Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Supportbereich in Vollzeit (38,5 Wochenstunden)

Polizeipräsidium Oberpfalz; Regensburg; On-site; EUR 36,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Wechselschichtzulage

Jahressonderzahlung

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Parkmöglichkeit im Parkhaus

Job summary

Das Polizeipräsidium Oberpfalz – Sachgebiet Einsatzzentrale (EZ) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Supportbereich in Vollzeit (38,5 Wochenstunden) befristet auf 1 Jahr in der Entgeltgruppe 6 TV-L-EGO. Aufgaben umfassen den Fernmeldebetrieb, Informationsweitergabe, Verwaltung von Daten in ELS/ASD und die telefonische Vermittlung im Stadtgebiet Regensburg.

Qualifiziertes Bewerbungsverfahren, wechselnde Schichtzeiten (6:00–13:00, 12:30–20:00, 20:00–6:00) und

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation.
• BL I ist wünschenswert.
• Einwandfreier Leumund und Diskretion.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamfähigkeit und soziale Kompetenz.
• Selbstständiges, gründliches Arbeiten.
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten.
• Hohe Belastbarkeit und Verantwortungsbereitschaft.
• Flexible Bereitschaft bei Arbeitszeiten, auch am Wochenende/Nacht.

Responsibilities

• Entgegennahme von Anfragen über Fernmeldeverbindungen im Fernmeldebetrieb der EZ; Weiterleitung an zuständige Stellen.
• Informationen über Fernmeldeverbindungen mittels INPOL-BY und IGVP weitergeben.
• Daten erfassen, bearbeiten und verwalten in der webbasierten Anwendung ELS.
• Telefonate im Stadtgebiet Regensburg entgegennehmen und vermitteln.
• Posteingang/ausgang bearbeiten in EPOST810.
• Daten erfassen/verwenden in ASD.
• Aufgaben nach Weisung des Leiters Einsatzzentrale übernehmen.

Skills

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Windows 11

MS Office

Schichtbereitschaft

Organisationstalent

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Education

Verwaltungsfachangestellte(r) Ausbildung

Verwaltungsfachkraft BL I

Tools

INPOL-BY

IGVP

ELS

EPOST810

ASD

Job description

Profil: Tarif

Dienstort: Regensburg

Beginn: nächstmöglich

Bewerbung bis: 13.11.2026

Job-ID: J000001928

Wir suchen für das Polizeipräsidium Oberpfalz – Sachgebiet Einsatzzentrale (EZ) zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet auf die Dauer von einem Jahr eine/n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Supportbereich in Vollzeit (38,5 Wochenstunden) in der Entgeltgruppe 6 TV-L-EGO.

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Anfragen über Fernmeldeverbindungen (Daten-, Schreibfunk-, Fernschreib- und Sprechfunkverbindungen) im Rahmen des Fernmeldebetriebs der Einsatzzentrale; ggf. Weiterleitung an die jeweils fachlich zuständigen Stellen,
• Übermitteln von Informationen über Fernmeldeverbindungen (Daten-, Schreibfunk-, Fernschreib- und Sprechfunkverbindungen) im Rahmen des Fernmeldebetriebs der Einsatzzentrale ggf. nach Recherche im Inter-/Intranet bzw. polizeilichen Datenbanken unter Zuhilfenahme der Spezialsoftware „Informationssystem Polizei (INPOL-BY)“ und Integrationsverfahren Polizei (IGVP)“,
• Elektronische Erfassung, Weiterbearbeitung und Verwaltung von Daten in der webbasierten Anwendung „Einsatzleitsystem (ELS)“ ,
• Entgegennahme und Vermittlung von Telefonaten für das Stadtgebiet Regensburg; ggf. Erteilen von Auskünften,
• Bearbeiten des Postein-/ausgangs innerhalb des sachgebietseigenen E-Mail-Postfachs sowie des webbasierten Postsystems „Elektronisches Postsystem für die formelle Kommunikation ‚EPOST810‘“(Sichten und Sortieren des Posteingangs nach Dringlichkeit und Wichtigkeit, präsidiumsinternes Verteilen der Post),
• Elektronische Erfassung, Weiterbearbeitung und Verwaltung von Daten in der webbasierten Anwendung „Abschleppdatenbank (ASD)“ ,
• Übernahme von Aufgaben auf Weisung des Leiters Einsatzzentrale/Sachbearbeiters Einsatzzentrale (z.B. Fertigen von Schreiben, Einsatzdokumentation in besonderen Einsatzlagen, kurzfristige Vertretung des Funksprechers).

Die Arbeitszeit ist im Rahmen einer Wechselschichttätigkeit auf Grundlage eines Schichtplans (Schichtzeiten: 6.00-13.00 Uhr, 12.30-20.00 Uhr und 20.00-6.00 Uhr) einzubringen.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, Rechtsanwalts- und/oder Notarfachangestellte/r, Kauffrau/-mann für Büromanagement oder -kommunikation oder sonstige vergleichbare Ausbildungen,
• Eine Qualifizierung als Verwaltungsfachkraft (BL I) ist wünschenswert,
• Einen einwandfreien Leumund (insbesondere ohne rechtskräftige Verurteilungen oder Vorstrafen),
• Absolute Diskretion im Umgang mit dienstlichen Informationen,
• Beherrschung der deutschen Sprache und sehr gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen,
• Teamfähigkeit und hohe soziale Kompetenz,
• Fähigkeit zum selbstständigen, gründlichen und sorgfältigen Arbeiten,
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten,
• Hohe Belastbarkeit und Verantwortungsbereitschaft,
• Eine hohe Flexibilität bezüglich der Arbeitszeit (z. B. zur Ableistung – auch kurzfristig angeordneter – Mehrarbeit an Wochenende oder zur Nachtzeit),
• Gute PC-Schreibfertigkeiten (mind. 160 Anschläge pro Minute),
• Fortgeschrittene EDV-Kenntnisse, insbesondere in der Anwendung von Windows 11 und Microsoft Office Produkten,
• Bereitschaft zur Aneignung neuer Kenntnisse, ggf. auch im Rahmen von Fortbildungen,
• Eine uneingeschränkte Wechselschichttauglichkeit,
• Organisationstalent, freundliches und bestimmtes Auftreten.

Unser Angebot

• Ein auf 1 Jahr befristetes Arbeitsverhältnis in der Entgeltgruppe 6 TV-L-EGO (monatliches Bruttoentgelt je nach einschlägiger Berufserfahrung und unter Berücksichtigung des aktuellen Tarifabschlusses von ca. 3.186 € - 3.547 €; nähere Informationen z. B. unter oeffentlicher-dienst.info),
• Wechselschichtzulage,
• Eine tarifliche Jahressonderzahlung,
• Tariflich geregelter Jahresurlaub von 30 Tagen (5-Tage-Woche) und möglicher Zusatzurlaub aufgrund der Wechselschichtarbeit,
• Eine betriebliche Altersvorsorge,
• Eine interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe,
• Eine strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter,
• Eine von Teamarbeit geprägte Tätigkeit in kollegialer Arbeitsatmosphäre,
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf,
• Eine gesicherte Parkmöglichkeit in einem naheliegenden Parkhaus.

Sonstiges

• Wir legen großen Wert auf die Gleichstellung von Frauen und Männern. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht (vgl. Art 7 Abs. 3 BayGLG).
• Auf das Antragsrecht zur Beteiligung der Gleichstellungsbeauftragten möchten wir ausdrücklich hinweisen.
• Die Stelle ist für eine Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Bewerber haben bei der Personalauswahl Vorrang vor gesetzlich nicht bevorrechtigten Bewerbern bei im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.
• Die Vollzeitstelle ist teilzeitfähig, sofern durch Jobsharing die ganztägige Wahrnehmung der Aufgabe gesichert ist.
• Vor dem Vorstellungsgespräch wird die Zustimmung zu einer Zuverlässigkeitsprüfung (gem. Art. 60a PAG) und der positive Abschluss dieser Überprüfung vorausgesetzt.
• Auslagen für Vorstellungsgespräche können nicht übernommen werden.
• Für Informationen zur Tätigkeit steht Ihnen der der Leiter des Sachgebiets Einsatzzentrale, Herr Huber (0941/506-1400), und für Fragen zum Arbeitsverhältnis und zum Auswahlverfahren Frau Mayerhöfer (0941/506-1634) zur Verfügung.