SAP EWM Service Offering Owner (m/w/d)

RxREVU, Inc.; Düsseldorf; Hybrid; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeitererfolgsbeteiligung

Flexible Arbeitszeitmodelle

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschland-Ticket

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Rheinmetall sucht eine erfahrene Fachkraft für SAP EWM-Servicebetreuung und -Weiterentwicklung. Sie beraten Business Partner, gestalten Geschäftsprozesse im Bereich Warehouse Management und übernehmen Teilprojektleitungen in SAP-EWM-Projekten inklusive Anforderungsanalyse, Konzeption und Testing.

Sie koordinieren externe Dienstleister, verantworten das Budget und führen interne EWM-Berater; Reisebereitschaft (10–20%) ist erforderlich, Standortwahl Düsseldorf oder remote möglich.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Hintergrund.
• Mehrjährige Beratungserfahrung im SAP ERP/EWM-Umfeld sowie Service-Management.
• Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und Koordination interner Mitarbeitender.

Aufgaben

• Verantwortung für SAP EWM Servicebetreuung inkl. Customizing und Weiterentwicklung.
• Beratung unserer Business Partner im Rahmen der Prozessbetreuung, Optimierung und Neuentwicklung von Geschäftsprozessen im Bereich Logistics/Warehouse Management.
• Mitarbeit und Teil-Projektleitung in SAP EWM Projekten von Anforderungsanalyse bis Testing.
• Budgetverantwortung für den EWM Service.
• Führung interner EWM Berater und Koordination externer Dienstleister.

Kenntnisse

SAP EWM

Projektleitung

ITIL

Logistikprozesse

Externe Dienstleister

Deutsch

Englisch

Koordination

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik-Abschluss

Tools

SAP ERP

SAP EWM

MFS-Schnittstellen

Pick-by-Voice

Jobbeschreibung

• Verantwortung für die SAP EWM Servicebetreuung inkl. Customizing und Weiterentwicklung sowie die Sicherstellung des laufenden Betriebes
• Beratung und Unterstützung unserer Business Partner im Rahmen der prozessualen Betreuung, Optimierung sowie Neuentwicklung und Gestaltung der Geschäftsprozesse im Bereich Logistics/Warehouse Management und deren systemische Implementierung innerhalb der Applikation SAP EWM
• Mitarbeit und (Teil - )Projektleitung in innovativen SAP EWM Projekten inkl. Anforderungsanalyse, Konzeptionierung, Umsetzung sowie Testing
• Budgetverantwortung für den EWM Service
• Fachliche Führung unserer internen EWM Berater und Entwickler sowie Steuerung und Koordination externer Dienstleister
• Koordination und Ticketdisposition im Incident-, Change- und Service-Request-Management sowie die Sicherstellung der internen Leistungsverrechnung sowie SLAs und KPIs
• Aktive Mitarbeit im 3rd- und 2nd-Level-Support für das Incident Management, Change Management sowie als Ansprechpartner für unsere Global Key-User
• Erstellung technischer Lösungs- und Implementierungskonzepte sowie Neuausrichtung bestehender Applikationen, insbesondere im Bereich Warehousemanagement mit EWM
• Sicherstellung und Mitarbeit bei der Erstellung der Programmen, Systemen sowie Anwenderdokumentation

Diese Stelle kann an den Standorten in Düsseldorf, Kassel, Bremen, Kiel, und Unterlüß oder ggf. remote besetzt werden.

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine Ausbildung mit vergleichbarem Hintergrund
• Mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- sowie im Applikations - und Service management, insbesondere im SAP ERP- und EWM-Umfeld
• Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern sowie in der fachlichen Koordination von internen Mitarbeitenden
• Fundiertes, bereichübergreifendes Wissen über Geschäftsprozesse im Bereich Warehouse- und Bestandsmanagement sowie angrenzender Logistikprozesse
• Gutes bis sehr gutes Wissen im Bereich SAP EWM und angrenzende SAP-ERP-Module (Customizing; Debugging wünschenswert sowie bestenfalls Programmierkenntnisse)
• Weitreichendes Wissen und Erfahrung im Bereich der Geschäftsprozessmodellierung sowie IT- servicemanagement und ITIL
• Kenntnisse in der Betreuung von SAP-EWM-Schnittstellen sowie in der Anbindung von Non-SAP-Systemen (u.a. MFS , Pickby Voice, Hochregallagersysteme etc. ) wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständiges, eigenverantwortliches Handeln verbunden mit aktiver Teamarbeit und einer ergebnisorientierten Arbeitsweise
• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung verbunden mit einer hohen Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
• Interkulturelle Kompetenz und projektbedingte (internationale) Reisebereitschaft (10-20%)

Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall, auch wenn vielleicht nicht alle aufgeführten Anforderungen vollständig erfüllt sind. Wir freuen uns auf Bewerber (m/w/d), die Lust haben, etwas zu bewegen und Verantwortung zu übernehmen. Wir legen Wert auf Individualität und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

WAS WIR IHNEN BIETEN

An unseren Standorten bieten wir in Ihnen:

• Mitarbeitererfolgsbeteiligung
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Bike Leasing
• Corporate Benefits Plattform
• Deutschland-Ticket als Jobticket
• Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform
• Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool