Sales Support Specialist for digital portfolio (m/w/d)

Job@ctive GmbH; Mülheim an der Ruhr; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gleitzeit

Home-Office-Möglichkeiten

Unterstützung im Bewerbungsprozess

Zusammenfassung

Jobactive GmbH in Mülheim an der Ruhr sucht einen Sales Support Specialist for digital portfolio (m/w/d) für einen deutschen Mischkonzern. Sie prüfen und erfassen Kundenaufträge im SAP-System, koordinieren interne Abläufe und erstellen Angebote.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Projektmanagement und IT zusammen, betreuen Bestandskunden und unterstützen bei der Optimierung digitaler Vertriebskanäle. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie SAP- bzw. Salesforce-Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, technischer Vertrieb, Produktmanagement oder vergleichbarer Bereich
• Gute Kenntnisse in SAP; idealerweise Erfahrung mit Salesforce oder CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Prüfung, Erfassung und Verwaltung von Kundenaufträgen im SAP-System
• Koordination und Übergabe von Aufträgen an zuständige Fachbereiche
• Überwachung von Vertragslaufzeiten sowie Unterstützung bei Verlängerungen
• Erstellung von Standard- und kundenspezifischen Angeboten inklusive Kalkulationen
• Unterstützung bei Optimierung von Angebots- und Vertriebsprozessen
• Weiterentwicklung digitaler Vertriebskanäle und vertriebsunterstützender Materialien
• Betreuung von Bestandskunden während der Vertragslaufzeit
• Bearbeitung von Vertragsanpassungen und Kundenanfragen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektmanagement und technischen Abteilungen
• Koordination von Kundenanforderungen und Teilnahme an Meetings

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder Studium

Tools

SAP

Salesforce

Jobbeschreibung

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Für unseren Kunden, ein deutscher Mischkonzern mit den Schwerpunkten Automatisierung und Digitalisierung in der Industrie, suchen wir aktuell einen Sales Support Specialist for digital portfolio (m/w/d) in Mülheim a. d. Ruhr.

Wichtige Infos vorab:

• Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem international agierenden Konzern
• Gleitzeit und Home-Office-Möglichkeiten
• Persönliche und zuverlässige Betreuung und Beratung
• Umfangreiche und professionelle Unterstützung im Bewerbungsprozess

Ihre Aufgaben:

• Prüfung, Erfassung und Verwaltung von Kundenaufträgen im SAP-System
• Koordination und Übergabe von Aufträgen an die zuständigen Fachbereiche
• Überwachung von Vertragslaufzeiten sowie proaktive Unterstützung bei Vertragsverlängerungen
• Erstellung von Standard- und kundenspezifischen Angeboten inklusive Kalkulationen
• Unterstützung bei der Optimierung von Angebots- und Vertriebsprozessen
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung digitaler Vertriebskanäle und vertriebsunterstützender Materialien
• Betreuung von Bestandskunden während der gesamten Vertragslaufzeit
• Bearbeitung von Vertragsanpassungen, Erweiterungen sowie Kundenanfragen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektmanagement und technischen Fachabteilungen
• Koordination und Abstimmung von Kundenanforderungen zur Sicherstellung optimaler Lösungen
• Teilnahme an Kunden-, Projekt- und Stakeholder-Meetings, virtuell sowie vor Ort
• Unterstützung bei der Umsetzung kundenorientierter Lösungen und Projekte

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, technischen Vertrieb, Produktmanagement oder einer vergleichbaren Position
• Gute Kenntnisse in SAP sowie idealerweise Erfahrung mit Salesforce oder anderen CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis und Interesse an industriellen Produkten und deren Einsatzgebieten
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Hohe Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisationstalent sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
• Hohes Maß an Teamfähigkeit und Koordinationsgeschick

Vielen Dank

Karolin Exner

Senior HR Consultant

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