SAP HCM Consultant (all genders)

MHP – A Porsche Company; Frankfurt; Vor Ort; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

40 Stunden/Woche

30 Tage Urlaub

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Zusammenfassung

MHP – A Porsche Company in Frankfurt am Main sucht eine/n SAP HCM-Consultant im Service & Support, der den laufenden SAP-HCM-Betrieb betreut und HR-Administratoren sowie Key User bei fachlichen Fragen unterstützt.

Sie analysieren Incidents, Service Requests und Probleme, entwickeln nachhaltige Lösungen und optimieren HR-Prozesse entlang des Employee Lifecycles. Gute Kenntnisse in PT/PY sowie ESS/MSS/Fiori sind willkommen.

Qualifikationen

• Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder gleichwertig von Vorteil; alternativ relevante mehrjährige SAP-HCM-Erfahrung.
• Kenntnisse in SAP HCM, insbesondere Time Management (PT) und Payroll (PY); idealerweise SAP HCM Core mit PA/OM; Erfahrung mit ESS/MSS, Fiori von Vorteil.
• Leidenschaft für SAP HCM, HR-Prozesse und serviceorientierte Kundenbetreuung; gutes Verständnis von Personaladministration, Zeitwirtschaft und Payroll.
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein; sicher im Umgang mit HR-Administratoren, Key Usern und Kunden.

Aufgaben

• Ganzheitliche Betreuung und Beratung im SAP HCM Umfeld: Du betreust unsere Kunden im laufenden SAP-HCM-Betrieb und berätst HR-Administratoren und Key User bei fachlichen und systembezogenen Fragestellungen rund um Personaladministration, Organisationsmanagement, Zeitwirtschaft und Payroll.
• Incident-, Service-Request- und Problem Management: Du analysierst SAP-HCM-Incidents und Service Requests, identifizierst Ursachen und entwickelst nachhaltige Lösungen; Einhaltung von SLAs nach ITIL-Prozessen.
• Unterstützung und Optimierung von HR-Prozessen entlang des Employee Lifecycles – von Eintritt über Personaladministration, Zeitwirtschaft, Abwesenheiten und Genehmigungen bis Payroll und Austritt.
• Konfiguration von SAP HCM Core (PA, OM, PT, PY) und ESS/MSS-/Fiori-Szenarien; gemeinsam mit Kunden und internen Teams Lösungen kontinuierlich weiterentwickeln.

Kenntnisse

SAP HCM

HR-Prozesse

Kundenbetreuung

SLAs

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik/Betriebswirtschaft/Informatik

Tools

ESS/MSS

Fiori

SAP HCM Core PA/OM

Jobbeschreibung

Aufgaben

Begeisterst du dich für SAP HCM, HR-Prozesse und serviceorientierte Kundenbetreuung? Analysierst du gerne komplexe SAP-HCM-Probleme, findest nachhaltige Lösungen und agierst dabei als vertrauensvoller Ansprechpartner für HR-Administratoren, Key User und Kunden? Dann werde Teil unseres Teams im Bereich SAP HCM Service & Support und unterstütze unsere Kunden dabei, ihre HR-Prozesse zuverlässig, effizient und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam sorgen wir für einen stabilen SAP-HCM-Betrieb, lösen operative Herausforderungen und verbessern bestehende HR-Systeme und Prozesse nachhaltig.

• Ganzheitliche Betreuung und Beratung im SAP HCM Umfeld: Du betreust unsere Kunden im laufenden SAP-HCM-Betrieb und berätst HR-Administratoren und Key User bei fachlichen und systembezogenen Fragestellungen rund um Personaladministration, Organisationsmanagement, Zeitwirtschaft und Payroll.


• Incident-, Service-Request- und Problem Management: Du analysierst und bearbeitest SAP-HCM-Incidents und Service Requests, identifizierst Ursachen und entwickelst nachhaltige Lösungen. Dabei arbeitest du strukturiert nach etablierten Service- und ITIL-Prozessen und stellst die Einhaltung vereinbarter SLAs sicher.


• Unterstützung und Optimierung von HR-Prozessen: Du unterstützt Prozesse entlang des gesamten Employee Lifecycles – von Eintritt und Personaladministration über Zeitwirtschaft, Abwesenheiten und Genehmigungsprozesse bis hin zu Payroll und Austritt. Dabei identifizierst du Optimierungspotenziale und setzt geeignete systemische Anpassungen um.


• SAP HCM Konfiguration, ESS/MSS und kontinuierliche Weiterentwicklung: Du unterstützt bei der Analyse und Konfiguration von SAP HCM Core, insbesondere in den Bereichen PA, OM, PT und/oder PY, und arbeitest an ESS/MSS-, Fiori- oder vergleichbaren HR-Self-Service-Szenarien. Gemeinsam mit unseren Kunden und internen Teams entwickelst du bestehende Lösungen kontinuierlich weiter und trägst zur Verbesserung der Servicequalität bei.

Anforderungen

• Ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich ist von Vorteil. Alternativ bringst du relevante mehrjährige Berufserfahrung im SAP-HCM-Umfeld mit.


• Kenntnisse in SAP HCM, insbesondere in den Bereichen Time Management (PT) und/oder Payroll (PY) sowie idealerweise in SAP HCM Core mit PA und OM. Erfahrung mit ESS/MSS, SuccessFactors oder Fiori ist von Vorteil.


• Leidenschaft für SAP HCM, HR-Prozesse und serviceorientierte Kundenbetreuung sowie ein gutes Verständnis für Personaladministration, Zeitwirtschaft und Payroll. Du hast Freude daran, komplexe SAP-HCM-Fragestellungen zu analysieren, nachhaltige Lösungen zu entwickeln und bestehende HR-Prozesse kontinuierlich zu optimieren.


• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, analytisch, lösungs- und kundenorientiert, kombiniert mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und einem hohen Verantwortungsbewusstsein. Du arbeitest auch bei komplexen Incidents und Problemstellungen zuverlässig, behältst SLAs und Prioritäten im Blick und kommunizierst sicher mit HR-Administratoren, Key Usern, Kunden und internen Teams.

Wissenswertes vor der Abfahrt

• Beginn: nach Vereinbarung - immer am Anfang eines Monats


• Arbeitszeiten: Vollzeit (40h) & 30 Tage Urlaub


• Arbeitsverhältnis: Unbefristet


• Bereich: Operations


• Sprache: Sicheres Deutsch & Englisch


• Flexibilität & Reisebereitschaft


• Sonstiges: eine gültige Arbeitserlaubnis; falls erforderlich, können wir die Arbeitserlaubnis im Rahmen unseres Rekrutierungsprozesses beantragen. Das Verfahren nimmt Zeit in Anspruch und hat Einfluss auf den Eintrittstermin.