Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ahead Personal

München

Sur place

EUR 41 000 - 49 000

Plein temps

Il y a 2 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Une candidature complète en une minute

Un CV et une lettre de motivation personnalisés, prêts à envoyer.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Mitarbeiter-Benefits

Corporate Benefits Plattform

Onboarding & Karriereplanung

Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld

ÖV-Kostenbeteiligung

Dienstfahrrad (Company Bike)

Gesundheitsmanagement

Moderne Arbeitsumgebung

Résumé du poste

ahead personal München sucht einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Zu Ihren Aufgaben gehört dieAnsprechpartnerrolle für Fahrer, Kunden und Kollegen im Landverkehr sowie die Abfertigung mit der firmeneigenen IT.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder Speditionserfahrung mit, beherrschen Deutsch und Englisch, arbeiten selbständig und sind bereit, Frühschichten ab 05:00 Uhr zu übernehmen. Attraktive Benefits erwarten Sie.

Qualifications

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder speditionelle Qualifikation.
Kaufmann für Spedition- und Logistik oder vergleichbar.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsabilités

Ansprechpartner für Fahrer, Kunden und Kollegen im Landverkehr (Deutsch/Englisch).
Abfertigung mithilfe der hauseigenen IT-Systeme sicherstellen.
Schichtbereitschaft, Start ab 05:00 Uhr, flexible Arbeitszeiten.
Prozessdurchführung wie Annahmeverweigerung, Adressermittlung, Logistik.
Koordination zwischen Nahverkehr, Umschlaghallen und Niederlassungen.
Mitverantwortung für Qualitätsstandards und Prozessverbesserungen.

Connaissances

Kundenkommunikation

Englischkenntnisse

IT-Systeme

Selbständige Arbeitsweise

Formation

Kaufmann für Spedition- und Logistik

Description du poste

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Einsatzort:München

Art(en) der Anstellung:Vollzeit

Arbeitszeit:7,5 bis 8 Stunden pro Tag

Sie suchen einen Job, in dem Sie zu sehr guten Konditionen Ihr fachliches Know-How unter Beweis stellen können? Dann sind Sie bei ahead personal genau richtig! Wir suchen ab sofort für unseren Kunden im Münchner Osten langfristig und mit hoher Chance zur Übernahme einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)!

Ihre Aufgaben bei ahead personal

Ansprechpartner für Fahrer, Kunden und Kollegen im Landverkehr, mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und englisch
Verantwortung für die Abfertigung mithilfe der hauseigenen IT- Systeme
Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung und Bereitschaft zur Übernahme unterschiedlicher Schichtzeiten (Start ab 05:00Uhr)
Durchführung von Prozessen wie Annahmeverweigerung, Adressermittlung, Beschaffungslogistik, Schadensbearbeitung und Entladeberichte
Schnittstelle von Nahverkehr, Umschlaghalle, Nahverkehrsfahrern und andere Niederlassungen
Mitverantwortlich für die Einhaltung der Qualität
Fehleranalyse und Prozessverbesserung

Was Sie mitbringen sollten

erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Kaufmann für Spedition- und Logistik, Speditionskaufmann oder Berufserfahrung in der Spedition
Sehr gutes Kommunikations- und Telefonverhalten
Sicherer Umgang mit IT- Systemen
Gutes Englisch, sehr gutes Deutsch und weitere Sprachen von Vorteil
Selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten Vollzeit Stellen im Büro, im Vertriebsinnendienst, im Customer Service oder im Kundenservice als: Mitarbeiter Kundenservice, Sachbearbeiter, Bürokauffrau, Bürokaufmann, Speditionskaufmann, Speditionskauffrau, Sachbearbeiterin, Kaufmännischer Mitarbeiter, Sachbearbeiterin Büro, Sachbearbeiter Logistik, Kauffrau für Büromanagement,

Worauf Sie sich freuen dürfen:

Attraktives Gehalt von bis zu 4000,00 € pro Monat und ein umfassendes Paket an Mitarbeiter-Benefits jeweils für die persönlichen Bedürfnisse
Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
Umfassendes Onboarding und Karriereplanung
Qualitätsprämien, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
Kostenbeteiligung oder volle Übernahme der Kosten für öffentliche Verkehrsmittel.
Direktvermittlung zum Kunden
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
Eigenes Gesundheitsmanagement
Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike
modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team