Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Zewotherm GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Gleitzeit

Dynamisches Team

Moderne Ausstattung

Schulungen & Weiterbildung

Individuelle Einarbeitung

Corporate Benefits

Urban Sports Club

JobRad

Zusammenfassung

ZEWOTHERM GmbH in Bonn sucht Sie als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst E-Commerce (m/w/d). Sie betreuen unsere Kunden kompetent per Telefon und E-Mail, erstellen Angebote, wickeln Aufträge ab und behalten den ganzen Prozess im Blick.

Sie arbeiten eng mit Einkauf und Versand zusammen, identifizieren Trends und helfen bei der Weiterentwicklung unseres E-Commerce-Bereichs. Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist willkommen, auch als Quereinsteiger, mit sicherem Umgang in MS Office

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist willkommen.
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Serviceorientierung, Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität.

Aufgaben

• Kunden kompetent per Telefon und E-Mail betreuen.
• Angebote erstellen, Aufträge abwickeln, Gesamtprozess im Blick behalten.
• Enge Abstimmung mit Einkauf und Versand für reibungslose Abläufe.
• Trendidentifikation und Mitwirkung an der Weiterentwicklung des E-Commerce.

Kenntnisse

Kundenservice

Vertrieb

MS Office

Teamfähigkeit

Hands-on-Mentalität

Jobbeschreibung

Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse und willst den E-Commerce in der Haustechnikbranche aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei der ZEWOTHERM Unternehmensgruppe genau richtig!

Als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst E-Commerce (m/w/d) bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Betreuung von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung.

Wir sind ein familiengeführter Hersteller und Systemanbieter für Heiz- und Energielösungen mit über 300 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Deutschland. Bei uns triffst Du auf flache Hierarchien, kurze Wege und echten Gestaltungsspielraum.

Klingt nach Dir? Dann komm zu uns!

Deine Aufgaben:

• Du betreust unsere Kunden kompetent per Telefon und E-Mail und berätst sie zu unserem Produktsortiment
• Du erstellst Angebote, wickelst Aufträge ab und behältst dabei den gesamten Prozess im Blick
• Du stimmst Dich eng mit den Teams aus Einkauf und Versand ab und sorgst für reibungslose interne Abläufe
• Du identifizierst aktiv neue Trends und bringst Dich in die Weiterentwicklung unseres E-Commerce-Bereichs ein

Du passt zu uns, wenn...

• Du erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb mitbringst - auch als Quereinsteiger bist Du herzlich willkommen
• Du sicher mit Microsoft Office umgehst und gute schriftliche sowie mündliche Kommunikationsfähigkeiten hast
• Du serviceorientiert arbeitest und Eigeninitiative sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mitbringst
• Du teamfähig bist und Lust hast, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln

Wenn Du zudem technische Affinität zur SHK-Branche oder Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen und digitalen Tools mitbringst, umso besser!

Wir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem an Gleitzeit orientierten Arbeitszeitmodell
• Ein dynamisches, motiviertes Team mit offener Struktur und kurzen Entscheidungswegen
• Hochwertige und moderne Arbeitsausstattung
• Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die zu Deiner Entwicklung passen
• Eine auf Dich abgestimmte Einarbeitungsphase, damit Du schnell durchstarten kannst
• Corporate Benefits, Urban Sports Club und JobRad