Sales Manager KI Vertrieb (m/w/d)

Workwise; Karlsruhe; Hybrid; EUR 70.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrid-Arbeitsmodell

Kantine bezuschusst

Gute Verkehrsanbindung

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterevents

Weiterbildung & Gesundheitsangebote

Zusammenfassung

Workwise in Karlsruhe sucht einen Sales Manager KI Vertrieb (m/w/d) in Vollzeit. Sie entwickeln End-to-End-Vertriebsstrategien über Voicebots, Chatbots und Mail-KI, um Support in monetarisierte Cross-Selling- und Upselling-Kanäle zu verwandeln.

Sie analysieren erstklassige Vertriebsinteraktionen, übersetzen bewährte Techniken in KI-Prompts und steuern externe Outsourcing-Dienstleister, um hohe Lieferstandards und ROI zu sichern.

Qualifikationen

• Erfahrung in Vertriebskanalentwicklung, Sales Operations oder marktsteuerung in Cloud/SaaS-Umfeld.
• Nachweisbare Erfahrung in Monetarisierung automatisierter Interaktionskanäle.
• Strategische Steuerung externer Outsourcing-Dienstleister sowie Abstimmung mit Stakeholdern.
• Kenntnisse im Customer Journey Mapping, Sales Funnel, Risikoanalysen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen vorteilhaft.

Aufgaben

• Entwickelst End-to-End-Vertriebsstrategien über Voicebots, Chatbots und Mail-KI.
• Analysierst Vertriebsinteraktionen und übersetzt Empathie-Techniken in KI-Prompts & Workflows.
• Steuerst externe BPO-Partnerbetriebe und sicherst ROI und Lieferqualität.
• Implementierst Coaching-Modelle, Vertriebsrichtlinien und Leistung Anreize.
• Übersetzt Vertriebsziele in operative Kennzahlen mit BI-Schnittstellen.

Kenntnisse

Vertriebskanalentwicklung

Sales Operations

Monetarisierung Kanäle

Stakeholder-Management

Budgetplanung

Deutsch & Englisch

Jobbeschreibung

Sales Manager KI Vertrieb (m/w/d) in Vollzeit gesucht für den Einsatzort 76137 Karlsruhe

Über das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden.Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.Der AI Sales Strategy Manager agiert als strategischer Wachstumskatalysator innerhalb der Customer Care Sales Operations. An der Schnittstelle von menschlicher Serviceleist

Über das Unternehmen

Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

Was bieten wir dir?

• Du profitierst von einem Hybrid-Arbeitsmodell und flexiblen Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
• Du genießt an einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenlose Getränke
• Du arbeitest in modernen Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Du erhältst verschiedene Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
• Du nimmst an Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfesten sowie Workshops teil
• Du hast Zugang zu zahlreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie verschiedenen Gesundheitsangeboten, wie z. B. Sport- und Gesundheitskurse

Was erwartet dich?

• Du entwickelst und setzt End-to-End-Vertriebsstrategien über Voicebots, Chatbots und Mail-KI um, um routinemäßigen Support in monetarisierte Cross-Selling- und Upselling-Kanäle zu verwandeln
• Du analysierst erstklassige menschliche Vertriebsinteraktionen und übersetzt bewährte Empathie- und Einwandbehandlungstechniken in hochkonvertierende KI-Prompts und Workflow-Logiken
• Du steuerst externe BPO-Partnerbetriebe und überwachst strategisch, um hohe Lieferstandards durchzusetzen und einen maximalen Vertrags-ROI zu erzielen
• Du implementierst zielgerichtete Coaching-Modelle, Vertriebsrichtlinien und Leistungsanreize zur Steigerung der Konvertierungsqualität von Menschen und KI-gestützten Systemen
• Du arbeitest mit Business Intelligence und technischen Schnittstellenteams zusammen, um übergeordnete Vertriebsziele in operative Kennzahlen zu übersetzen, Umsatzverluste zu reduzieren und KI-generierte Umsätze nachhaltig zu steigern

Was solltest du mitbringen?

• Du hast umfangreiche Erfahrung in der Vertriebskanalentwicklung, in den Sales Operations oder in der kennzahlengesteuerten Marktsteuerung in einem Customer Care- oder Cloud/SaaS-Umfeld
• Du verfügst über nachweisbares Verständnis oder praktische Erfahrung in der Monetarisierung automatisierter Interaktionskanäle (Voicebots, Chatbots, Mail-KI)
• Du hast strategische Erfahrung in der Steuerung externer Outsourcing-Dienstleister sowie in der Abstimmung mit leitenden cross-funktionalen Stakeholdern
• Du besitzt fundierte Kenntnisse im Bereich Customer Journey Mapping, Sales Funnel, Risikoanalysen und Budgetplanung
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen (z. B. Französisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch, Schwedisch) sind von Vorteil

Unser Jobangebot Sales Manager KI Vertrieb (m/w/d)klingt vielversprechend?