Sachbearbeiter (m/w/d) für die Marke VALORIMA und der Valorenversicherung

Continentale; Mannheim; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

pme Familienservice

Job summary

Continentale sucht am Standort Mannheim eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) für VALORIMA und Valoren. Vollzeit, unbefristet. Sie bearbeiten Bestandsfälle, pflegen kundenorientierte Korrespondenz mit Vertriebspartnern und Kunden und arbeiten an der Optimierung von Bearbeitungszeiten mit.

Ihre Aufgaben umfassen Schnittstellen zu Marketing, Rückversicherungen und IT-bezogene Abstimmungen. Eine eigenständige, strukturierte Arbeitsweise ist von Vorteil.

Qualifications

• Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen abgeschlossen.
• Versicherungsfachwirt oder vergleichbare Zusatzqualifikation bevorzugt.
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen ist selbstverständlich.
• Sicherer Umgang mit unseren Bestandsführungssystemen ist von Vorteil.
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative.

Responsibilities

• Sie verantworten die fallabschließende Bearbeitung sämtlicher Geschäftsvorfälle der VALORIMA und Valoren.
• Sie führen eine kundenorientierte Korrespondenz mit Vertriebspartnern und Kunden.
• Sie arbeiten an der Erreichung der definierten Servicelevels mit, z. B. Bearbeitungszeitenreduktion und telefonische Erreichbarkeit.
• Sie wirken an der Zusammenarbeit mit Marketing und externen Partnern sowie an der Umsetzung von Rückversicherungsanforderungen mit.
• Sie koordinieren fachliche Abläufe und unterstützen Fachbereichstests.
• Sie achten auf die Einhaltung Zeichnungsrichtlinien und Vollmachten.

Skills

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen

Versicherungsfachwirt

Tools

Bestandsführungssysteme

Office-Anwendungen

Job description

Sachbearbeiter (m/w/d) für die Marke VALORIMA und der Valorenversicherung

• Vollzeit
• unbefristet

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen.

Was Sie erwartet

In unserem Kompetenzcenter Markenprogramme am Standort Mannheim sind Sie zuständig für das Bestandsmanagement und übernehmen Dank der Rundumbearbeitung aller anfallenden Sachverhalte abwechslungsreiche Aufgaben. Dabei haben Sie die unternehmensseitigen Anforderungen sowie die Bedürfnisse unserer Kunden und Vertriebspartner stets im Blick. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

• Sie arbeiten stets serviceorientiert: Sie verantworten die fallabschließende Bearbeitung sämtlicher in der Organisationseinheit anfallenden Geschäftsvorfälle der jeweiligen Sparten in VALORIMA und Valoren. Darüber hinaus führen Sie eine kundenorientierte Korrespondenz mit Vertriebspartnern und Kunden unter Berücksichtigung qualitativer und zeitlicher Anforderungen.
• Sie tragen Ihren Teil zur Erreichung der definierten Servicelevels bei: Insbesondere durch Maßnahmen zur Reduktion von Bearbeitungszeiten sowie zur Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit. Außerdem wirken Sie aktiv an der kontinuierlichen Optimierung bestehender Geschäftsvorfälle mit.
• Sie fungieren als Schnittstelle und sind Teamplayer: Sie fördern die Zusammenarbeit mit Marketing und externen Partnern und tragen damit aktiv zum Ausbau unseres Netzwerkes bei. Darüber hinaus wirken Sie an der effizienten Umsetzung unserer Rückversicherungsanforderungen und -abrechnung mit und bringen sich engagiert in die Planung und Durchführung interner sowie externer Veranstaltungen ein.
• Mit Ihrer Expertise unterstützen Sie die Koordination optimaler fachlicher Abläufe sowie die Abstimmung der fachlichen Konzeption für IT-Anwendungen mit relevanten Schnittstellen. Außerdem wirken Sie bei der Durchführung und Unterstützung von Fachbereichstests mit.
• Sie behalten den Überblick: Sie stellen die Einhaltung zentraler Zeichnungsrichtlinien sowie der geltenden dezentralen Vollmachten sicher.

Was Sie auszeichnet

• Ausbildung: Eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, bzw. den Versicherungsfachwirt haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
• Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über erste einschlägige Berufserfahrung in der Transport- und/oder Sachversicherung.
• Kenntnisse: Der sichere Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen ist für Sie selbstverständlich und der sichere Umgang mit unseren Bestandsführungssystemen ist von Vorteil.
• Persönlichkeit:Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und mit hoher Eigeninitiative. Sie zeichnen sich durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, Freundlichkeit, Kompetenz sowie Zuverlässigkeit aus und bringen Ideen proaktiv ein.

Ihre Vorteile

Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.

Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.

Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt. Deshalb
unterstützen wir unsere Mitarbeitenden bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, beispielsweise mit dem pme Familienservice.

individuell. erfolgreich. verbunden.

Gemeinsam stark im Continentale Versicherungsverbund: Die Mannheimer, die Continentale und die EUROPA haben sich zu einem Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit zusammengeschlossen. Als Versicherer mit einer Leidenschaft für spezielle Zielgruppen aus dem privaten und gewerblichen Bereich bietet die Mannheimer Versicherungsschutz für Galeristen, Musiker, Juweliere und viel mehr . Außerdem gehört sie zu den Top-Transportversicherern Deutschlands.

Als Arbeitgeber sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt: Wir fordern und fördern Leistung und Qualität und übertragen Ihnen Verantwortung. So können Sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen – gemeinsam gestalten wir erfolgreich Zukunft. Durch gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation finden wir immer wieder neue Ideen.

Ihre Ansprechperson

Alle Geschlechter sind willkommen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.