Sales Operations Manager (w/m/d)

Harris D-A-CH; Deutschland; Hybrid; EUR 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Remote Work

30 Tage Urlaub

Job summary

Harris D-A-CH Gruppe sucht einen Sales Operations Manager, um CRM-Strukturen, Datenqualität und Berichte zu optimieren. Du entwickelst KPIs, Dashboards und Automatisierungslösungen, arbeitest eng mit Sales, Marketing und Senior Management zusammen und gestaltest die zukünftige Sales-Operations-Organisation aktiv mit.

Du bringst 3+ Jahre Erfahrung im Sales- oder Revenue-Operations-Umfeld, Expertise in HubSpot/Salesforce oder MS Dynamics sowie starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1) und

Qualifications

• Berufserfahrung in Sales Operations oder Revenue Operations, mind. 3+ Jahre.
• Praxis in Konfiguration und Administration von CRM-Systemen (HubSpot, Salesforce, MS Dynamics).
• Sehr gutes Verständnis von Datenstrukturen, Workflows, Reporting und Dashboards.
• Verständnis von B2B-Vertriebsprozessen – Lead bis Forecast.
• Interesse an Automatisierung und KI.
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Verantwortung für Struktur, Pflege und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (HubSpot) – Datenmodell, Pipelines, Berechtigungen.
• Sicherstellung hoher Datenqualität als Basis für Forecast und Steuerung.
• Aufbau und Weiterentwicklung von Sales-KPIs, Reports und Dashboards.
• Übersetzung fachlicher Sales-Anforderungen in Prozesse, Workflows und Datenstrukturen.
• Identifikation und Umsetzung sinnvoller Automatisierungs- & KI-Use-Cases im Vertriebsprozess.
• Steuerung externer Partner bei CRM-Weiterentwicklung.
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, Partner- und Portfoliomanagement sowie Senior Management.
• Mitgestaltung beim Aufbau der Sales-Operations-Organisation.

Skills

Sales Operations

CRM-Management

Datenqualität

Excel/BI

Deutsch C1

Englischkenntnisse

Tools

HubSpot

Salesforce

Microsoft Dynamics

Job description

Die SIV.AG ist ein führender Anbieter von Software und Services für die Energie- und Wasserwirtschaft. Mit einem starken Fokus auf Digitalisierung, Reporting, Wachstum und Prozessoptimierung gestalten wir die Zukunft der Branche aktiv mit. Unser Ziel ist es, Kunden durch digitale Lösungen effizienter und zukunftssicher aufzustellen.

Wir bieten ein modernes, kundenorientiertes Umfeld mit großem Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, eigene Ideen in einem innovativen Marktumfeld einzubringen. Als Teil der Harris DACH Gruppe profitieren wir von internationaler Stärke und langfristiger Stabilität – bei gleichzeitigem unternehmerischem Freiraum vor Ort.

Du hast Lust, Zusammenarbeit aufzubauen, Prozesse smarter zu machen und mit Daten, Technologie und KI echten Impact im Vertrieb zu schaffen? Als Sales Operations Manager machst du unsere Informationen zur verlässlichen Steuerungsgrundlage für den Sales – mit sauberen Daten, transparenten KPIs und intelligenter Automatisierung. Gleichzeitig gestaltest du den Aufbau unserer zukünftigen Sales-Operations-Organisation aktiv mit.

Deine Aufgaben

• Verantwortung für Struktur, Pflege und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (aktuell HubSpot) – von Datenmodell über Pipelines bis zu Berechtigungen
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität und verlässlicher Daten-Strukturen als Basis für Forecast und Steuerung
• Aufbau und Weiterentwicklung von Sales-KPIs, Reports und Dashboards für Vertrieb und Management
• Übersetzung fachlicher Sales-Anforderungen in Prozesse, Workflows und Datenstrukturen
• Identifikation und Umsetzung sinnvoller Automatisierungs- und KI-Use-Cases entlang des Vertriebsprozesses
• Steuerung externer Partner bei der technischen und konzeptionellen CRM-Weiterentwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, Partner- und Portfoliomanagement sowie dem Senior Management
• Aktive Mitgestaltung beim Aufbau unserer zukünftigen Sales-Operations-Organisation

Das bringst du mit

• Berufserfahrung in Sales Operations, Revenue Operations, CRM-Management oder einem vergleichbaren datengetriebenen Umfeld, idealerweise 3+ Jahre
• Praxiserfahrung in Konfiguration und Administration eines CRM-Systems – z. B. HubSpot, Salesforce oder Microsoft Dynamics
• Sicherer Umgang mit Datenstrukturen, Workflows, Reporting und Dashboards; Excel- oder BI-Kenntnisse sind ein Plus
• Verständnis für B2B-Vertriebsprozesse – von Lead über Pipeline bis Forecast
• Interesse an Automatisierung und KI sowie Ideen für praxisnahe Anwendungen
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und Lust, Dinge von Grund auf aufzubauen
• Kommunikationsstärke über alle Stakeholder-Ebenen bis ins Senior Management
• Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und Remote Work
• 30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am 24. und 31.12. sowie zu besonderen Anlässen)
• Verschiedene Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme
• Finanzielle Leistungen (u. a. betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und vermögenswirksame Leistungen)
• Neben diversen Mitarbeiterrabatten bekommst du monatlich einen steuerfreien Sachbezug von 50 € über Probonio – flexibel einsetzbar für Einkäufe, Tanken oder deine Freizeit
• Betriebliche Gesundheitsförderung (u. a. Programm zur Förderung der mentalen Gesundheit und Bike-Leasing)
• Förderung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur

Harris legt großen Wert auf Chancengleichheit. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt und Integration entscheidend für unseren Erfolg sind. Deshalb unterstützen und fördern wir ausnahmslos alle Bewerbenden sowie Mitarbeitenden gleichermaßen.