Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Bereich Kfz

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Personalvermittlung sucht einen Sachbearbeiter im Kundenservice für Kfz-Versicherung in Köln. Die Aufgabe umfasst die Betreuung von Kunden, die Bearbeitung von Anfragen und die Unterstützung bei Schadensfällen. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und verfügen über Erfahrungen im Versicherungswesen. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Bringen Sie Ihr Serviceverständnis in ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld ein.

Qualifikationen

• Erfahrung im Versicherungswesen, idealerweise im Bereich Kfz.
• Kenntnisse im Versicherungsrecht und in der Schadenbearbeitung.
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Kfz-Versicherung.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -anträgen.
• Unterstützung bei der Schadenbearbeitung und Abwicklung von Schadensfällen.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

Versicherungssysteme

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Bereich Kfz - Köln

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Bereich Kfz am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Kfz-Versicherung
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -anträgen
• Erstellung und Verwaltung von Versicherungsverträgen
• Unterstützung bei der Schadenbearbeitung und Abwicklung von Schadensfällen
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten in Versicherungssystemen
• Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Kundenbetreuung
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Versicherungswesen, idealerweise im Bereich Kfz
• Kenntnisse im Versicherungsrecht und in der Schadenbearbeitung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office und Versicherungssystemen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikations- und Beratungskompetenz
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 316271 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular oder per E-Mail an: [e-mail]

Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: [phone] - 0