Sachbearbeiter (m/w/d)

Randstad Deutschland; Pulsnitz; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Kostenfreier Kaffee & Getränke

Kostenloser Mitarbeiterparkplatz

Schichtplanung 3 Wochen im Voraus

Tarifvertrag Zeitarbeit – BAP/DGB

Résumé du poste

Randstad Deutschland sucht eine engagierte Sachbearbeiterin/ ein engagierter Sachbearbeiter (m/w/d) zur telefonischen und schriftlichen Betreuung spannender Projekte für namhafte Kunden. Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für Kunden und Versicherten

und sorgen für eine klare Anliegenklärung. Eine kaufmännische Ausbildung ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich; Teil- oder Vollzeitmodelle sind möglich.

Qualifications

• Gute mündliche Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten.
• EDV-Kenntnisse mit MS-Outlook, MS-Word und MS-Excel; gute Rechtschreibung und Grammatik.
• Bereitschaft zur 2-Schicht-Bereitschaft von 07:30–18:00 Uhr nach Absprache.

Responsabilités

• Betreuung verschiedener Projekte in Sachbearbeitung und Telefonie.
• Durchführung der telefonischen Beratung und Betreuung der Kunden.
• Dokumentation von Gesprächen und Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen gemäß Vorgaben.

Connaissances

Kommunikationsfähigkeit

Kundenbetreuung

MS Outlook

MS Word

MS Excel

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

MS Office

Description du poste

Sie suchen einen langfristigen Arbeitsplatz in einem kollegialen Team, bei dem Ihre Kommunikationsstärke und Servicementalität geschätzt werden? Egal ob erfahrener Profi oder motivierter Quereinsteiger – bei unserem Kunden zählt Ihr persönlicher Einsatz!

Als Sachbearbeiter (m/w/d) übernehmen Sie die telefonische und schriftliche Betreuung spannender Projekte für namhafte Kunden aus Bereichen wie Medizintechnik, Leasing, Banken und Versicherungen. Mit Ihrem freundlichen Wesen sind Sie die kompetente Ansprechperson für Kunden und Versicherte und sorgen stets für eine professionelle Anliegenklärung.

Ihre Aufgaben

• - Betreuung verschiedener Projekte in Sachbearbeitung und Telefonie
• - Durchführung der telefonischen Beratung und Betreuung der Kunden
• - Sachbearbeitung für Medizintechnik-Hersteller, Mobilitätsunternehmen/Leasinggeber, Banken/Versicherungen, Geldanlage in Investmentfonds
• - Ansprechpartner für Versicherte zu versicherungs- und leistungsrechtlichen Angelegenheiten
• - Dokumentation der Gespräche Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen auf Grundlage fachlicher Vorgaben und Leitfäden

Erfahrungen

• - Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich ist hilfreich, jedoch keine Voraussetzung
• - Sehr gute mündliche Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches Wesen
• - EDV-Kenntnisse mit MS-Outlook, MS-Word und MS-Excel Gute Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse
• - 2-Schicht-Bereitschaft Abdeckung der Arbeitszeiten von 07:30 - 18:00 Uhr nach Absprache

Das bieten wir Ihnen

• - kollegiales Miteinander und wir wünschen uns eine langfristige Zusammenarbeit
• - Tätigkeit in Teilzeit und Vollzeit möglich
• - Sonderwünsche zur Planung können eingereicht werden
• - kostenfreies Kaffee, Wasser, Tee, Obst, Gemüse − Angebot
• - kostenfreier Mitarbeiterparkplatz, Planung von Fahrgemeinschaften
• - 3 Wochen im Voraus bekannter Schichtplanung
• - attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft