Sales Processes and Tools Project Manager

Hager Group; Blieskastel; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboardingprogramm

Hi! University Weiterbildung

Interne Mobilität

Flexible Arbeitszeitmodelle

Kantinenzuschuss

Betriebliches Gesundheitswesen

Kinderbetreuungszuschuss

Jobrad

Betriebliche Altersvorsorge

Karrierechancen durch interne Mobilita

Job summary

Die Hager Group sucht im deutschen Vertrieb eine CRM-Expertin bzw. einen CRM-Experten, der unser operatives CRM betreut, Datenqualität sicherstellt und den Vertrieb im Tagesgeschäft unterstützt.

Sie arbeiten eng mit Stakeholdern innerhalb der HVG und der globalen Functions zusammen. Zu Ihren Aufgaben gehören Schulungen, die Entwicklung praxisnaher Use Cases für Vertriebsrollen und die Begleitung von Systemanpassungen und Releases.

Qualifications

• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. MS Dynamics oder vergleichbar).
• Vertriebsnahes Denken und Verständnis für Außendienstprozesse.
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Hauptansprechpartner für alle CRM-Anwender in Deutschland
• Unterstützung bei Fragen, Problemen und Optimierungspotenzialen
• Begleitung von Systemanpassungen und Releases
• Durchführung und Unterstützung von CRM-Schulungen und Workshops
• Entwicklung praxisnaher Use Cases für unterschiedliche Vertriebsrollen
• Förderung der Datenqualität und Systemakzeptanz
• Enge Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern innerhalb der HVG und globalen Functions
• Unterstützung der Sales Business Analysts bei Reporting-Logiken
• Feedback aus dem Vertrieb in Systemoptimierungen übersetzen

Skills

CRM-Systeme

Vertriebsdenken

Serviceorientierung

Kommunikation

Strukturierte Arbeitsweise

Deutsch/Englisch

Tools

MS Dynamics

Job description

Warum Sie Teil unseres Vertriebs-Teams werden sollten?

Unser Vertriebsteam vereint Fachwissen, Teamgeist und Innovationskraft. Wir leben Elektrotechnik und streben stets die beste Lösung für unsere Kunden an. Bei uns stehen nicht nur der Verkauf, sondern auch der partnerschaftliche Austausch und die Entwicklung zukunftsweisender Lösungen im Mittelpunkt. Wenn Sie Ihre technische Kompetenz im Vertrieb einbringen und aktiv gestalten möchten, kommen Sie zu Hager und werden Sie Teil eines starken Teams.

Die Position ist am Standort in Blieskastel zu besetzen und Ihre Tätigkeit erfolgt im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsvertrages.

Ihre Mission

Sie sind der operative Experte für unser CRM-System im deutschen Vertrieb. Ihr Ziel ist es, die Nutzung, Datenqualität und Wirksamkeit des Systems kontinuierlich zu verbessern und den Vertrieb im Tagesgeschäft optimal zu unterstützen.

Operative CRM-Verantwortung

• Hauptansprechpartner für alle CRM-Anwender in Deutschland
• Unterstützung bei Fragen, Problemen und Optimierungspotenzialen
• Begleitung von Systemanpassungen und Releases

Adoption & Training

• Durchführung und Unterstützung von CRM-Schulungen und Workshops
• Entwicklung praxisnaher Use Cases für unterschiedliche Vertriebsrollen
• Förderung der Datenqualität und Systemakzeptanz

Zusammenarbeit

• Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Stakeholdern innerhalb der HVG und der globalen Functions
• Unterstützung der Sales Business Analysts bei Reporting-Logiken
• Feedback aus dem Vertrieb in Systemoptimierungen übersetzen

Ihr Profil

• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z.B.MS Dynamics oder vergleichbar)
• Vertriebsnahes Denken und Verständnis für Außendienstprozesse
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Was bieten wir Ihnen?

• Ein maßgeschneidertes Onboardingprogramm, das Ihre ersten Schritte im Unternehmen erleichtert
• Die Möglichkeit zu lernen und sichüber zahlreiche Schulungsmodule inunserer ausgezeichneten, unternehmenseigenen Universität, der Hi! University, weiterzuentwickeln.
• Vielfältige Karrierechancen innerhalb des Unternehmens im Rahmen unseres Programms für interne Mobilität.
• Wir ermöglichen flexible Arbeitszeitmodelle
• Wir bieten einen Verpflegungszuschuss zum Mittagessen in unserer Kantine (standortabhängig)
• Außerdem: Kostenloses Wasser, betriebsmedizinische Betreuung, Gesundheitstage
• Für alle Mamas und Papas: Wir bezuschussen Kinderbetreuungskosten
• Spaßfaktor: Jobrad und für Mitarbeiterkinder regionale Ferienprogramme
• Garantierte Gehaltsentwicklung: Die Tarifverträge der Chemie-, Metall- und Elektroindustrie sichern die branchengerechte Gehaltsentwicklung ab
• Heute schon an Morgen denken: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
• Für alle die Mehr wollen: Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und eine Charta für interne Mobilität bieten dir zahlreiche Karrierechancen im Unternehmen.
• Zeit zum Erholen: bis zu 33 Tage Urlaub pro Jahr

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

• Nachdem Ihr Lebenslauf ausgewählt wurde, werden Sie von einem Recruiter für ein telefonisches Interview kontaktiert.
• Danachwerden Sie zu einem ersten Gespräch mit der zukünftigen Führungskraft und dem Recruiter eingeladen.
• Anschließend wird ein zweites Gespräch mit weiteren Vorgesetzten und demPersonalverantwortlichen organisiert.