Sachbearbeiter Krankenversicherung Underwriting (m/w/d) in KÖLN

AXA; Köln; Ibrido; EUR 42.000 - 62.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

60% Home Office

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Job-Rad und ÖPNV-Zuschuss

Flexible Arbeitszeiten

Descrizione del lavoro

AXA sucht am Standort Köln eine/n Krankenversicherungs-Underwriter (m/w/d) zur verantwortungsvollen Risikoprüfung und kompetenten Bearbeitung von Anfragen in der privaten Krankenversicherung.

Sie prüfen Anträge, sichern die Einhaltung von Richtlinien und arbeiten eng mit Kundinnen, Vermittlerinnen und internen Teams zusammen. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und umfangreiche Weiterbildungsangebote runden das Profil ab.

Competenze

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder äquivalente Qualifikation.
• Ausgewiesene Berufserfahrung, idealerweise in der privaten Krankenversicherung und Risikoprüfung.
• Kommunikationskompetenz im Kontakt zu Vertriebspartnern, Kunden und Teams.
• Team- und Kooperationskompetenz mit konstruktiver Zusammenarbeit.
• Offenheit für Neues, Lernbereitschaft und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Sichere Nutzung von MS-Office und digitalen Tools.

Mansioni

• Sorgfältige Risikoprüfung und Rund-um-Bearbeitung von Anfragen in der privaten Krankenversicherung.
• Bearbeitung von Krankenversicherungsanträgen unter Beachtung Richtlinien und gesetzlicher Grundlagen.
• Identifikation und Bewertung versicherungsmedizinischer Risiken und eigenverantwortliche Entscheidungen.
• Professionelle Kommunikation mit Kundinnen, Vermittlerinnen und internen Teams; Dokumentation von Gesprächsverläufen.
• Unterstützung bei Prozess- und Risikoorientierung, Analyse und Umsetzung von Verbesserungen.
• Möglichkeit zur Mitarbeit an Projekten und Sonderaufgaben nach Einarbeitung.

Conoscenze

Versicherungswissen

Kommunikationskompetenz

Teamfähigkeit

Innovations- & Veränderungskompetenz

Daten- & Digitalkompetenz

MS-Office-Kompetenz

Formazione

Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)

Strumenti

MS-Office

Descrizione del lavoro

Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe, bei der du Verantwortung in einem lebendigen Umfeld übernimmst? Dann bist du bei uns genau richtig.

Unterstütze uns als Krankenversicherungs-Underwriter (m/w/d) an unserem Standort KÖLN.

Hier kannst du durch sorgfältige Risikoprüfung, Prozessabwicklung und Teamarbeit entscheidend zum Erfolg beitragen – und dabei deine Stärken voll entfalten.

Das erwartet dich

• Du prüftst und kümmerst dich hochwertig um die Rund-um-Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen in der privaten Krankenversicherung, identifizierst fehlende Unterlagen und klärst Rückfragen zügig und zuverlässig.
• Du bearbeitest Krankenversicherungsanträge, stets unter Beachtung der Arbeitsrichtlinien, Versicherungsbedingungen und gesetzlicher Grundlagen. Dabei sicherst du die Einhaltung der Prozess-Qualitätsstandards, im Einklang mit Service Level Agreements.
• Du identifizierst und bewertest versicherungsmedizinische Risiken und triffsteigenverantwortlich fachliche Entscheidungen. Dabei beachtest du die Kundenbedürfnisse, rechtliche Vorgaben und wirtschaftlichen Aspekte.
• Du kommunizierst professionell mit Kund:innen, Vermittler:innen und internen Teams – persönlich, telefonisch oder schriftlich; Gesprächsverläufe sind sauber dokumentiert.
• Du unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Prozesse, Risikoanalyse und Kundenservice. Durch Analyse, Verbesserungsvorschläge und die Umsetzung von Maßnahmen trägst du dazu bei, unsere Arbeitsabläufe effizienter und kundenorientierter zu gestalten.
• Nach einer erfolgreichen Einarbeitung bieten wir dir die Möglichkeit, an Projekten und Sonderaufgaben teilzunehmen – wir geben dir Freiräume und Unterstützung für eigene Ideen!

Das bringst du mit

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Idealerweise bringst mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in der Privaten Krankenversicherung und medizinischen Risikoprüfung, mit.
• Kommunikationskompetenz: Du begegnest unseren Vertriebspartner:innen freundlich, empathisch und serviceorientiert und hast Freude daran, sie im telefonischen Kontakt kompetent und lösungsorientiert zu beraten.
• Team- & Kooperationskompetenz: Du arbeitest gerne im Team, bringst dich engagiert ein und kooperierst konstruktiv mit Kolleginnen und Kollegen.
• Innovations- & Veränderungskompetenz: Du bist offen für Neues, lernst schnell, gestaltest dein Arbeitsumfeld aktiv mit und übernimmst verantwortungsvoll Aufgaben.
• Daten- & Digitalkompetenz:Du nutzt MS-Office und andere digitale Tools sicher und setzt sie effizient in deinem Arbeitsalltag ein.

Das bieten wir dir

• Flexibilität:bis zu 60%Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto und Arbeiten aus dem Ausland
• Freizeit:30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Bewegung:Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen
• Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik
• Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung
• Team: Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder derAXA Fußball-Cup
• Entwicklung:Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen

Bock auf Neues? Bock auf AXA!

Fee (Pohl) freut sich auf deine Bewerbung.

Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter [e-mail].

Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!

Über AXA Konzern AG

Die AXA Konzern AG ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreut sie rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.

Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.

Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle transparent und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über [e-mail] bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter. #LI-FP1