Sales Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten

DIS Deutscher Industrie Service AG; Essen; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Arbeitsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Schulungen & Weiterbildung

Langfristige Perspektive

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht eine/n Sales Support Specialist (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung, der den Vertrieb im operativen Tagesgeschäft unterstützt, Kunden betreut und die reibungslose Abwicklung von Aufträgen und Angeboten sicherstellt.

Zu Ihren Aufgaben gehören die administrative Begleitung von Kundenaufträgen, Erstellung von Angeboten, sowie die Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Sales Support, Produktmanagement oder vergleichbares Umfeld.
• Gute SAP- und Salesforce-Kenntnisse.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und internen Ansprechpartnern.
• Technisches Verständnis und Bereitschaft, sich in neue Produkte einzuarbeiten.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Schnittstellen aus Vertrieb, Technik und Projektmanagement.

Aufgaben

• Administrative und organisatorische Begleitung von Kundenaufträgen – Erfassung im System bis Übergabe an interne Abteilungen.
• Vertragslaufzeiten und Verlängerungen im Blick behalten, rechtzeitig Maßnahmen anstoßen.
• Angebote und Kalkulationen nach Standards sowie kundenspezifische Anpassungen erstellen.
• Mit relevanten Fachbereichen Angebote, Vertriebsprozesse weiterentwickeln und optimieren.
• Kunden während der Vertragslaufzeit begleiten und bei Erweiterungen unterstützen.
• Zentrale Schnittstelle koordiniert Vertrieb, Projektmanagement und technische Fachbereiche.
• Teilnahme an Kunden- und Stakeholderterminen sowie professionelle Kommunikation.
• Kundenfeedback in Produkt- und vertriebsnahe Prozesse einbringen.

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Salesforce

Jobbeschreibung

Sie arbeiten gerne strukturiert, behalten bei verschiedenen Aufgaben den Überblick und haben Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden sowie internen Fachbereichen? Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Sales Support Specialist (m/w/d), der den Vertrieb im operativen Tagesgeschäft unterstützt, Kunden betreut und zu einer reibungslosen Abwicklung von Aufträgen und Angeboten beiträgt.

Ihre Vorteile

• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit direkter und unkomplizierter Kommunikation
• Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
• Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung mit persönlicher Begleitung für einen erfolgreichen Einstieg
• Kurze Entscheidungswege sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung im Tagesgeschäft
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Mitarbeit in einem stabilen, international ausgerichteten Unternehmensumfeld mit langfristiger Perspektive

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die administrative und organisatorische Begleitung von Kundenaufträgen – von der Erfassung im System bis zur Übergabe an die zuständigen internen Abteilungen
• Vertragslaufzeiten und anstehende Verlängerungen behalten Sie zuverlässig im Blick und stoßen erforderliche Maßnahmen rechtzeitig an
• Sie erstellen Angebote und Kalkulationen sowohl nach bestehenden Standards als auch individuell auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten
• Gemeinsam mit den relevanten Fachbereichen entwickeln Sie bestehende Angebots- und Vertriebsprozesse weiter und tragen zu deren Optimierung bei
• Sie begleiten Kunden während der Vertragslaufzeit und unterstützen bei Erweiterungen, Anpassungen sowie der Bearbeitung von Eskalationen
• Als zentrale Schnittstelle koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Projektmanagement und technischen Fachbereichen
• Sie nehmen an Kunden- und Stakeholderterminen teil und unterstützen bei der professionellen Kommunikation
• Sie bringen Kundenanforderungen und Feedback in die Weiterentwicklung von Produkten und vertriebsnahen Prozessen ein

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Sales Support, Produktmanagement oder einem vergleichbaren Umfeld
• Gute Anwenderkenntnisse in SAP und Salesforce
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und internen Ansprechpartnern
• Technisches Verständnis und die Bereitschaft, sich in neue Produkte und Themengebiete einzuarbeiten
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen aus Vertrieb, Technik und Projektmanagement

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25