Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Orizon GmbH, Niederlassung Aschaffenburg; Kleinostheim; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gesundheitsangebote

Einkaufsrabatte

Unterstützung in Lebenssituationen

Zusammenfassung

Orizon GmbH, Niederlassung Aschaffenburg sucht Sie in Vollzeit zur Unterstützung im Bereich Division Customer Excellence. Als telefonischer Ansprechpartner erfassen Sie Kundendaten am Telefon und bearbeiten Anfragen sowie Reklamationen.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung, sicheren Umgang mit MS Office und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Ein professionelles Umfeld und Entwicklungsperspektiven werden geboten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung.
• Sehr guter Umgang mit MS Office.
• Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Telefonischer Ansprechpartner für Kunden.
• Aufnahme der Kundendaten am Telefon.
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen.
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen.
• Administrative Tätigkeiten.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Unser Angebot:

• Sie erhalten eine faire und zuverlässige Vergütung auf Basis des GVP/DGB-Tarifvertrags. Je nach Einsatzbranche kommen attraktive Zuschläge hinzu.
• Wir bieten Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und guten Entwicklungsperspektiven.
• Von Beginn an begleiten wir Sie persönlich und beraten Sie individuell bei allen Fragen rund um Ihren Einsatz.
• Mit unserem Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte profitieren Sie von zahlreichen Extras. Dazu zählen zum Beispiel Gesundheitsangebote, Einkaufsrabatte oder Unterstützung in besonderen Lebenssituationen.
• Bei entsprechender Eignung bestehen sehr gute Chancen auf eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Unser Kunde, einer der führenden Mobilitätsdienstleistern in Europa, sucht Sie zur Unterstützung in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt für seine Abteilung Division Customer Excellence.

Ihre Aufgaben:

• Telefonischer Ansprechpartner für Kunden
• Aufnahme der Kundendaten am Telefon
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung
• Sehr guter Umgang mit MS Office
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ihr Partner:

Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.