Sales Manager Customer Accounts* (m/w/d)

Mirus Deutschland GmbH; Sömmerda; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Massagen

Firmenevents

Großzügige Sozialleistungen

Personalrabatte

Flexible Arbeitszeit

Mobiles Arbeiten

FamilyNET

Gute Arbeitsatmosphäre

Job summary

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen Sales Manager Customer Accounts (m/w/d) in Vollzeit in Thüringen. Sie sind Ansprechpartner für Kunden in fachlichen Fragen, pflegen Beziehungen und betreuen Beschwerde- und Reklamationsmanagement.

Sie führen Umfragen durch, werten Daten aus und analysieren Ergebnisse. Kommunikationsstärke, Teamgeist und Serviceorientierung zeichnen Sie aus.

Qualifications

• Erfahrung in Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Serviceorientierung und Kundenfokus
• Payroll-Erfahrung von Vorteil
• Analytisches Denkvermögen
• Bereitschaft zur Mitgestaltung von Veränderungen

Responsibilities

• Ansprechpartner für Kunden in fachlichen Fragen
• Kundenbeziehungen pflegen und stärken
• Beschwerde- und Reklamationsmanagement betreuen
• Umfragen durchführen
• Daten auswerten und Ergebnisse analysieren
• Kommunikationstalent zeigen und Teamarbeit fördern

Skills

Kundenbetreuung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Payroll-Erfahrung

Datenanalyse

Umfragen

Job description

Stellendetails zu: Sales Manager Customer Accounts (m/w/d)

Arbeitsart: Vollzeit

Homeoffice möglich

Darauf können Sie sich freuen:

• einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, gesund wachsenden Unternehmen
• einen modernen und barrierefreien Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit vielen zusätzlichen Leistungen, z.B. Massagen, Firmenevents, großzügige Sozialleistungen und attraktive Personalrabatte
• eine flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten Team mit flachen Hierarchien und Firmenhund
• ein familienfreundliches und Work-Life-Balance bewusstes Arbeiten, ausgezeichnet mit dem Prädikat familyNET - ausgezeichnet digital

Ihre Aufgaben:

• Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden in fachlichen Fragestellungen
• Sie pflegen und stärken unsere Kundenbeziehungen
• Sie betreuen das Beschwerde- und Reklamationsmanagement
• Sie führen Umfragen durch
• Sie werten Daten aus und analysieren Ergebnisse
• Sie sind ein Kommunikationstalent und analytisches Denken fällt Ihnen leicht
• Sie arbeiten gerne im Team
• Sie zeichnen sich durch eine hohe Serviceorientierung aus
• Sie verfügen über erste Payroll-Erfahrung
• Sie sind offen für Innovationen und haben Freude an der Mitgestaltung von Veränderungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Schicken Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format über unsere Website.

Willkommen sind bei uns alle Menschen mit Teamspirit, Hands-on Mentalität und Fairplay - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.