Sales Operations Manager (w/m/d)

SIV.AG - Service für Informationsverarbeitung AG; Kösterbeck; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Remote Work

Weiterbildungsprogramme

Betriebliche Gesundheitsförderung

Corporate Benefits

Job summary

SIV.AG in Deutschland sucht eine erfahrene Fachkraft für Sales Operations und Revenue Operations zur Betreuung unseres CRM-Systems (HubSpot oder vergleichbar), Gewährleistung der Datenqualität und Unterstützung der Forecast-Steuerung.

Sie bauen Sales-KPIs, Reports und Dashboards für Vertrieb und Management auf, übersetzen fachliche Anforderungen in Prozesse, Workflows und Datenstrukturen und identifizieren KI-/Automatisierungs-Use-Cases entlang des Vertriebsprozesses.

Qualifications

• Berufserfahrung in Sales Operations oder Revenue Operations (3+ Jahre).
• Umgang mit CRM-Systemen, Datenstrukturen, Workflows und Dashboards.
• Excel/BI-Kenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des CRM-Systems (HubSpot oder vergleichbar).
• Sicherstellung hoher Datenqualität als Basis für Forecast und Steuerung.
• Aufbau und Weiterentwicklung von Sales-KPIs, Reports und Dashboards für Vertrieb und Management.
• Übersetzung fachlicher Sales-Anforderungen in Prozesse, Workflows und Datenstrukturen.
• Identifikation und Umsetzung sinnvoller Automatisierungs- und KI-Use-Cases entlang des Vertriebsprozesses.
• Steuerung externer Partner bei CRM-Weiterentwicklung.
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, Partner- und Portfoliomanagement sowie dem Senior Management.

Skills

Sales Operations

CRM Management

Datenanalyse

Datenqualität

Forecasting

Tools

HubSpot

Salesforce

Microsoft Dynamics

Job description

Ort: Hybrid oder Remote

Art der Anstellung: Vollzeit

Webseite & kununu

Über uns

Die SIV.AG ist ein führender Anbieter von Software und Services für die Energie- und Wasserwirtschaft. Mit einem starken Fokus auf Digitalisierung, Reporting, Wachstum und Prozessoptimierung gestalten wir die Zukunft der Branche aktiv mit. Unser Ziel ist es, Kunden durch digitale Lösungen effizienter und zukunftssicher aufzustellen.

Wir bieten ein modernes, kundenorientiertes Umfeld mit großem Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, eigene Ideen in einem innovativen Marktumfeld einzubringen. Als Teil der Harris DACH Gruppe profitieren wir von internationaler Stärke und langfristiger Stabilität – bei gleichzeitigem unternehmerischem Freiraum vor Ort.

Deine Aufgaben

• Verantwortung für Struktur, Pflege und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (aktuell HubSpot) – von Datenmodell über Pipelines bis zu Berechtigungen
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität und verlässlicher Daten-Strukturen als Basis für Forecast und Steuerung
• Aufbau und Weiterentwicklung von Sales-KPIs, Reports und Dashboards für Vertrieb und Management
• Übersetzung fachlicher Sales-Anforderungen in Prozesse, Workflows und Datenstrukturen
• Identifikation und Umsetzung sinnvoller Automatisierungs- und KI-Use-Cases entlang des Vertriebsprozesses
• Steuerung externer Partner bei der technischen und konzeptionellenCRM-Weiterentwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, Partner- und Portfoliomanagement sowie dem Senior Management
• Aktive Mitgestaltung beim Aufbau unserer zukünftigenSales-Operations-Organisation

Das bringst du mit

• Berufserfahrung in Sales Operations, Revenue Operations, CRM-Management oder einem vergleichbaren datengetriebenen Umfeld, idealerweise 3+ Jahre
• Praxiserfahrung in Konfiguration und Administration eines CRM-Systems – z. B. HubSpot, Salesforce oder Microsoft Dynamics
• Sicherer Umgang mit Datenstrukturen, Workflows, Reporting und Dashboards; Excel- oder BI-Kenntnisse sind ein Plus
• Verständnis fürB2B-Vertriebsprozesse– von Lead über Pipeline bis Forecast
• Interesse an Automatisierung und KI sowie Ideen für praxisnahe Anwendungen
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und Lust, Dinge von Grund auf aufzubauen
• Kommunikationsstärke über alle Stakeholder-Ebenen bis ins Senior Management
• Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und Remote Work
• 30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am 24. und 31.12. sowie zu besonderen Anlässen)
• Verschiedene Weiterbildungs- undEntwicklungsprogramme
• Finanzielle Leistungen (u. a. betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und vermögenswirksame Leistungen)
• Neben diversen Mitarbeiterrabatten bekommst du monatlich einen steuerfreien Sachbezug von 50 € über Probonio – flexibel einsetzbar für Einkäufe, Tanken oder deine Freizeit
• Betriebliche Gesundheitsförderung (u. a. Programm zur Förderung der mentalen Gesundheit und Bike-Leasing)
• Förderung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur

Wir suchen Talente, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und den Willen haben, sich weiterzuentwickeln. Niemand ist perfekt, daher erwarten wir nicht, dass du alle Anforderungen zu 100 % erfüllst. Wenn du dich mit Engagement einbringen kannst, zögere nicht, dich bei uns zu bewerben. Wir freuen uns auf dich!

Harris legt großen Wert auf Chancengleichheit. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt und Integration entscheidend für unseren Erfolg sind. Deshalb unterstützen und fördern wir ausnahmslos alle Bewerbenden sowie Mitarbeitenden gleichermaßen.