Sales Manager Reseller / Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Teilzeit/Vollzeit (mind. 32 Stunden)

Ludwig Meister GmbH & Co. KG; Dachau; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Work bis zu 50%

Übertarifliche Vergütung

Job summary

Ludwig Meister ist ein familiengeführtes Unternehmen mit ca. 300 Mitarbeitenden an sechs Standorten.

Wir suchen Sie zur aktiven Betreuung unserer Handels- und Plattformkunden, zur Gewinnung neuer Wiederverkäufer und zur Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen. Sie beraten zu Sortiments- und Preisgestaltungen, behalten Umsatz- und Ertragskennzahlen im Blick und arbeiten eng mit internen Spezialisten zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu liefern.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, ideal mit Vertriebserfahrung
• Erfahrung im B2B-Vertrieb, Handelsinnendienst, Kundenmanagement bevorzugt
• Freude am aktiven Vertrieb und Weiterentwicklung von Kundenpotenzialen
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und Aufbau langfristiger Beziehungen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und gutes betriebswirtschaftliches Verständnis
• Gute Englischkenntnisse sowie Erfahrung mit Marktplätzen und Zollthemen vorteilhaft

Responsibilities

• Betreuung und Entwicklung unserer Handels- und Plattformkunden
• Gewinnung neuer Wiederverkäufer und Ausbau des Reseller-Geschäfts
• Beratung zu Sortimenten, Preisen und Lösungen sowie laufende Kundenbetreuung
• Überwachung von Umsatz, Ertrag und Kennzahlen zur Potenzialerkennung
• Koordination interner Spezialisten bei komplexen Anforderungen
• Unterstützung der Kunden bei digitalen Bestellwegen und CRM-/ERP-Integration
• Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Reklamationen sowie Nachverfolgung
• Rückmeldungen und Optimierungsvorschläge zu Sortimenten und Prozessen

Skills

Vertriebsstärke

Kundenbetreuung

CRM-Systeme

Education

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Tools

CRM/ERP-Systeme

Job description

Das sind wir:

Bei Ludwig Meister arbeiten Menschen zusammen, die Verantwortung übernehmen, gemeinsam anpacken und etwas bewegen wollen. Als familiengeführtes Unternehmen verbinden wir Verlässlichkeit mit Innovationskraft und gestalten unsere Zukunft dynamisch und gemeinsam.

Rund 300 engagierte Mitarbeiter:innen an sechs Standorten setzen sich täglich dafür ein, unsere Kunden kompetent, partnerschaftlich und zuverlässig zu unterstützen – mit hochwertigen Produkten und passenden Lösungen aus der Industrietechnik.

Was uns dabei besonders macht? Ein starkes Miteinander, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten.

Klingt nach einem Umfeld, das zu dir passt? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

Das sind Deine Aufgaben:

• Du betreust und entwickelst unsere Handels- und Plattformkunden aktiv und eigenverantwortlich und baust langfristige Kundenbeziehungen auf.
• Du erkennst Potenziale bei bestehenden Kunden und gewinnst gezielt neue Händler bzw. Wiederverkäufer für unsere Fokussortimente.
• Du ermittelst Kundenbedarfe, berätst zu Sortimenten, Preisen und passenden Lösungen und entwickelst unsere Kundenbeziehungen gezielt weiter.
• Du behältst Umsatz, Ertrag und Kundenentwicklung im Blick und nutzt relevante Kennzahlen, um Potenziale zu erkennen und Maßnahmen abzuleiten.
• Du bringst eigene Ideen ein, wie wir unser Reseller-Geschäft, unsere Sortimente und Prozesse weiterentwickeln und effizienter gestalten können.
• Bei komplexeren Anforderungen oder strategisch wichtigen Kunden koordinierst du die Zusammenarbeit mit unseren internen Spezialisten und deiner Führungskraft.
• Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung digitaler Bestellwege und Anbindungen und pflegst relevante Kunden- und Vertriebsdaten in unseren CRM-/ERP-Systemen.
• Du bearbeitest Angebote, Aufträge und Kundenanfragen schnell und zuverlässig und sorgst für einen strukturierte Nachverfolgung.
• Du bearbeitest Retouren und Reklamationen im Zusammenhang mit Plattform- und Marktplatzkunden und findest gemeinsam mit den Beteiligten passende Lösungen.

Das solltest Du mitbringen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technischeBerufsausbildung - auch motivierte Quereinsteiger (m/w/d) mit anschlussfähiger Erfahrung und Talent am Vertrieb sind willkommen.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Handel oder Kundenmanagement.
• Freude am aktiven Vertrieb und daran, Kunden und Potenziale eigenständig weiterzuentwickeln.
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein gutes Gespür für den Aufbau langfristige Kundenbeziehungen.
• Eine selbstständige, strukturierte und verbindliche Arbeitsweise sowie ein gutes kaufmännisches und betriebswirtschaftliches Verständnis.
• Du kannst Kundenbedarfe schnell erfassen, passende Lösungen entwickeln und auch bei unterschiedlichen Anforderungen den Überblick behalten.
• Lösungsorientierung, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch komplexere Kundenthemen intern zu koordinieren.
• Du arbeitest gerne im Team, stimmst dich mit unterschiedlichen Ansprechpartner ab.
• Digitale Affinität sowie ein gutes Verständnis für Prozesse und Systeme, insbesondere im Umgang mit CRM-/ERP-Systemen.
• Gute Englischkenntnisse, sowie Erfahrungen mit Marktplätzen und Zollthemen sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Du übernimmst gerne Verantwortung, denkst über Deinen eigenen Aufgabenbereich hinaus und möchtest dich fachlich und persönlich weiterentwickeln.

Das bieten wir Dir:

• Flexible Arbeitszeiten und – je nach Tätigkeit – bis zu 50 % Mobile Work
• Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche
• Monatlich Cash auf die SpenditCard
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Fahrrad-Leasing über Lease a Bike oder JobRad
• Strukturiertes Onboarding und eine umfassende Einarbeitung
• Regelmäßige Team-Events und ein kollegiales Miteinander
• Wertschätzende Führungskultur mit regelmäßigem Feedback