Sachbearbeiter Kundenanlage (m/w/d)

critical care gmbh Kirchhoffstraße 1-5 24568 Kaltenkirchen 04191 – 50 70 96 0 www.criticalcare.de; Kaltenkirchen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachtsgeld

Prämien

Zuschuss zur betrieblichen Altersvors_

JobRad-Leasing

Team- und Firmenevents

Campus-Programm

Strukturierte Einarbeitung

Job summary

Critical care in Kaltenkirchen sucht eine organisatorische Kraft im Büro, die den Posteingang bearbeitet, Kunden und Aufträge im System anlegt und die Fachabteilung effizient vorbereitet. Du erledigst administrative Aufgaben, fragst fehlende Daten telefonisch ab und hältst Kontakte zum Vertrieb.

Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, Campus-Programm, Gleitzeit und Benefits wie Weihnachtsgeld, Prämien, JobRad-Leasing, Firmenevents und betriebliche Altersvorsorge.

Qualifications

• Eine kaufmännische Ausbildung oder erste relevante Berufserfahrung im Büro- oder Serviceumfeld.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für den täglichen Kunden- und Teamkontakt.
• Freude am Arbeiten im Team, Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Reibungsloser Posteingang: Du kümmerst dich empathisch und sorgfältig um unsere digitale Post und leitest Informationen zeitnah weiter.
• Sorgfältige Vorarbeit: Du legst neue Kunden und Aufträge in unserem System an und bereitest sie für die Fachabteilung vor.
• Administrative Tätigkeiten: Erfragst fehlende Daten telefonisch bei Ärzten/Krankenhäusern und überwachst Rezeptanforderungen.
• Unterstützung: Übernimm Stammdaten-Bearbeitung und entlaste den Fachbereich durch Administrative Tätigkeiten.

Skills

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Zuverlässige Arbeitsweise

Kundenkontakt

Education

Kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokauffrau/-mann)

Tools

MS Office

Job description

Standort: Kaltenkirchen | Vollzeit

Mehr als nur ein Job – mit Herz und Sinn

Wir, Critical care, sind ein Team, das Menschen hilft. Gemeinsam versorgen wir Patient:Innen in Heimbeatmung und Schlaftherapie - mit Empathie, Fachwissen und Freude an echter Zusammenarbeit.

Darauf kannst du dich freuen:

• Sicherheit und Wachstum: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen, wachstumsstarken Familienunternehmen.
• Eine strukturierte Einarbeitung und interne Schulungen (Campus-Programm).
• Gleitzeit mit bis zu 5 Gleittagen pro Jahr.
• Weihnachtsgeld, attraktive Prämien und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• JobRad-Leasing.
• Team- und Firmenevents.

Deine Aufgaben bei uns:

• Reibungsloser Posteingang: Du kümmerst dich empathisch und sorgfältig um unsere digitale Post (E-Mails, Faxe) und stellst sicher, dass alle Informationen schnell an der richtigen Stelle ankommen.
• Sorgfältige Vorarbeit: Du legst neue Kunden und Aufträge in unserem System an und bereitest sie für die jeweilige Fachabteilung zur weiteren Bearbeitung vor.
• Administrative Tätigkeiten: Fehlende Daten auf Rezepten erfragst du telefonisch bei Ärzten und Krankenhäusern. Du erstellst und überwachst Rezeptanforderungen, bearbeitest fällige Wiedervorlagen und hältst Kontakt zu unseren Kolleg:Innen aus dem Vertrieb.
• Wertvolle Unterstützung: Du greifst dem Team bei allgemeinen Verwaltungsaufgaben wie z.B. der Stammdaten-Bearbeitung unter die Arme und hältst dem Fachbereich den Rücken frei.

Das bringst du mit:

• Eine kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement) oder erste relevante Berufserfahrung im Büro- oder Serviceumfeld
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für den täglichen Kunden- und Teamkontakt
• Freude am Arbeiten im Team, Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Quereinsteiger

Kommst aus einer ganz anderen Branche? Großartig - Wir schätzen Menschen, die mit Herz bei der Sache sind - gemeinsam können wir viel bewegen!