SALES ASSISTANT (M/F/D) BEFRISTET 35H/WOCHE - FO PIDING

adidas; Deutschland; Remote; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

adidas sucht eine engagierte Kraft im Einzelhandel, um Kunden zu bedienen, Verkaufsziele zu erreichen und Store-Abläufe sorgfältig durchzuführen. Sie bauen eine emotionale Bindung zur Marke auf, leben Markenwerte und fördern Visual Merchandising sowie Ordnung.

Sie unterstützen beim Wareneingang, Auffüllen der Verkaufsflächen und arbeiten respektvoll im Team. Grundkenntnisse in Englisch sowie grundlegende Rechtschreib- und Rechenfähigkeiten sind erwünscht.

Qualifications

• 0-3 Jahre Retail Erfahrung.
• Englisch Grundkenntnisse vorhanden.
• Grundlegende Rechtschreib- und Rechenkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit.

Responsibilities

• Versteht Store-Ziele und arbeitet aktiv daran, sie zu erreichen oder zu übertreffen.
• Bedient Kunden, verkauft und führt Store-Abläufe gewissenhaft durch.
• Verbindet Kunden emotional mit der Marke adidas und setzt Sitzungs- und Visual-M Merchandising-Standards um.
• Sichert Warenbestand und Regalpflege; unterstützt beim Auffüllen von Ware.
• Schützt die sichere Einkaufs- und Arbeitsatmosphäre gemäß SOM-Regelungen.
• Schult neue Mitarbeiter und arbeitet produktiv im Team an Store-Zielen.

Skills

Retail-Kompetenzen

Englisch Grundkenntnisse

RP-Erwartungsheft

Education

Ausbildung Verkäufer wünschenswert

Job description

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation:

Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen:

• Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die Markenwerte
• Bedient Kunden, verkauft und führt Store-Abläufe gewissenhaft durch

Verantwortlichkeiten:

• Kennt die Store-Ziele und und die individuellen Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu erreichen oder zu übertreffen, nutzt dabei alle zur verfügbaren Ressourcen
• Erfüllt oder übertrifft die Erwartungen der Kunden und treibt Abveräkufe sowie Markenbekanntheit nach oben, in dem er/sie geeignete Elemente des Customer Leitbildes anwendet
• Baut zu jedem Kunden eine emotionale Bindung auf, indem er/sie als leidenschaftlicher und enthusiastischer Botschafter der Marke auftritt
• Lässt in seinem/ihrem Store-Bereich aktiv Basiswissen und Fakten über Saisonprodukte in
  den Serviceansatz einfließen
• Erhält ein ansprechendes, angenehmes Umfeld aufrecht, in dem die Kunden gerne
  einkaufen und achtet dabei auf Visual Merchandising sowie Ordnung und Sauberkeit
• Hält sich an die Regeln und Abläufe (SOM-Regelungen), die für den Store gelten und erhält
  eine sichere Einkaufs- und Arbeitsatmosphäre aufrecht
• Stellt sicher, dass das Warenangebot für den Kunden verfügbar ist, indem er/sie hilft, wenn
  Ware geliefert wurde und die Verkaufsfläche aufgefüllt werden muss
• Minimiert Verluste, indem er/sie beim Bedienen von Kunden immer auf den Warenbestand
  achtet
• Arbeitet neue Mitarbeiter/-innen ein (falls zutreffend)
• Arbeitet produktiv und respektvoll mit Teammitgliedern zusammen, um die Ziele des Stores
  zu erreichen oder zu übertreffen
• Absolviert alle vorgeschriebenen Trainingsprogramme und wendet diese erfolgreich bei
  seiner/ihrer Arbeit an
• Signalisiert fortwährende Lernbereitschaft und nutzt alle angebotenen Möglichkeiten, um
  seine/ihre Entwärkelung voranzutreiben und seine/ihre Performance zu verbessern
• Kassierätigkeit (falls zutreffend) o Stellt korrekte Bezahlungsabläufe inkl. sorgsamer
  Warenhandhabung sicher o Führt Kassenabschlüsse sorgfältig durch
  o Schließt Veräkufe schnell und exakt ab und hält sich an die vorgegebenen Richtlinien
  zur Sicherung des Geldbestandes (falls zutreffend)
• Endless Aisle (falls zutreffend) Informiert Kunden über die neue
  Bestell/Verkaufsmöglichkeit im Online Shop und verwendet das Endless Aisle Tablet um
  Produktbeschreibungen und/oder Kundenfeedback über Produkte während dem
  Verkaufsprozess anzubieten.
• Click & Collect (falls zutreffend) überwacht und überschaue neue Onlinebestellungen, die
  von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert, gepackt und an den Kunden im
  Laden ausgegeben werden müssen.
• Ship from Store (falls zutreffend) überwacht und überschaue neue Onlinebestellungen, die
  an die Kunden per Lieferung geschickt werden müssen.

Vorwiegende Kontakte:

• Kunden
• Kollegen/-innen und Vorgesetzte

Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten:

• Kompetenzen eines Retail Professionals
• Erwartungsheft für RP

Benötigte Ausbildung und Erfahrung / Mindestanforderung:

• 0-3 Jahre Retail Erfahrung
• Ausbildung zum Verkäufer wünschenswert
• Englisch Grundkenntnisse
• Grundlegende Rechtschreib- und Rechenkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit