Sachbearbeiter (m/w/d) Leistungsservice Krankenversicherung

Continentale Krankenversicherung a.G.; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice / Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungen

Sport- und Gesundheitsangebote

Zusammenfassung

Die Continentale Krankenversicherung a.G. sucht einen Versicherungssachbearbeiter (m/w/d) für den Leistungsservice in Hamburg. In Vollzeit bearbeiten Sie die Leistungsansprüche unserer Versicherten und bieten höchsten Kundenservice. Dazu bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich sowie Erfahrung im Leistungsservice mit. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind möglich, sowie eine umfassende betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfahrung im Leistungsservice oder in Arztpraxen.
• Kenntnisse in der Abrechnung von Krankenversicherungen oder im Gesundheitswesen.
• Kenntnisse im Gebührenrecht für Ärzte und/oder Zahnärzte.

Aufgaben

• Bearbeiten aller Geschäftsvorfälle rund um die Leistungsansprüche.
• Ansprechpartner für Kunden und Vertriebspartner bei Fragen und Beschwerden.
• Zusammenarbeit mit Experten bei komplizierten Fällen.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

Organisation

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder medizinische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) Leistungsservice Krankenversicherung

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Continentale Krankenversicherung a.G.

• Homeoffice (bis zu 40 %)

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Versicherungssachbearbeiter/in

Stellenbeschreibung

Der Leistungsservice unserer Kundendienst-Centren kümmert sich um die Leistungsabrechnung unserer Versicherten. Wir arbeiten gerne als Team zusammen, sind strukturiert und haben Freude daran, unseren Kunden einen optimalen Service zu bieten.

Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

• Die Leistungsansprüche unserer Versicherten sind Ihr Spezialgebiet: Mit hoher Qualität und einem guten Kundenservice bearbeiten Sie alle Geschäftsvorfälle rund um die Leistungsansprüche.
• Für unsere Kunden und Vertriebspartner sind Sie der Ansprechpartner: Sie beantworten kompetent alle Fragen der Kunden und Vertriebspartner hinsichtlich der Leistungsansprüche und handeln auch bei Beschwerden stets kunden- und lösungsorientiert.
• Sie können sich gut organisieren: Ihre Aufgaben können Sie inhaltlich und zeitlich gut strukturieren und behalten immer den Überblick.
• Komplizierte Fälle erfordern Ihre Zusammenarbeit mit Experten: Bei Unklarheiten innerhalb der Leistungsansprüche ziehen Sie Experten hinzu, um den Klärungsprozess fachlich kompetent begleiten zu können.

Anforderungen

• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder über eine abgeschlossene medizinische Ausbildung.
• Erfahrung: Sie haben bereits Erfahrung im Leistungsservice oder Arztpraxen gesammelt.
• Kenntnisse: Sie kennen sich mit der Abrechnung in Krankenversicherungen oder im Gesundheitswesen aus. Zusätzlich haben Sie Kenntnisse im Gebührenrecht für Ärzte und/oder Zahnärzte.
• Persönlichkeit: Sie sind Teamplayer und schätzen den Austausch mit Ihren Kollegen sowie die serviceorientierte Kommunikation mit Kunden. Hierfür greifen Sie auch gerne zum Telefonhörer.

Unternehmensdarstellung: Continentale Krankenversicherung a.G.

Gründung 1926

Betriebsgröße > 7000

Hauptsitz Dortmund

• Versicherungen
• Mathematik & Informatik
• Ausbildung

Als Teil des Continentale Versicherungsverbundes gestalten wir erfolgreich die Zukunft. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit gehören wir unseren Mitgliedern. Damit sind wir geschützt vor Firmenübernahmen und bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz. Was uns so stark macht, sind die vielfältigen individuellen Stärken unserer Mitarbeitenden. Wir geben ihnen den Raum, damit sie Verantwortung übernehmen und Themen gestalten können. Informieren Sie sich über das Arbeiten bei uns, unsere Benefits und finden Sie Ihren neuen Job.

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• ÖPNV‑Ticket / Job‑Ticket
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung

Die abgebildeten Vorteile für Mitarbeitende können je nach Abteilung und Position variieren.