Sales Associate (m/w/d)

Cartier; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Cartier sucht einen engagierten Sales Associate für die Boutique in Berlin, um unser exklusives Klientel zu beraten und neue Kunden zu gewinnen. Die Tätigkeit umfasst die persönliche Betreuung von VIP-Kunden und die Umsetzung digitaler Verkaufsstrategien.

Erforderlich sind hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Die Stelle ist zunächst für 12 Monate befristet und umfasst eine Vollzeitstelle von 40 Stunden pro Woche.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg aus einem kunden- und serviceorientierten Umfeld.
• Erfahrung im Verkauf ist erwünscht.
• Neugier auf neue Verkaufsmethoden.

Aufgaben

• Beratung von Kunden im Bereich High Jewellery und Fine Watchmaking.
• Aktive Neukundenakquise und Pflege des bestehenden Kundenstamms.
• Netzwerken bei lokalen Events und digitalen Verkaufsveranstaltungen.

Kenntnisse

Kommunikationskenntnisse

Kundenorientierung

Verkaufserfahrung

Umgang mit digitalen Tools

Mehrsprachigkeit (Deutsch, Englisch)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Kundenservice oder verwandtem Bereich

Jobbeschreibung

Wir suchen für den Standort Berlin zur Unterstützung unseres tollen Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen.

Sales Associate (m/w/d)

• in Vollzeit auf 40h - zunächst befristet auf 12 Monate

Ihre Aufgaben

• Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundenklientels
• Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises
• Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen
• Betreuung von Kunden/innen bei Sonderanfertigungen von High Jewellery und Fine Watchmaking Kreation
• Umsetzung einer New Retail-Strategie, die unter anderem neue Wege des Verkaufens beinhaltet: E-Commerce Strategien, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, Traffic management and Entertainment, "MyClients" App, etc…
• Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen
• Übernahme diverser administrativer Aufgaben (z. B. Pflege der Kundendatenbank, Inventurvorbereitung, etc…).
• Netzwerken (u.a. das Besuchen von lokalen Events in der Stadt, digitalen Verkaufsveranstaltungen, etc…)

Sie Bereichern Unser Team Durch

• Abgeschlossene Ausbildung oder gerne auch ein Quereinstieg aus einem kunden- und serviceorientierten Umfeld
• erste Erfahrungen im Verkauf sind erwünscht
• Neugier: Sie haben ein einzigartiges Interesse an neuen Wegen, den Verkauf zu gestalten und machen Unmögliches möglich
• Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht
• Umgang mit digitalen Tools wie zum Beispiel Kunden Apps wie "MyClient" “, Click and Collect Systemen, etc...