Schadenmanager für Kraftfahrtschaden (m/w/d)

VHV Allgemeine Versicherung AG; Hannover; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Kfz-Versicherer in Hannover sucht einen Schadenmanager. Sie sind verantwortlich für das eigenverantwortliche Schadenmanagement und die Erstaufnahme von Kfz-Schadenfällen. Gesucht wird eine Person mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, hohen Serviceorientierung und kommunikativen Fähigkeiten. Exzellente Vorteile, einschließlich flexibler Arbeitszeiten und attraktiver Vergütung, werden geboten.

Leistungen

30 Urlaubstage pro Jahr

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Moderne Arbeitsplätze

Betriebsarzt

Qualifikationen

• Hohes Maß an Serviceorientierung.
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Freude am Kundenkontakt.
• Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Eigenverantwortliches Schadenmanagement vom Beginn bis zum Abschluss.
• Erstaufnahme von Kfz-Schadenfällen über alle gängigen Kanäle.
• Aktive Kommunikation zu bestehenden Schäden und Beratung der Versicherten.
• Vermittlung an Reparaturbetriebe.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Flexibilität

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Bereitschaft zur Sachkundeprüfung

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten bei einem Arbeitgeber, der Ihnen als einer der führenden Kfz-Versicherer nicht nur abwechslungsreiche Aufgaben bietet, sondern auch Raum für Ihre persönliche Weiterentwicklung schafft. Genau das erwartet Sie bei der VHV Gruppe. Unser Kraftfahrt-Schaden-Team setzt sich aus engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zusammen, die ihr umfassendes Fachwissen gern mit Ihnen teilen.

Das Team überzeugt durch starken Zusammenhalt und echte Kollegialität. Trotz der zahlreichen Möglichkeiten zum Home-Office genießen Sie in unseren Büroräumen ein sehr angenehmes Arbeitsklima, sodass Sie sich von Beginn an bestens aufgehoben fühlen werden.

• Arbeitgeber: Ein attraktives Arbeitsumfeld bei einem der TOP 5 Kfz-Versicherer Deutschlands.
• Schadenmanagement: Eigenverantwortliches Schadenmanagement von der Aufnahme bis zum Abschluss mit dem Ziel einer kundenorientierten und wirtschaftlichen Bearbeitung sowie Regulierung von Glas- und Schutzbriefschäden.
• Erstaufnahme: Mit Ihrer freundlichen Art übernehmen Sie die Erstaufnahme von Kfz-Schadenfällen über alle gängigen Eingangskanäle.
• Kommunikation: Zu bestehenden Schäden wird aktiv kommuniziert, Versicherte werden beraten und gemeinsam mit allen Beteiligten optimale Lösungen gefunden.
• Vermittlung: Kunden- und bedarfsgerechte Vermittlung unserer Versicherungsnehmer an Dienstleister wie Reparaturbetriebe.

Ihr Profil

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen), Ausbildung zum Versicherungsfachmann oder keine kaufmännische Ausbildung, jedoch die Bereitschaft, die Sachkundeprüfung zum Fachmann/-frau für Versicherungsvermittlung (IHK) abzulegen.
• Kundenorientierung: Hohes Maß an Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität.
• Kommunikation: Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe sowie strukturierte, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise.

Ihre Perspektiven

• Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
• Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
• Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
• Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
• Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
• Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns im Herzen.
• Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
• Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.

Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.

Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe

Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.

Weitere Informationen

Startpunkt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ort: VHV Platz 1, 30177 Hannover