Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertrieb/Kundendienst

Hermann Baschang GmbH; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prepaid-Kreditkarte (steueroptimiert)

Vermögenswirksame Leistungen

Jobrad

Zusammenfassung

BASCHANG sucht eine/n Sachbearbeiter/in im Vertrieb/Kundendienst zur Unterstützung des Innendienstes. Sie bearbeiten Aufträge, erstellen Angebote und betreuen Kunden sowie Lieferanten telefonisch und per E-Mail.

Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise Erfahrung in der Auftragsabwicklung und gute MS-Office-Kenntnisse. Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit werden angeboten.

Qualifikationen

• Abschluss in kaufmännischer oder technischer Ausbildung
• Erfahrung in Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung wünschenswert
• Branchenkenntnisse in Gastronomie vorteilhaft

Aufgaben

• Telefonische Auftragsannahme und Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten
• Erfassung von Vertriebs- und Serviceaufträgen
• Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
• Abwicklung von Vertriebs- und Serviceaufträgen
• Pflege der Kundendaten und Unterstützung des Außendienstes

Kenntnisse

Auftragsabwicklung

Kundendienst

Telefonische Kundenbetreuung

Angebotskalkulation

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Über uns: BASCHANG ist der professionelle Partner für Großküchentechnik und Kundendienst an Großküchengeräten. In unserer Region betreuen wir Kunden aus den Bereichen Gemeinschaftsverpflegung, Betriebsgastronomie, Catering, Kliniken & Pflegeeinrichtungen, Bildungseinrichtungen sowie Gastronomie und Hotellerie. Wir sind absolut kundenorientiert und bieten unseren Kunden alles rund um die Großküchentechnik: Vom Löffel bis zur großen Küche!

Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertrieb/Kundendienst.

Aufgaben

• Telefonische Auftragsannahme sowie Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten
• Erfassung von Vertriebs- und Serviceaufträgen
• Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
• Abwicklung von Vertriebsaufträgen
• Abwicklung von Serviceleistungen, Gewährleistungsarbeiten und Garantiefällen
• Bestellung, Einlagerung und Bereitstellung von Ersatzteilen sowie
• Erfassung und Pflege der Kundendaten
• Angebots- und Auftragsabwicklung
• Kundenbetreuung und Fachberatung
• Projektabwicklung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Kontakt mit Kunden und Lieferanten

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung wünschenswert
• Idealerweise Branchenkenntnisse in der Gastronomie
• Gutes technisches Verständnis
• Hohe Service – und Kundenorientierung sowie gute Teamfähigkeit
• Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Souveränes, freundliches Auftreten auch in Stresssituationen
• Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen

Was wir bieten

• Arbeitszeitmodell entsprechend Ihren Bedürfnissen (Voll-/Teilzeit)
• Markt- und leistungsgerechte Vergütung
• Steueroptimierter Sachbezug via Prepaid-Kreditkarte
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jobrad per Gehaltsumwandlung
• Unbefristeten Arbeitsvertrag und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche
• Intensive und umfangreiche Einarbeitungsphase im Unternehmen mit Schulungsmaßnahmen
• Engagiertes, freundliches Team und angenehmes Betriebsklima
• Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten in einem etablierten Unternehmen

Fragen zu den ausgeschriebenen Stellen beantwortet Ihnen gerne unser Teamleiter Igor Palinkas telefonisch unter der 0721 - 160 66 511.