Sachbearbeiter (m/w/d) internationaler Kundenservice

Aschert & Bohrmann GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

Ein Personalvermittler im Großraum Düsseldorf sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den internationalen Kundenservice. Sie sind verantwortlich für die Beantwortung von Kundenanfragen und die termingerechte Abwicklung von Bestellungen, einschließlich Rechnungsprüfung und Unterstützung der Qualitätsabteilung. Voraussetzungen sind eine kaufmännische Berufsausbildung und gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder vergleichbare Qualifikationen.
• Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung.
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Übernahme der schriftlichen und telefonischen Beantwortung eingehender Kundenanfragen.
• Verantwortung für die termingerechte Abwicklung von Bestellungen mit internationalen Lagern.
• Eigenständige Terminverfolgung und Rechnungsprüfung im Austausch mit der Finanzabteilung.
• Unterstützung der Qualitätsabteilung zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit.

Skills

Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Sicherer Umgang mit MS-Office

SAP Kenntnisse

Education

Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen

Job description

Sachbearbeiter (m/w/d) internationaler Kundenservice - Großraum Düsseldorf

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) internationaler Kundenservice im Großraum Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

• Übernahme der schriftlichen und telefonischen Beantwortung eingehender Kundenanfragen
• Verantwortung für die termingerechte Abwicklung von Bestellungen in der Zusammenarbeit mit den internationalen Lagern
• Eigenständige Terminverfolgung und Rechnungsprüfung im engen Austausch mit der Finanzabteilung
• Unterstützung der Qualitätsabteilung bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder vergleichbare Qualifikationen
• Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Kenntnisse in SAP
• Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 178091 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail].

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