Salesforce-Administrator (m/w/d)

TechOhana Ltd; Düsseldorf; Hybrid; EUR 63,000 - 77,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

TechOhana Ltd sucht einen erfahrenen Salesforce Administrator (m/w/d) zur Verstärkung des internen CRM-/IT-Teams in der Umgebung Düsseldorf. Sie verantworten Betrieb und Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform und arbeiten eng mit Fachbereichen sowie technischen Teams zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Administration, die Optimierung von Sales-/Service-Prozessen, dangerous Systembetriebs sowie Automatisierungen mit Salesforce Flow.

Qualifications

• Mindestens 2 Jahre Salesforce-Administrationserfahrung.
• Fundiertes Verständnis des Salesforce-Daten- und Berechtigungsmodells.
• Erfahrung mit Salesforce Flow, Reports und Dashboards.
• Kenntnisse in Release- und Deployment-Prozessen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und Entwicklungsteams.
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Salesforce-Zertifizierungen sind von Vorteil.

Responsibilities

• Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform.
• Betreuung und Optimierung der Sales- und Service-Prozesse.
• Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs inklusive Fehleranalyse und Performance-Optimierung.
• Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen.
• Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen mit Salesforce Flow.
• Erstellung und Weiterentwicklung von Reports und Dashboards.
• Unterstützung bei Release-, Change- und Deployment-Prozessen.
• Sicherstellung von Datenqualität und Systemstandards.
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entwicklern bei der technischen und funktionalen Weiterentwicklung der Plattform.
• Betreuung von Schnittstellen und angebundenen Applikationen.

Skills

Salesforce Administration

Salesforce Flow

Reports & Dashboards

Data Management

Release & Deployment

Stakeholder Collaboration

Analytical Thinking

Salesforce Zertifizierungen

Job description

Düsseldorf Umgebung, Vollzeit, Festanstellung | bis 70.000€/Jahr

Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen, suchen wir einen erfahrenen Salesforce Administrator (m/w/d) zur Verstärkung des internen CRM-/IT-Teams.

In dieser Rolle übernimmst Du Verantwortung für den laufenden Betrieb und die Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform und arbeitest eng mit internen Fachbereichen und technischen Teams zusammen.

Deine Aufgaben

• Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform
• Betreuung und Optimierung der Sales- und Service-Prozesse
• Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs inklusive Fehleranalyse und Performance-Optimierung
• Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen
• Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen mit Salesforce Flow
• Erstellung und Weiterentwicklung von Reports und Dashboards
• Unterstützung bei Release-, Change- und Deployment-Prozessen
• Sicherstellung von Datenqualität und Systemstandards
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entwicklern bei der technischen und funktionalen Weiterentwicklung der Plattform
• Betreuung von Schnittstellen und angebundenen Applikationen

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung (min. 2) in der Salesforce Administration und Konfiguration
• Fundiertes Verständnis des Salesforce Daten- und Berechtigungsmodells
• Erfahrung mit Salesforce Flow, Reports und Dashboards
• Kenntnisse in Datenmanagement sowie Release- und Deployment-Prozessen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und Entwicklungsteams
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Salesforce-Zertifizierungen sind von Vorteil

Das erwartet Dich

• Eine unbefristete Position mit langfristiger Perspektive
• Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Gestaltungsspielraum
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten inklusive Homeoffice
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Attraktive Zusatzleistungen und weitere Benefits

TechOhana als Arbeitgeber setzt sich für Vielfalt und Gleichberechtigung ein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidat*innen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder Erfahrung - gerne entgegennehmen.