Sales Support Specialist (m/w/d)

WECK; Bonn; Hybrid; EUR 28.000 - 42.000; Teilzeit

Zusammenfassung

WECK sucht am Standort Bonn einen Sales Support Specialist (m/w/d) mit flexibel wählbarem Stundenausmaß. Du betreust nationale und internationale Kunden, erfasst Aufträge, erstellst Angebote und koordinierst Liefertermine im engen Austausch mit Produktion, Logistik und Einkauf.

Du arbeitest serviceorientiert, lösungsorientiert und pflegst Stammdaten im ERP-System. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Angebotsverfolgung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Kundenbetreuung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Sales Support Specialist (m/w/d) flexibler Stundenumfang (auch in Teilzeit möglich) Was Dich bei uns erwartet:

Was Dich bei uns erwartet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem traditionsreichen Unternehmen mit klarer Zukunftsstrategie und spannenden Entwicklungsperspektiven
• Die Möglichkeit, die erfolgreiche Weiterentwicklung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten
• Ein kollegiales und motiviertes Team mit offener, wertschätzender Unternehmenskultur
• Kurze Entscheidungswege und viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Teilweise hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Dein Aufgabengebiet:

• Du betreust unsere nationalen und internationalen Kunden als kompetenter Ansprechpartner im Tagesgeschäft.
• Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher.
• Du erstellst Angebote und verfolgst diese proaktiv gemeinsam mit unseren Kunden nach.
• Du koordinierst Liefertermine und arbeitest eng mit Produktion, Logistik, Einkauf und weiteren Fachbereichen zusammen.
• Du bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren professionell, serviceorientiert und lösungsorientiert.
• Du pflegst Kundendaten im ERP-System und unterstützt unser Key Account Management im operativen Geschäft.
• Du wirkst bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Service- und Vertriebsprozesse mit.

Was bringst Du mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit guten oder sehr guten Noten, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
• Einen sicheren Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil)
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Engagement und Organisationsgeschick