Sales Associate (m/w/d)

Richemont Iberia SL; Berlin; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Richemont Iberia SL sucht am Standort Berlin eine/n Sales Associate (m/w/d) in Vollzeit. Die Position umfasst 40 Stunden pro Woche, zunächst befristet auf 12 Monate.

Sie beraten erstklassige Kunden, gewinnen Neukunden, begrüßen Gäste und betreuen Sonderanfertigungen im High Jewellery- und Fine Watchmaking-Segment. Sie arbeiten an New Retail-Strategien wie E-Commerce, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, Traffic Management und MyClients App mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg aus kunden- und serviceorientiertem Umfeld.
• erste Erfahrungen im Verkauf sind erwünscht.
• Neugier: Interesse an neuen Verkaufswegen.
• Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen erwünscht.
• Umgang mit digitalen Tools wie MyClient App und Click and Collect Systemen.

Aufgaben

• Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundenklientels.
• Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises.
• Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen.
• Betreuung von Kunden/innen bei Sonderanfertigungen von High Jewellery und Fine Watchmaking Kreationen.
• Umsetzung neuer Retail-Strategien wie E-Commerce, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, MyClients App.
• Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen.
• Administrative Aufgaben (Kundendatenbank, Inventurvorbereitung).
• Netzwerken, z. B. lokale Events, digitale Verkaufsveranstaltungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Neukundengewinnung

Verkaufserfahrung

Kommunikation

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Tools

MyClient App

Click and Collect

Jobbeschreibung

Wir suchen für den Standort Berlin zur Unterstützung unseres tollen Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen

Sales Associate (m/w/d)

- in Vollzeit auf 40h - zunächst befristet auf 12 Monate -

Ihre Aufgaben:

• Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundenklientels

• Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises

• Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen

• Betreuung von Kunden/innen bei Sonderanfertigungen von High Jewellery und Fine Watchmaking Kreation

• Umsetzung einer New Retail-Strategie, die unter anderem neue Wege des Verkaufens beinhaltet: E-Commerce Strategien, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, Traffic management and Entertainment, „MyClients“ App, etc…

• Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen

• Übernahme diverser administrativer Aufgaben (z. B. Pflege der Kundendatenbank, Inventurvorbereitung, etc…).

• Netzwerken (u.a. das Besuchen von lokalen Events in der Stadt, digitalen Verkaufsveranstaltungen, etc…)
  

Sie bereichern unser Team durch:

• Abgeschlossene Ausbildung oder gerne auch ein Quereinstieg aus einem kunden- und serviceorientierten Umfeld

• erste Erfahrungen im Verkauf sind erwünscht

• Neugier: Sie haben ein einzigartiges Interesse an neuen Wegen, den Verkauf zu gestalten und machen Unmögliches möglich

• Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht

• Umgang mit digitalen Tools wie zum Beispiel Kunden Apps wie „MyClient“ “, Click and Collect Systemen, etc...