Sachbearbeiter (m/w/d) EDV - 1. Level Support

Bauverein AG; Darmstadt; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Job-Ticket RMV Bereich

Training & Weiterbildung

Begleitende Fitnessstudio-Partnerschaf

Geburtstag freier Tag

Job summary

bauverein AG in Darmstadt sucht eine/n Sachbearbeiter/in EDV – 1. Level Support.

Sie sind erste Anlaufstelle im Vor-Ort-, Telefon- und Ticketsupport, unterstützen Mitarbeitende schnell bei IT-Fragen und dokumentieren die Vorgänge im internen System. Zu Ihren Aufgaben gehören Eintritte/Austritte, Arbeitsplatz- und Zugangseinrichtung sowie Installation und Wartung von Hard- und Software, Druckern und Mobilgeräten.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder IT-Systemadministrator/-in, mit fundierter Berufserfahrung.
• Kenntnisse in Server- und Client-Betriebssystemen wie Windows Server, Linux und macOS sowie in Datenbanken, insbesondere SQL/MySQL, und Cloud-Umgebungen wie Microsoft 365, Azure oder AWS.
• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, IT-Sicherheit und Telekommunikation sowie Erfahrung mit ERP-Systemen und digitalen Geschäftsprozessen.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Freude an neuen Technologien sowie an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft.

Responsibilities

• Sie sind die erste Anlaufstelle im Vor-Ort-, Telefon- und Ticketsupport und unterstützen unsere Mitarbeitenden schnell und lösungsorientiert bei IT-Fragen.
• Sie bearbeiten Supportanfragen von der Aufnahme über die Fehleranalyse bis zur Dokumentation im internen IT-Auftragssystem.
• Sie begleiten Eintritte, Austritte und Bereichswechsel und richten Arbeitsplätze, Zugänge sowie mobile Endgeräte entsprechend ein.
• Sie installieren, konfigurieren und warten Hard- und Software sowie Drucker, Kopierer und weitere Peripheriegeräte.
• Sie stellen durch die regelmäßige Erneuerung von Hard- und Software sowie durch Aufgaben in Inventarisierung, Datensicherung und Softwareverteilung einen zuverlässigen IT-Betrieb sicher.

Skills

IT-Ausbildung

Systemintegration

IT-Sysadmin

Windows Server

Linux

SQL/MySQL

Microsoft 365

Azure

AWS

Englisch

Education

IT-Ausbildung

Tools

Microsoft 365

Azure

AWS

Job description

Bezahlbare Wohnungen in einer wachsenden Stadt zu schaffen – mit diesem Ziel wurde die bauverein AG 1864 gegründet und zählt inzwischen rund 18.000 Wohnungen in ihrem Bestand. Wir bieten mehr als nur bezahlbaren und klimafreundlichen Wohnraum und engagieren uns in der Quartiersentwicklung ebenso wie in der Förderung von Nachbarschaften. Wir arbeiten an einem klimaneutralen Gebäudebestand und setzen beim Bauen hohe Standards. Um in der Zukunft weiterhin erfolgreich zu bleiben, beteiligen wir uns an Forschungsprojekten und setzen auf begeisterte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (m/w/d) mit innovativen Ideen.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für den Bereich Zentrale Dienste einen

Sachbearbeiter (m/w/d) EDV - 1. Level Support

Ihre Rolle

• Sie sind die erste Anlaufstelle im Vor-Ort-, Telefon- und Ticketsupport und unterstützen unsere Mitarbeitenden schnell und lösungsorientiert bei IT-Fragen.
• Sie bearbeiten Supportanfragen von der Aufnahme über die Fehleranalyse bis zur Dokumentation im internen IT-Auftragssystem.
• Sie begleiten Eintritte, Austritte und Bereichswechsel und richten Arbeitsplätze, Zugänge sowie mobile Endgeräte entsprechend ein.
• Sie installieren, konfigurieren und warten Hard- und Software sowie Drucker, Kopierer und weitere Peripheriegeräte.
• Sie stellen durch die regelmäßige Erneuerung von Hard- und Software sowie durch Aufgaben in Inventarisierung, Datensicherung und Softwareverteilung einen zuverlässigen IT-Betrieb sicher.

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder IT-Systemadministrator/-in, mit fundierter Berufserfahrung.
• Kenntnisse in Server- und Client-Betriebssystemen wie Windows Server, Linux und macOS sowie in Datenbanken, insbesondere SQL/MySQL, und Cloud-Umgebungen wie Microsoft 365, Azure oder AWS.
• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, IT-Sicherheit und Telekommunikation sowie Erfahrung mit ERP-Systemen und digitalen Geschäftsprozessen.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Freude an neuen Technologien sowie an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft.

Unser Angebot

• Gestalten Sie sich einen angenehmen Arbeitsalltag – flexible Arbeitszeiten bei einer 37-Stunden-Woche, mobiles Arbeiten und ein Job-Ticket für den gesamten RMV-Bereich helfen Ihnen dabei
• Spannende Aufgaben warten auf Sie – mit Ihrer Arbeit bewegen Sie etwas, denn Sie schaffen Wohnraum für Menschen
• Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten – mit Training und Weiterbildung für den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Laufbahn
• Tun Sie etwas für sich – unsere Partnerschaft mit ansässigen Fitnessstudios macht’s möglich
• Kleine Geste, große Wirkung – ein zusätzlicher freier Tag an Ihrem Geburtstag ist Ihnen sicher
• Verlassen Sie sich auf uns – als kommunales Unternehmen navigieren wir gemeinsam auch durch stürmische Zeiten

Haben Sie Fragen? Wir beantworten sie gerne.

www.bauvereinag.de

bauverein AG

Siemensstraße 20

64289 Darmstadt