SAP HCM Consultant (all genders)

MHP – A Porsche Company; Berlin; Vor Ort; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Zusammenfassung

Die MHP – A Porsche Company sucht eine/n SAP HCM Service & Support Specialist in Vollzeit in Berlin. Sie betreuen den laufenden SAP HCM-Betrieb, analysieren Incidents, beraten HR-Administratoren und Key User und entwickeln HR-Prozesse gemeinsam mit Kunden weiter.

Zu den Aufgaben gehört die Konfiguration von SAP HCM Core (PA/OM/PT/PY) sowie ESS/MSS, Fiori-Szenarien und eine enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um Servicequalität und SLAs sicherzustellen.

Qualifikationen

• Betriebswirtschaftliches oder informationstechnisches Studium von Vorteil oder mehrjährige SAP-HCM-Erfahrung.

Aufgaben

• Ganzheitliche Betreuung und Beratung im SAP HCM Umfeld: laufender SAP-HCM-Betrieb, Beratung von HR-Administratoren und Key Usern.
• Incident-, Service-Request- und Problem Management nach ITIL-Prozessen, SLA-Einhaltung.
• Unterstützung und Optimierung von HR-Prozessen entlang des Employee Lifecycles.
• Analyse und Konfiguration von SAP HCM Core, PA, OM, PT und PY; ESS/MSS- oder Fiori-Szenarien weiterentwickeln.

Kenntnisse

SAP HCM

Time Management PT

Payroll PY

ESS/MSS

Fiori

HR-Prozesse

Kundenbetreuung

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik/Betriebswirtschaft/Informatik oder vergleichbarer Bereich

Tools

SAP HCM Core

PA

OM

PT

PY

ESS/MSS

Fiori

SuccessFactors

Jobbeschreibung

Aufgaben

Begeisterst du dich für SAP HCM, HR-Prozesse und serviceorientierte Kundenbetreuung? Analysierst du gerne komplexe SAP-HCM-Probleme, findest nachhaltige Lösungen und agierst dabei als vertrauensvoller Ansprechpartner für HR-Administratoren, Key User und Kunden? Dann werde Teil unseres Teams im Bereich SAP HCM Service & Support und unterstütze unsere Kunden dabei, ihre HR-Prozesse zuverlässig, effizient und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam sorgen wir für einen stabilen SAP-HCM-Betrieb, lösen operative Herausforderungen und verbessern bestehende HR-Systeme und Prozesse nachhaltig.

• Ganzheitliche Betreuung und Beratung im SAP HCM Umfeld: Du betreust unsere Kunden im laufenden SAP-HCM-Betrieb und berätst HR-Administratoren und Key User bei fachlichen und systembezogenen Fragestellungen rund um Personaladministration, Organisationsmanagement, Zeitwirtschaft und Payroll.


• Incident-, Service-Request- und Problem Management: Du analysierst und bearbeitest SAP-HCM-Incidents und Service Requests, identifizierst Ursachen und entwickelst nachhaltige Lösungen. Dabei arbeitest du strukturiert nach etablierten Service- und ITIL-Prozessen und stellst die Einhaltung vereinbarter SLAs sicher.


• Unterstützung und Optimierung von HR-Prozessen: Du unterstützt Prozesse entlang des gesamten Employee Lifecycles – von Eintritt und Personaladministration über Zeitwirtschaft, Abwesenheiten und Genehmigungsprozesse bis hin zu Payroll und Austritt. Dabei identifizierst du Optimierungspotenziale und setzt geeignete systemische Anpassungen um.


• SAP HCM Konfiguration, ESS/MSS und kontinuierliche Weiterentwicklung: Du unterstützt bei der Analyse und Konfiguration von SAP HCM Core, insbesondere in den Bereichen PA, OM, PT und/oder PY, und arbeitest an ESS/MSS-, Fiori- oder vergleichbaren HR-Self-Service-Szenarien. Gemeinsam mit unseren Kunden und internen Teams entwickelst du bestehende Lösungen kontinuierlich weiter und trägst zur Verbesserung der Servicequalität bei.

Anforderungen

• Ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich ist von Vorteil. Alternativ bringst du relevante mehrjährige Berufserfahrung im SAP-HCM-Umfeld mit.


• Kenntnisse in SAP HCM, insbesondere in den Bereichen Time Management (PT) und/oder Payroll (PY) sowie idealerweise in SAP HCM Core mit PA und OM. Erfahrung mit ESS/MSS, SuccessFactors oder Fiori ist von Vorteil.


• Leidenschaft für SAP HCM, HR-Prozesse und serviceorientierte Kundenbetreuung sowie ein gutes Verständnis für Personaladministration, Zeitwirtschaft und Payroll. Du hast Freude daran, komplexe SAP-HCM-Fragestellungen zu analysieren, nachhaltige Lösungen zu entwickeln und bestehende HR-Prozesse kontinuierlich zu optimieren.


• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, analytisch, lösungs- und kundenorientiert, kombiniert mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und einem hohen Verantwortungsbewusstsein. Du arbeitest auch bei komplexen Incidents und Problemstellungen zuverlässig, behältst SLAs und Prioritäten im Blick und kommunizierst sicher mit HR-Administratoren, Key Usern, Kunden und internen Teams.

Wissenswertes vor der Abfahrt

• Beginn: nach Vereinbarung - immer am Anfang eines Monats


• Arbeitszeiten: Vollzeit (40h) & 30 Tage Urlaub


• Arbeitsverhältnis: Unbefristet


• Bereich: Operations


• Sprache: Sicheres Deutsch & Englisch


• Flexibilität & Reisebereitschaft


• Sonstiges: eine gültige Arbeitserlaubnis; falls erforderlich, können wir die Arbeitserlaubnis im Rahmen unseres Rekrutierungsprozesses beantragen. Das Verfahren nimmt Zeit in Anspruch und hat Einfluss auf den Eintrittstermin.