Sales Manager KI Vertrieb (m/w/d)

StudentJob; Karlsruhe; Hybrid; EUR 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrid-Arbeitsmodell

Kantine & Getränke

Gute Verkehrsanbindung

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterevents & Weiterbildungen

Gesundheitsangebote

Zusammenfassung

Workwise sucht einen Sales Manager KI Vertrieb (m/w/d) in Deutschland. Sie entwickeln End-to-End-Vertriebsstrategien über Voicebots, Chatbots und Mail-KI, um Routine-Support in monetarisierte Cross-Selling-Kanäle zu verwandeln.

Sie analysieren Interaktionen, übertragen bewährte Techniken in KI-Prompts und steuern internationale Outsourcing-Partner, um eine hohe Konvertierungsqualität sicherzustellen und Umsätze zu steigern. Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Zeiten wird geboten.

Qualifikationen

• Ausgeprägte Erfahrung in Vertriebskanalentwicklung oder Sales Operations
• Nachweisliche Monetarisierung automatisierter Interaktionskanäle
• Erfahrung in der Steuerung externer Outsourcing-Dienstleister
• Fundierte Kenntnisse in Customer Journey Mapping und Sales Funnel
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen wünschenswert

Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung End-to-End-Vertriebsstrategien über Voicebots, Chatbots und Mail-KI.
• Analyse von Vertriebsinteraktionen; Übersetzung von Empathie- und Einwandtechniken in KI-Prompts.
• Steuerung externer BPO-Partnerbetriebe und Überwachung der Vertriebsstandards.
• Implementierung von Coaching-Modellen, Richtlinien und Leistungsanreizen.
• Zusammenarbeit mit BI- und Schnittstellent Teams zur Übersetzung von Zielen in Kennzahlen.

Kenntnisse

Vertriebskanalentwicklung

Sales Operations

Monetisierung Kanäle

Outsourcing-Steuerung

Customer Journey Mapping

Sales Funnel

Budgetplanung

Deutsch/Englisch Kenntnisse

Tools

Voicebots

Chatbots

Mail-KI

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen

Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

Was bieten wir dir

• Du profitierst von einem Hybrid-Arbeitsmodell und flexiblen Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
• Du genießt an einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenlose Getränke
• Du arbeitest in modernen Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Du erhältst verschiedene Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
• Du nimmst an Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfesten sowie Workshops teil
• Du hast Zugang zu zahlreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie verschiedenen Gesundheitsangeboten, wie z. B. Sport- und Gesundheitskurse

Was erwartet dich

• Du entwickelst und setzt End-to-End-Vertriebsstrategien über Voicebots, Chatbots und Mail-KI um, um routinemäßigen Support in monetarisierte Cross-Selling- und Upselling-Kanäle zu verwandeln
• Du analysierst erstklassige menschliche Vertriebsinteraktionen und übersetzt bewährte Empathie- und Einwandbehandlungstechniken in hochkonvertierende KI-Prompts und Workflow-Logiken
• Du steuerst externe BPO-Partnerbetriebe und überwachest strategisch, um hohe Lieferstandards durchzusetzen und einen maximalen Vertrags-ROI zu erzielen
• Du implementierst zielgerichtete Coaching-Modelle, Vertriebsrichtlinien und Leistungsanreize zur Steigerung der Konvertierungsqualität von Menschen und KI-gestützten Systemen
• Du arbeitest mit Business Intelligence und technischen Schnittstellenteams zusammen, um übergeordnete Vertriebsziele in operative Kennzahlen zu übersetzen, Umsatzverluste zu reduzieren und KI-generierte Umsätze nachhaltig zu steigern

Was solltest du mitbringen

• Du hast umfangreiche Erfahrung in der Vertriebskanalentwicklung, in den Sales Operations oder in der kennzahlengesteuerten Marktsteuerung in einem Customer Care- oder Cloud/SaaS-Umfeld
• Du verfügst über nachweisbares Verständnis oder praktische Erfahrung in der Monetarisierung automatisierter Interaktionskanäle (Voicebots, Chatbots, Mail-KI)
• Du hast strategische Erfahrung in der Steuerung externer Outsourcing-Dienstleister sowie in der Abstimmung mit leitenden cross-funktionalen Stakeholdern
• Du besitzt fundierte Kenntnisse im Bereich Customer Journey Mapping, Sales Funnel, Risikoanalysen und Budgetplanung
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen (z. B. Französisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch, Schwedisch) sind von Vorteil

Unser Jobangebot Sales Manager KI Vertrieb (m/w/d)klingt vielversprechend?

Stunden: 32 - 40

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

Workwise

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch