Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Orizon GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 43.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Leistungsorientierte Vergütung

30 Urlaubstage

Gesundheitsprogramme

Mitarbeiterprämie 1000€

Betriebliche Altersvorsorge

Langfristige Perspektiven

Zusammenfassung

Orizon GmbH in Frankfurt sucht einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d) in Vollzeit. Sie koordinieren Serviceaufträge, betreuen nationale und internationale Kunden und arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, um Lösungen rasch umzusetzen.

Die Position erfordert eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Kundennähe, Kommunikationsstärke und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Attraktive Benefits und langfristige Perspektiven werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder Servicekoordination.
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie SAP CS/SD.
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Koordination und Betreuung von Serviceaufträgen als zentraler Ansprechpartner für Kunden
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Kostenvoranschlägen und Serviceaufträgen
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Abstimmung von Lösungsmaßnahmen mit internen Fachbereichen
• Eigenständige Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden
• Koordination von Bestellungen, Materialflüssen und Wareneingängen
• Erfassung und Verwaltung von Waren- und Auftragsdaten in SAP
• Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung und einer hohen Kundenzufriedenheit
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie kontinuierliche Kundenkommunikation

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Auftragsabwicklung

Servicekoordination

SAP CS/SD

MS Office

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

SAP CS/SD

MS Office

Jobbeschreibung

Unser Angebot:

• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
• Wochenarbeitszeit: 35 Stunden
• Jahresgehalt: 43.000 - 48.000 €
• Vergütung anfallender Überstunden
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Prämien bis 1.000€
• Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
• Modernes Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven
• Zusätzliche Benefits wie Gesundheitsprogramme, attraktive Mitarbeiterrabatte, Unterstützung in besonderen Lebenslagen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Betreuung während des Einsatzes sowie kompetente Beratung

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für unseren Kunden aus der Elektrotechnik- und Automatisierungstechnik-Branche am Standort Frankfurt, suchen wir im Rahmen eines Projekts einen engagierten und zuverlässigen Customer Service Coordinator (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Koordination und Betreuung von Serviceaufträgen als zentraler Ansprechpartner für Kunden
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Kostenvoranschlägen und Serviceaufträgen
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Abstimmung von Lösungsmaßnahmen mit internen Fachbereichen
• Eigenständige Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden
• Koordination von Bestellungen, Materialflüssen und Wareneingängen
• Erfassung und Verwaltung von Waren- und Auftragsdaten in SAP
• Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung und einer hohen Kundenzufriedenheit
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie kontinuierliche Kundenkommunikation

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit technischem Verständnis
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder Servicekoordination
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie SAP CS/SD
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Partner:

Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.

Ihr Partner:

Wir gehören zu den

Top-15

Personaldienstleistern

Wir haben über

90

Niederlassungen

Mehr als

6.200

Mitarbeitende

Bewerbungsfrist?

Gibt es hier nicht. Solange eine Stellenanzeige online ist, kann sich auch darauf beworben werden.

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit technischem VerständnisErfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder ServicekoordinationSicherer Umgang mit MS Office sowie SAP CS/SDHohe Kundenorientierung und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift