Brand Ambassador Cashier - Elevate Sales & Service

adidas; Deutschland; Remote; USD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Ein führendes Sportbekleidungsunternehmen sucht einen Retail Professional in Ohio, um die Verkaufszahlen zu steigern und die Kundenbindung zu fördern. In dieser Rolle sind Sie für Serviceabläufe, Kassenabschlüsse und die Pflege des Verkaufsraums verantwortlich. Ideale Kandidaten haben 0-3 Jahre Erfahrung im Einzelhandel und Grundkenntnisse in Englisch. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, als Markenbotschafter zu agieren und die Store-Ziele aktiv zu unterstützen.

Qualifications

• 0-3 Jahre Retail Erfahrung.
• Bevorzugt 1-2 Monate Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode-Einzelhandel.
• Grundlegende Rechtschreib- und Rechenkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit.
• Englisch Grundkenntnisse.

Responsibilities

• Sicherstellung korrekter Bezahlungsabläufe und sorgfältiger Warenhandhabung.
• Durchführung von Kassenabschlüssen.
• Reinigung der Verkaufsräume vor Öffnung.
• Aufrechterhaltung eines sauberen und effektiven Arbeitsplatzes.
• Erfüllen und Übertreffen der Kunden Erwartungen.
• Erschaffung eines angenehmen Umfelds für Kunden.
• Zusammenarbeit mit Teammitgliedern zur Erreichung von Store-Zielen.
• Durchführung aller vorgeschriebenen Trainingsprogramme.

Skills

Kompetenzen eines Retail Professionals

Erwartungsheft für RP

Education

Ausbildung zum Verkäufer

Job description

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation:

Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu
übertreffen:
• Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die Markenwerte
• Bedient Kunden und führt Store-Abläufe gewissenhaft durch

Verantwortlichkeiten:

• Stellt korrekte Bezahlungsabläufe inkl. sorgsamer Warenhandhabung sicher
• Führt Kassenabschlüsse sorgfältig durch
• Reinigt vor Öffnung alle Spiegel im Verkaufsraum (inkl. Umkleide-Vitrinen) sowie die
Kassentheken (falls zutreffend)
• Hält einen sauberen und effektiven Arbeitsplatz ein (Auffüllen von Tüten, Nachfüllen von
Belegen, EC Cash, Druckerrollen aller Art)
• Kennt die Store-Ziele und die individuellen Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu erreichen
oder zu übertreffen und nutzt dabei alle im Store zur Verfügung stehenden Ressourcen
• Erfüllt oder übertrifft die Erwartungen der Kunden und treibt Abverkäufe sowie
Markenbekanntheit nach oben, in dem er/sie geeignete Elemente des Customer Leitbildes
anwendet
• Baut zu jedem Kunden eine emotionale Bindung auf, indem er/sie als leidenschaftlicher und
enthusiastischer Botschafter der Marke auftritt
• Erhält ein ansprechendes, angenehmes Umfeld aufrecht, in dem die Kunden gerne
einkaufen und achtet dabei auf Visual Merchandising sowie Ordnung und Sauberkeit
• Hält sich an die Regeln und Abläufe (SOM-Regelungen), die für den Store gelten und erhält
eine sichere Arbeitsatmosphäre aufrecht
• Schließt Verkäufe schnell und exakt ab und hält sich an die vorgegebenen Richtlinien zur
Sicherung des Geldbestandes (falls zutreffend)
• Arbeitet produktiv und respektvoll mit Teammitgliedern zusammen, um die Ziele des Stores
zu erreichen oder zu übertreffen
• Absolviert alle vorgeschriebenen Trainingsprogramme und wendet diese erfolgreich bei
seiner/ihrer Arbeit an
• Signalisiert fortwährende Lernbereitschaft und nutzt alle angebotenen Möglichkeiten, um
seine/ihre Entwicklung voranzutreiben und seine/ihre Performance zu verbessern
• Endless Aisle (falls zutreffend) Informiert Kunden über die neue Bestell-
/Verkaufsmöglichkeit im Online Shop und Verwendet das Endless Aisle Tablet um
Produktbeschreibungen und/oder Kundenfeedback über Produkte während dem
Verkaufsprozess anzubieten
• Click & Collect (falls zutreffend) Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die
von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert, gepackt und an den Kunden
ausgegeben werden müssen

• Nicht zutreffend

Vorwiegende Kontakte:

• Kunden
• Kollegen/-innen und Vorgesetzte

Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten:

• Kompetenzen eines Retail Professionals
• Erwartungsheft für RP

Benötigte Ausbildung und Erfahrung / Mindestanforderung:

• 0-3 Jahre Retail Erfahrung
• Ausbildung zum Verkäufer wünschenswert
• Bevorzugt 1-2 Monate Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode-Einzelhandel • Englisch
Grundkenntnisse
• Grundlegende Rechtschreib- und Rechenkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit