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Techem Energy Services GmbH sucht eine kaufmännisch qualifizierte Kraft zur Bearbeitung des Posteingangs in deinem Bereich. Du nimmst technische Einstellungen in Heiztec3 vor, pflegst Stammdaten und unterstützt bei Abrechnungs- und Heizdaten.
Du baust Neuanlagen inklusive Nutzer- und Geräten im System auf, erkennst notwendige Einstellungen und leitest sie weiter. Telefonisch klärst du offene Fragen und sorgst für reibungslose Abläufe.
Du suchst mehr als nur einen Job? Dann komm zu Techem und gestalte Veränderung mit. Wir arbeiten gemeinsam daran, Prozesse rund um Gebäude digital weiterzuentwickeln und Lösungen zu schaffen, die im Alltag unserer Kundinnen und Kunden einen echten Unterschied machen. Heute arbeiten rund 4.700 Mitarbeitende in 18 Ländern für die Techem Gruppe. Mit unseren Services betreuen wir rund 13 Millionen Wohnungen. Unsere Werte prägen die Zusammenarbeit: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit und Verbindlichkeit. Diversität und Inklusion sind für uns gelebter Alltag. Dich erwarten spannende Aufgaben, flexible Arbeitsmöglichkeiten und ein Umfeld, in dem Du Ideen einbringen und Veränderungen aktiv mitgestalten kannst. Change Buildings. Change the Game.
Du überwachst, bearbeitest und priorisierst den Posteingang der verschiedenen Eingangskanäle in Deinem Bereich. Technische Einstellungen nimmst Du eigenständig in unserem System Heiztec3 vor – entweder nach Kundenangaben oder in Abstimmung mit internen Abteilungen. Du kontrollierst und pflegst technische Stammdaten, darunter Gerätedatenänderungen sowie Abrechnungs- und Heizungsdaten, und nutzt dabei Arbeitsmittel wie Heiztec3, SAP, Pharus, Outlook und MS Office. Änderungen auf Nutzeinheiten- und Abrechnungseinheitsebene setzt Du sorgfältig um. Du baust Neuanlagen inklusive Nutzer- und Gerätedaten im System auf. Noch notwendige Einstellungen erkennst Du zielgerichtet und leitest diese an die zuständigen Fachbereiche weiter. Im direkten telefonischen Kontakt mit unseren Kunden klärst Du offene Fragen und sorgst für reibungslose Abläufe.
Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und hast idealerweise erste Berufserfahrung in einem ähnlichen kaufmännischen Umfeld. Zahlenaffinität gehört zu Deinen Stärken. Du beherrschst ein ausgeprägtes Zeitmanagement und arbeitest strukturiert. Der sichere Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook, MS Teams) ist für Dich selbstverständlich. Du überzeugst durch Kommunikationsstärke in Wort und Schrift.
At Techem, you work with people who take initiative and are committed to making a difference together. We combine technology, service, and diverse perspectives to develop solutions for buildings and continuously improve processes. What matters to us is not only the outcome, but also how we work together: openly, honestly, and as equals. Our informal culture, strong team spirit, and mutual support shape our daily work. Whether you bring years of professional experience, are just starting your career, or are looking for your next career step, Techem offers you the opportunity to take responsibility, contribute your ideas, and actively shape your own development. Learning opportunities, feedback, and collaboration are integral parts of our culture. We believe that work should fit into life, not the other way around. That is why we foster a working environment that embraces different life situations and provides space for growth, collaboration, and individual strengths. Change Buildings. Change the Game.
Change Buildings. Change the Game.