Sales Operations Manager - Vertriebsinnendienst / CRM (m/w/d)

TriWeFo - Tridelta Werkzeug- und Formenbau GmbH; Altenberg; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Flexible Arbeitszeiten

Familienfreundliche Leistungen: Kita-G

Betriebliche Altersvorsorge

Klimatisierter Arbeitsplatz

Gesundheitsprämie

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie

Job summary

TriWeFo - Tridelta Werkzeug- und Formenbau GmbH in Sachsen sucht eine engagierte Führungskraft im Vertriebsinnendienst, die den täglichen Vertriebsprozess strukturiert und als zentrale Schnittstelle fungiert. Sie steuern Projekte von Beauftragung bis Abschluss, überwachen Termine und Budget, erstellen Reports und berichten direkt an Geschäftsführung und Vertriebsleitung.

Voraussetzung ist eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung, gute Deutschkenntnisse (C1) und

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Erfahrung in Sales Operations Management, Vertriebscontrolling, Projektleitung oder als strategische Assistenz.
• Sichere Deutschkenntnisse (C1) und Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Vertriebsinnendienst organisatorisch führen und tägliche Vertriebsprozesse strukturieren.
• Schnittstelle zwischen Außendienst, internen Abteilungen und externen Geschäftspartnern sein.
• Informationsfluss sicherstellen, proaktiv mit Kundinnen und AD-Team kommunizieren.
• Projektmanagement von Beauftragung bis Abschluss steuern und Meilensteine überwachen.
• Projektbezogen Budget überwachen, Rechnungslegung vorbereiten und prüfen.
• Regelmäßige Reports, Abweichungsanalysen und Auswertungen erstellen; an Geschäftsführung berichten.

Skills

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Excel

Datenanalyse

Organisationsgeschick

Kommunikationsstärke

Durchsetzungsstärke

Verhandlungssicherheit

Führerschein Klasse B

Education

Kaufmännische/technische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Datenanalyse-Tools

Job description

Aufgaben

• Sie führen organisatorisch den Vertriebsinnendienst und strukturieren die täglichen Vertriebsprozesse
• Sie fungieren als zentrale Schnittstelle und Bindeglied zwischen dem Außendienst (AD), internen Abteilungen und externen Geschäftspartnern
• Sie stellen den Informationsfluss sicher und kommunizieren proaktiv mit Kund:innen und dem Außendienst-Team
• Sie sorgen für ein strukturiertes Projektmanagement von der Beauftragung bis zum Projektabschluss und überwachen laufend alle Meilensteine und Projektphasen zur Vermeidung von Verzögerungen
• Sie überwachen projektbezogen das Budget und sind verantwortlich für die Vorbereitung und Prüfung der Rechnungslegung
• Sie erstellen regelmäßige Reports, Abweichungsanalysen und Auswertungen und berichten direkt an die Geschäftsführung und die Vertriebsleitung

Profil

• Sie haben eine kaufmännische/technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, mindestens 3–5 Jahre in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion, z. B. im Sales Operations Management, Vertriebscontrolling, der Projektleitung oder als strategische Assistenz
• Sie sind erfahren in der Steuerung von Projekten inklusive Termin- und Budgetüberwachung und bringen fundierte Kenntnisse im Vertragswesen sowie in der Rechnungslegung mit
• Der sichere Umgang mit Vertriebskennzahlen (KPIs) sowie mit gängigen CRM- und ERP-Systemen gehört zu Ihren Stärken
• Sie nutzen Excel routiniert für Datenanalysen sowie die Berichtserstellung und zeichnen sich durch Ihr Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise aus
• Ihre Persönlichkeit überzeugt durch Kommunikations- und Durchsetzungsstärke, analytisches Denken sowie eine proaktive und loyale Art
• Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch (C1) und besitzen einen Führerschein der Klasse B

Wir bieten

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen der TRIDELTA Gruppe
• Angenehmes Betriebsklima: Erlebe ein persönliches und kollegiales Umfeld eines echten Mittelständlers mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir ein Arbeitszeitkonto, das dir Flexibilität in deiner Arbeitszeitgestaltung ermöglicht
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Du hast die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und an Fortbildungen teilzunehmen
• Familienfreundliche Leistungen: Wir übernehmen die Kita-Gebühren für deinen gesamten Nachwuchs, auch für den, der noch kommt
• Umfangreiche Zusatzleistungen: Profitiere von betrieblicher Altersvorsorge, einem Betriebsarzt, kostenfreiem Parkplatz, sehr guter Verkehrsanbindung, einem klimatisierten Arbeitsplatz, einer Gesundheitsprämie und einer attraktiven Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.