Sachbearbeiter (m/w/d) für die Marke VALORIMA und der Valorenversicherung

Mannheimer Versicherung; Mannheim; Presencial; EUR 42.000 - 56.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsangebote

Sicherer Arbeitsplatz

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Descripción de la vacante

Die Mannheimer Versicherung sucht am Standort Mannheim Verstärkung im Kompetenzcenter Markenprogramme. Sie verantworten das Bestandsmanagement und bearbeiten Kunden- sowie Vertriebspartneranfragen in VALORIMA und Valoren mit Fokus auf Servicequalität.

Sie arbeiten eng mit Marketing und externen Partnern, koordinieren fachliche Abläufe und unterstützen Tests. Voraussetzungen: abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen; idealerweise Erfahrung in Transport- oder Sachversicherung; sicherer

Formación

• Ausbildung im Versicherungsbereich abgeschlossen
• Erfahrung idealerweise im Transport- oder Sachversicherung
• Sicherer Umgang mit MS Office-Standardprogrammen und Systemen zur Bestandsführung

Responsabilidades

• Serviceorientierte fallabschließende Bearbeitung aller Geschäftsprozesse in der Einheit
• Reduktion von Bearbeitungszeiten durch effiziente Abläufe und telefonische Erreichbarkeit
• Kooperation mit Marketing und externen Partnern zur Netzwerk-Ausbau und Rückversicherungsabwicklung
• Unterstützung bei fachbereichsübergreifenden Tests und bei Planung sowie Durchführung von Veranstaltungen
• Sicherstellung zentraler Richtlinien und Vollmachten

Conocimientos

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Koordination

Organisationsfähigkeit

IT-Anwendungskoordination

Educación

Ausbildung Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachwirt

Herramientas

Bestandsführungssysteme

Descripción del empleo

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Mannheimer, Continentale und EUROPA – drei starke Marken, ein Verbund.

Was Sie erwartet

In unserem Kompetenzcenter Markenprogramme am Standort Mannheim sind Sie zuständig für das Bestandsmanagement und übernehmen Dank der Rundumbearbeitung aller anfallenden Sachverhalte abwechslungsreiche Aufgaben. Dabei haben Sie die unternehmensseitigen Anforderungen sowie die Bedürfnisse unserer Kunden und Vertriebspartner stets im Blick. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter.

Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

• Sie arbeiten stets serviceorientiert: Sie verantworten die fallabschließende Bearbeitung sämtlicher in der Organisationseinheit anfallenden Geschäftsvorfälle der jeweiligen Sparten in VALORIMA und Valoren. Darüber hinaus führen Sie eine kundenorientierte Korrespondenz mit Vertriebspartnern und Kunden unter Berücksichtigung qualitativer und zeitlicher Anforderungen.
• Sie tragen Ihren Teil zur Erreichung der definierten Servicelevels bei: Insbesondere durch Maßnahmen zur Reduktion von Bearbeitungszeiten sowie zur Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit. Außerdem wirken Sie aktiv an der kontinuierlichen Optimierung bestehender Geschäftsvorfälle mit.
• Sie fungieren als Schnittstelle und sind Teamplayer: Sie fördern die Zusammenarbeit mit Marketing und externen Partnern und tragen damit aktiv zum Ausbau unseres Netzwerkes bei. Darüber hinaus wirken Sie an der effizienten Umsetzung unserer Rückversicherungsanforderungen und -abrechnung mit und bringen sich engagiert in die Planung und Durchführung interner sowie externer Veranstaltungen ein.
• Mit Ihrer Expertise unterstützen Sie die Koordination optimaler fachlicher Abläufe sowie die Abstimmung der fachlichen Konzeption für IT-Anwendungen mit relevanten Schnittstellen. Außerdem wirken Sie bei der Durchführung und Unterstützung von Fachbereichstests mit.
• Sie behalten den Überblick: Sie stellen die Einhaltung zentraler Zeichnungsrichtlinien sowie der geltenden dezentralen Vollmachten sicher.

Was Sie auszeichnet

• Ausbildung: Eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, bzw. den Versicherungsfachwirt haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
• Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über erste einschlägige Berufserfahrung in der Transport- und/oder Sachversicherung.
• Kenntnisse: Der sichere Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen ist für Sie selbstverständlich und der sichere Umgang mit unseren Bestandsführungssystemen ist von Vorteil.
• Persönlichkeit: Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und mit hoher Eigeninitiative. Sie zeichnen sich durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, Freundlichkeit, Kompetenz sowie Zuverlässigkeit aus und bringen Ideen proaktiv ein.

Ihre Vorteile

• Betriebliche Altersvorsorge: Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.
• Flexible Arbeitszeiten: Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten. So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot: Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.
• Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt. Deshalb unterstützen wir unsere Mitarbeitenden bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, beispielsweise mit dem pme Familienservice.