Sales Operations Specialist (m/w/d)

Symbiont International GmbH; Pohlheim; Hybrid; EUR 30,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Hybrides Arbeitsmodell

Kostenfreies Mittagessen

Obst und Getränke

BIKELEASING

Zuzahlung zur betrieblichen Altersvors

Campus-Flair im Grünen

Job summary

SYMBIONT 360 sucht eine/n Sales Operations Specialist (m/w/d) in Teilzeit (20 Std.) am Standort Pohlheim. Sie unterstützen Vertrieb und Innendienst, koordinieren Aufträge per E-Mail, Telefon und Webshop und arbeiten eng mit Logistik und Finanzen zusammen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Sales Operations, gute MS-Office Kenntnisse (Excel) sowie eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Bereich Sales Operations, Vertriebsinnendienst oder Auftragsabwicklung.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
• Hohe Service- und Kundenorientierung.
• Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
• Erfahrung mit Export- und Zollabwicklung von Vorteil.

Responsibilities

• Betreuung von KundInnen und des Vertriebsaußendienstes.
• Annahme und Koordination von Aufträgen über E-Mail, Telefon und Webshop (Schnittstelle).
• Erfassung, Abwicklung und Fakturierung von Bestellungen sowie Reparaturaufträgen.
• Bearbeitung von Retouren, Leasingvorgängen und Prämiengutschriften.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen & Verkaufsangeboten.
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Logistik und Finanz.
• Erstellung von Reports, Analyse und Umsetzung von Prozessverbesserungen.
• Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten.
• Organisatorische und administrative Abwicklung von Exportaufträgen.

Skills

Sales Operations

Auftragsabwicklung

MS Office / Excel

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Export-/Zollabwicklung (vorteil)

Deutsch fließend

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Excel

Job description

Werde Teil eines Teams, das Training neu denkt!

Bei SYMBIONT 360 gestalten wir die Zukunft des Trainings mit EMS-Technologie.

Unser ganzheitliches Konzept verbindet Effizienz, Qualität und persönliche Betreuung. Wir arbeiten mit hohen Standards und klarer Vision. Als wachsendes Unternehmen legen wir großen Wert auf Teamgeist und Entwicklung.

Werde Teil unserer Mission!

Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Pohlheim suchen wir Dich ab sofort in Teilzeit (20 Std.) als

Sales Operations Specialist (m/w/d)

Was Dich bei uns erwartet

• Ein innovatives Unternehmen mit familiärer Unternehmenskultur
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege und ein modernes Arbeitsumfeld
• Viel Raum für Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung
• Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Urlaub
• Ein attraktiver Standort mit Campus-Flair im Grünen
• Zuzahlung zur betrieblichen Altersvorsorge
• Fahrradleasing-Modell BIKELEASING
• Hybrides Arbeitsmodell
• Kostenfreies Mittagessen, Obst und Getränke

Deine Aufgaben bei uns

• Betreuung von KundInnen und des Vertriebsaußendienstes
• Annahme und Koordination von Aufträgen über E-Mail, Telefon und Webshop (Schnittstelle)
• Erfassung, Abwicklung und Fakturierung von Bestellungen sowie Reparaturaufträgen
• Bearbeitung von Retouren, Leasingvorgängen und Prämiengutschriften
• Erstellung von Kostenvoranschlägen & Verkaufsangeboten
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Logistik und Finanz
• Erstellung von Reports, Analyse und Umsetzung von Prozessverbesserungen
• Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten
• Organisatorische und administrative Abwicklung von Exportaufträgen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Sales Operations, Vertriebsinnendienst oder Auftragsabwicklung
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung mit Export und Zollabwicklung von Vorteil

Du behältst den Überblick, wenn andere ihn verlieren, und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft? Genau das macht dich für uns so wertvoll. Bei uns übernimmst du eine zentrale Rolle im Sales Operations Team und gestaltest Abläufe aktiv mit.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!