem Fachgebiet hast du im Blick; auch Grundkenntnisse in angrenzenden Rechtsgebieten sind hilfreich.
• Technische Zusammenhänge kannst du gut erfassen und in die Schadenbeurteilung einbeziehen. Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung verbindest du mit klarer und wertschätzender Kommunikation.
• Eine strukturierte, gut organisierte Arbeitsweise hilft dir dabei, auch bei mehreren Schadenfällen den Überblick zu behalten.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung: Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit
• Flexible Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
• Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Und vieles mehr: Erfahre hier mehr über unsere Benefits

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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