Sales Support (m/w/d)

DFDS; Gernsheim; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Faire Vergütung

Umfassende Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Interkulturelle Arbeitsatmosphäre

Spannende Projekte

Job summary

DFDS sucht in Gernsheim eine/n Sales Support (m/w/d), die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen. Sie betreuen Bestandskunden, erstellen Angebote und unterstützen den Außendienst im Verkaufsgebiet.

Sie verfolgen Angebote, koordinieren Abstimmungen zwischen Kunden, Fachabteilungen und Lager, führen Telefonakquise durch und unterstützen bei der Implementierung neuer Kunden. Ihre Organisation und Kommunikationsstärke treiben Effizienz und Kundenzufriedenheit voran.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; idealerweise Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar.
• Erste Erfahrung im Vertrieb oder Vertriebsinnendienst; idealerweise in der Speditions- oder Logistikbranche.
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Eigeninitiative, Engagement und serviceorientiertes Auftreten.
• Freude an Teamarbeit und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Responsibilities

• Bestandskunden betreuen und beraten.
• Angebote erstellen, platzieren, nachverfolgen und Abstimmung zwischen Kunden, Fachabteilungen und Lager sicherstellen.
• Telefonakquise zur Neukundengewinnung.
• Unterstützung des Außendienstes im Verkaufsgebiet.
• Implementierung neuer Kunden unterstützen.
• Vertriebsprozesse optimieren und Kundenzufriedenheit sicherstellen.
• Organisationstalent und Kommunikationsstärke einsetzen.

Skills

Vertriebsinnendienst-Erfahrung

MS Office & CRM

Deutsch & Englischkenntnisse

Eigeninitiative

Teamarbeit

Kundenbeziehungen aufbauen

Education

Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Job description

Overview

Gestalte mit uns die Zukunft! Wir suchen dich als Sales Support (m/w/d) in Gernsheim, eine kommunikative Persönlichkeit, die als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf der Vertriebsprozesse sorgt.

In deiner Rolle betreust und berätst du unsere Bestandskunden und unterstützt aktiv den Außendienst in deinem Verkaufsgebiet. Du erstellst und platzierst Angebote, verfolgst sie nach und sorgst für eine reibungslose Abstimmung zwischen Kunden, Fachabteilungen und Lager. Darüber hinaus übernimmst du die Telefonakquise zur Neukundengewinnung, unterstützt bei der Implementierung neuer Kunden und wirkst aktiv an der Optimierung unserer Vertriebsprozesse mit. Mit deinem Organisationstalent und deiner Kommunikationsstärke stellst du sicher, dass Kundenanliegen effizient und serviceorientiert bearbeitet werden.

Responsibilities

• Bestandskunden betreuen und beraten
• Angebote erstellen, platzieren, nachverfolgen und Abstimmung zwischen Kunden, Fachabteilungen und Lager sicherstellen
• Telefonakquise zur Neukundengewinnung
• Unterstützung des Außendienstes im Verkaufsgebiet
• Implementierung neuer Kunden unterstützen
• Vertriebsprozesse optimieren und Kundenzufriedenheit sicherstellen
• Organisationstalent und Kommunikationsstärke einsetzen

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
• Erste Erfahrung im Vertrieb oder Vertriebsinnendienst, vorzugsweise in der Speditions- oder Logistikbranche
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Eigeninitiative, Engagement und ein souveränes, serviceorientiertes Auftreten
• Freude an Teamarbeit und am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

Benefits & Working With Us

• Faire Vergütung und gute Aufstiegsmöglichkeiten
• Umfassende Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungschancen
• Interkulturelle Arbeitsatmosphäre mit kollegialem Arbeitsklima
• Spannende Projekte und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsweisenden Branche

Klingt nach deiner Chance? Dann bewirb dich noch heute. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und begrüßen alle Bewerbungen von qualifizierten Personen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Alter, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.