Sales Development Representative (m/d/w)

HERO Software GmbH; Berlin, Hannover; Vor Ort; CAD 67.000 - 106.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Deutschlandticket

30 Urlaubstage

Volunteering Day

Jobrad

Betriebliche Krankenversicherung

Teamevents

Zusammenfassung

HERO Software GmbH in Deutschland sucht eine motivierte Sales Development Representative. Du bist der erste persönliche Kontakt zu potenziellen Kund*innen, identifizierst Bedarfe im Handwerkermarkt, qualifizierst Leads und vereinbarst Erstgespräche sowie Produkt-Demos für das Sales Team.

Du arbeitest eng mit Account Executives zusammen, dokumentierst sauber in Salesforce und entwickelst Outreach-Strategien, die Zielgruppe effektiv erreichen.

Qualifikationen

• Ausgeprägtes Interesse am Handwerkermarkt und Outreach-Kompetenz.
• Hohe Kundenorientierung, professionell und nahbar im Auftreten.
• Idealerweise Erfahrung im Telefonverkauf oder Lead-Generierung.
• Deutschkenntnisse mindestens C1 und Englischkenntnisse mindestens B1.

Aufgaben

• Aktives Outbound Prospecting per Telefon, Email und Social Media.
• Qualifizieren von Leads und Vereinbaren erster Gespräche bzw. Demos.
• Pflegen von Kundeninteraktionen in Salesforce.
• Zusammenarbeit mit Account Executives und Team vor Ort in Berlin oder Hannover.

Kenntnisse

Outbound

Kundenorientierung

Präsentationsskills

Teamarbeit

Deutschkenntnisse C1

Englischkenntnisse B1

Salesforce

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Deine Karrierechance (ab 01.10.2026).

Du gehst gerne aktiv auf potenzielle Kund*innen zu und fühlst Dich besonders dann wohl, wenn aus einem ersten Gespräch echtes Interesse entsteht? Du möchtest nicht einfach nur Termine vereinbaren, sondern verstehen, wie Handwerksbetriebe wirklich arbeiten, wo sie im Alltag Herausforderungen haben und wie moderne Software, Automatisierung und KI sie konkret entlasten können? Dann werde Teil von HERO und gestalte mit uns die Zukunft des Handwerks. HERO ist einSaaS-Unternehmen mit einer klaren Mission: Wir entwickeln digitale Lösungen, die Handwerksbetriebe im Büro und auf der Baustelle einfacher, effizienter und erfolgreicher machen. Als Sales Development Representative bist Du der erste persönliche Kontakt zu unseren potenziellen Kund*innen. Du hilfst ihnen, ihre Herausforderungen zu erkennen, passende Lösungen zu entdecken und den nächsten Schritt mit HERO zu gehen.

Du arbeitest an einem unserer beiden attraktiven Standorte in Berlin oder Hannover. Homeoffice ist möglich – gleichzeitig legen wir Wert auf regelmäßige persönliche Zusammenarbeit vor Ort. Dich erwarten moderne, großzügige Büroflächen, in denen konzentriertes Arbeiten genauso möglich ist wie spontaner Austausch, gemeinsames Lernen und Teamspirit.

Deine Mission

• Du kontaktierst potenzielle Kund*innen proaktiv per Telefon, Mail und Social Media und bist damit oft der erste Berührungspunkt mit HERO.
• Du sprichst mit Handwerksbetrieben, stellst die richtigen Fragen und entwickelst ein echtes Verständnis dafür, wie sie arbeiten, welche Prozesse sie beschäftigen und vor welchen Herausforderungen sie im Tagesgeschäft stehen.
• Du identifizierst die Bedürfnisse, Herausforderungen und Interessen von Handwerksbetrieben.
• Du baust erste belastbare Beziehungen zu relevanten Entscheider*innen auf und trittst dabei professionell, nahbar und auf Augenhöhe auf.
• Du qualifizierst Leads strukturiert und findest heraus, welche Betriebe besonders gut zu HERO, unserem Produkt und unserem Markt passen.
• Du vereinbarst qualifizierte Erstgespräche und erste Produkt-Demos für unsere Account Executives und bist somit ein wichtiger Baustein für einen erfolgreichen Sales Cycle.
• Du pflegst Kundeninteraktionen und relevante Informationen zuverlässig in Salesforce, um ein sauberes, transparentes und effizientes Lead Management sicherzustellen.
• Du setzt Dich mit dem Handwerkermarkt auseinander und entwickelst gemeinsam mit dem Team smarte Outreach-Strategien, die fachlich relevant und nah an der Zielgruppe sind.
• Du nutzt moderne Tools, Automatisierungen und KI-gestützte Arbeitsweisen, um Deine Outreach-Prozesse effizient vorzubereiten, besser zu priorisieren und kontinuierlich zu optimieren.
• Du arbeitest regelmäßig mit Kolleg*innen in unseren Büros in Berlin oder Hannover zusammen und trägst aktiv zu einer offenen, lernenden Teamkultur bei.

Deine Superkräfte

• Du hast Spaß an aktivem Outbound und besonders am Telefonieren und bringst die nötige Mischung aus Zielstrebigkeit, Hartnäckigkeit und positiver Energie mit.
• Du hast ein echtes Interesse am Handwerkermarkt, an den Herausforderungen unserer Zielgruppe und daran, zu verstehen, wie Betriebe arbeiten, entscheiden und wachsen.
• Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit dem Handwerk, etwa durch eigene Erfahrungen, Kund*innenkontakte oder berufliche Stationen. Entscheidend ist vor allem Deine Bereitschaft, Dich intensiv in die Welt unserer Zielgruppe einzuarbeiten.
• Du überzeugst durch eine hohe Kundenorientierung und schaffst es, auch in ersten Kontakten professionell, nahbar und verbindlich aufzutreten.
• Du kommunizierst klar, bringst starke Präsentationsskills mit und kannst Menschen mit Struktur, Leichtigkeit und gerne auch einer guten Portion Humor begeistern.
• Du arbeitest eigenständig, organisierst Deine Termine zuverlässig und kümmerst Dich strukturiert um die Vor- und Nachbereitung Deiner Gespräche.
• Du dokumentierst sauber in Salesforce und sorgst damit für Transparenz und Qualität entlang der ersten Phase des Sales Cycles.
• Du bist offen für neue Technologien und hast Lust, KI-Tools und Automatisierungen sinnvoll in Deinen Arbeitsalltag zu integrieren, um smarter zu arbeiten und bessere Ergebnisse zu erzielen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B1).
• Du arbeitest gerne im Team und hast Lust auf regelmäßigen Austausch mit Kolleg*innen vor Ort in Berlin oder Hannover.

Unser Versprechen

Flexibilität & Mobilität

• Zeitlich flexibel und ortsungebundenes mobiles Arbeiten, unterstützt durch ein mit 29 Euro bezuschusstes Deutschlandticket
• 30 Urlaubstage (inkl. 24.12. & 31.12.) sowie zusätzliche freie Tage (Hochzeit, Umzug, Geburt)
• EinVolunteering Dayfür ein soziales Projekt, das Dir am Herzen liegt

Gesundheit & Vorsorge

• Fit bleiben mit dem Jobrad und den Sportangeboten von Hansefit oder EGYM Wellpass
• Zugang zum vollen Angebot unseres Mental-Health Partners Bloom
• Du profitierst außerdem von einer zusätzlichen betrieblichen Krankenversicherung der Allianz
• Monatliche professionelle Schulter- und Nackenmassage im Hannoveraner Office

Karriere & Weiterentwicklung

• Ein jährlichesWeiterbildungsbudgetvon aktuell 800 Euro für Kurse, Bücher oder Coachings
• RegelmäßigeFeedback- und Entwicklungsgespräche, um Dich in Deinen Karrierezielen zu unterstützen
• Ein klarerHERO-Karriereplan, um intern wachsen zu können

Teamspirit

• Sensationelle Sommer- und Weihnachtspartys sowie regelmäßige Teamevents
• Jährliche Co-Workations mit dem HERO-Team innerhalb der EU

Wir ermutigen ausdrücklichnicht binäre und trans*-Personen, sich auf diese Stelle zu bewerben.Schwerbehinderte Bewerber*innenwerden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.