Sales Support & Kundenbetreuung – Scent & Care

Th. Geyer GmbH & Co. KG; Deutschland; On-site; USD 46,425 - 58,031; Full time

Benefits offered by this job

Altersvorsorge

Bike Leasing

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsangebote

Kantine

Mobiles Arbeiten

Job summary

Ein wachsendes Unternehmen in Deutschland sucht Unterstützung im Vertriebsinnendienst. Sie werden den Sales Manager bei der Kommunikation mit Kunden unterstützen und Angebote sowie Aufträge verwalten. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im Groß- und Außenhandelsmanagement, gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie Erfahrung mit ERP-Systemen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
• Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Unterstützung des Sales Managers bei Kundenkommunikation.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Preisanfragen.
• Verwaltung von Aufträgen, inkl. Anpassungen und Änderungen.

Skills

Kommunikationsvermögen

MS-Office-Anwendungen

Teamorientierung

Education

Ausbildung im Groß- und Außenhandelsmanagement

Tools

ERP-Systeme

Job description

Wir bei Th. Geyer Ingredients GmbH & Co. KG sind ein wachsendes Unternehmen, das stets nach engagierten Talenten sucht, um unser Team zu verstärken. Dabei legen wir besonderen Wert auf ein kollegiales Miteinander, Eigenverantwortung und die Freude daran, gemeinsam Lösungen zu gestalten. Wenn Sie ein Umfeld suchen, in dem Ihre Ideen zählen und Ihre Entwicklung gefördert wird – dann sind Sie bei uns genau richtig. Die Position ist ab sofort mit einer Wochenarbeitszeit von 38,5 Stunden zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

• Kundenkommunikation & Betreuung: Unterstützung des Sales Managers sowie eigenverantwortliche Kommunikation mit Kunden über E-Mail, Teams, Telefon und persönliche Besuche.
• Angebots- und Preismanagement: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Kontrakten und Preisanfragen; Festlegung von Liefer- und Verpackungskonditionen in Abstimmung mit dem Sales Manager.
• Bestell- und Auftragsmanagement: Erfassung, Bestätigung und Verwaltung von Aufträgen inkl. Anpassungen, Änderungen und Stornierungen.
• Stammdaten- und Projektdatenmanagement: Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP- und CRM-System. Erfassung und Nachverfolgung von Projektdaten, Erstellung von Musteraufträgen und Koordination von Projektfortschritten.
• Dokumentations- & Reklamationsmanagement: Verwaltung von Kundendokumentationen und Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Exportkontrollen in Abstimmung mit dem Sales Manager.
• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann im Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekauffrau/-mann oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise Kenntnisse in der Arbeit mit ERP-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, gepaart mit Organisationsgeschick und einer hohen Teamorientierung runden Ihr Profil ab
• Einkaufsbonus
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsangebote
• Mobiles Arbeiten
• Moderne Arbeitsplätze

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular.