Schadenmanager - Schadenfachberater (w/m/d) Haftpflichtversicherung

VHV Allgemeine Versicherung AG; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Versicherungsunternehmen in Berlin sucht einen Schadenbearbeiter (m/w/d) für die private Haftpflichtversicherung. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Schadenfällen und gewährleisten einen erstklassigen Kundenservice. Bewerber sollten eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen besitzen und idealerweise Erfahrung in der Schadenregulierung mitbringen. Flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Vergütungsmodell und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Attraktives Vergütungsmodell

30 Urlaubstage pro Jahr

Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenregulierung.
• Fundiertes Fachwissen über Versicherungsansprüche, Haftungsfragen und Schadenmanagement von Vorteil.
• Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Verantwortlich für die Schadenbearbeitung in der privaten Haftpflichtversicherung.
• Gewährleisten eines erstklassigen Kundenservices und telefonische Erreichbarkeit.
• Veranlassung der Korrespondenz zur Sachverhaltsaufklärung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Digitale Kompetenzen

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben

Wie wäre es mit einem sehr gut bezahlten Arbeitsplatz bei einem krisensicheren Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur interessante Aufgaben, sondern auch Raum für Ihre persönliche Entwicklung bietet? Dann sind Sie bei der VHV solutions GmbH genau richtig. Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie vom "Schädling" zum "Nützling" werden und was Sie bei uns erwartet:

• Sie sind verantwortlich für eine kunden- und ertragsorientierte Schadenbearbeitung in der privaten Haftpflichtversicherung. Das Ziel ist es, unseren Kunden eine schnelle und effiziente Lösung für ihre Schadenfälle zu bieten.
• Ein erstklassiger Kundenservice steht bei uns an erster Stelle. Daher gewährleisten Sie die telefonische Erreichbarkeit und sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
• Neben der Schadenbearbeitung sind Sie auch für die Veranlassung der Korrespondenz zur Sachverhaltsaufklärung zuständig. Sie sorgen dafür, dass alle erforderlichen Informationen gesammelt werden, um den Schadenfall effektiv zu bearbeiten.
• Darüber hinaus steuern Sie die Schäden zu den entsprechenden Dienstleistenden, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
• Sie entwickeln Strategien und Maßnahmen, um die Schadenhäufigkeit und -kosten zu minimieren. Dadurch reduzieren Sie Schadenaufwand und erzielen das bestmögliche Ergebnis für unser Unternehmen und unsere Kunden.
• Die korrekte und zeitnahe Abrechnung der Schadenfälle, einschließlich Informationsrecherche, gehören ebenfalls zu Ihren Verantwortungsbereichen.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d)
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenregulierung
• Fundiertes Fachwissen über Versicherungsansprüche, Haftungsfragen und Schadenmanagement von Vorteil
• Freude an der telefonischen Kundenbetreuung, Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick
• Gut entwickelte digitale Kompetenzen wünschenswert
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Spaß an der Arbeit im Team

Ihre Perspektiven

• Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
• Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
• Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
• Arbeitswelt: Moderne Workspaces, eine Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten, eine angegliederte Physiotherapie und ein Logistik-Hub zur Anlieferung von Einkäufen und Bestellungen auf dem Techno Campus-Gelände bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Sitz in Berlin.
• Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
• Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
• Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
• Arbeitsweg: Ob Jobrad oder öffentliche Verkehrsmittel: Mit überdachten Abstellmöglichkeiten für Ihr Fahrrad sowie Duschen und Umkleiden auf dem Campusgelände oder dem BVG-Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.

Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.

Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe

Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.