Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement (Außendienst)

Stadt Offenburg; Offenburg; Vor Ort; EUR 41.000 - 56.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

JobRad

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Hansefit

Zusammenfassung

Stadt Offenburg sucht Spurenhinterlasser (m/w/d) als Sachbearbeiterin Forderungsmanagement (Außendienst) im Fachbereich Finanzen, Abteilung Stadtkasse. Die Stelle ist 80% (31,20 Wochenstunden) befristet bis 2029, mit Option auf Vollzeit.

Das Entgelt liegt aktuell zwischen 3.650 und 4.980 Euro brutto monatlich (TVöD Entgeltgruppe 9a). Es gibt 30 Tage Urlaub (bis 33 möglich), JobRad, betriebliche Altersvorsorge und Hansefit. Bewerbungen bevorzugt Schwerbehinderte.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im genannten Bereich oder vergleichbare dreijährige Ausbildung.
• Ideal wären Erfahrungen im Forderungsmanagement.
• Juristische Grundkenntnisse, insbesondere Mahnwesen, oder Bereitschaft zur Einarbeitung.
• Außendiensttätigkeit, souveräner Umgang mit Kundinnen und Kunden vor Ort.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und zuverlässige Organisation der Außendienste.

Aufgaben

• Außendiensteinsätze sorgfältig vorbereiten und Nachbereitung sicherstellen.
• Gezielte Recherche und Ermittlung von Adressen sowie Aufenthaltsorten offener Forderungen.
• Persönliche Gespräche mit Kundinnen und Kunden vor Ort, Verhandlungen führen und Vermögensauskünfte erteilen.
• Bei Bedarf Pfändungen durchführen bzw. Bargeld einziehen.

Kenntnisse

Außendienst

Verhandlungsgeschick

Juristische Grundkenntnisse

Selbstständigkeit

Organisationstalent

Ausbildung

Verwaltungs-/Justiz-/Rechtsanwaltsfachangestellten-Ausbildung oder vergleichbare dreijährige Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellenausschreibung / Wir suchen Spurenhinterlasser (m/w/d) als Sachbearbeiterin Forderungsmanagement (Außendienst) für unseren Fachbereich Finanzen, Abteilung Stadtkasse in Voll- oder Teilzeit (31,20–39 Std./Woche).Mit Deiner Tätigkeit machst Du den Unterschied! Alles, was wir als Mitarbeiterinnen der Stadt Offenburg tun, hinterlässt Spuren bei den 63.000 Einwohner*innen, für die wir arbeiten. Damit wir dies auch weiterhin tun können, suchen wir Menschen, die bereit sind, mit uns als Arbeitgeberin zusammen Spuren zu hinterlassen. Denn es macht für die Menschen, die hier leben, einen Unterschied, ob wir unseren Job machen oder eben nicht. Hier hinterlässt Du Deine Spuren

• Im Büro bereitest Du Deine Außendiensteinsätze sorgfältig vor und kümmerst Dich um die Nachbereitung
• Durch gezielte Recherche und Ermittlung von Adressen sowie Aufenthaltsorten bearbeitest Du offene Forderungen erfolgreich
• Du führst persönliche Gespräche mit Deinen Kunden*innen vor Ort, verhandelst Lösungen und nimmst Vermögensauskünfte ab, um die wirtschaftlichen Verhältnisse zu klären
• Du ziehst Bargeld ein und führst bei Bedarf Pfändungen in das bewegliche Vermögen durch

Für uns machst Du den Unterschied, wenn Du

• eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungs-, Justiz-, Rechtsanwaltsfachangestellter, Gerichtsvollzieherin oder eine vergleichbare dreijährige Ausbildung mitbringst bzw. eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Berufserfahrung in einer Kommunalverwaltung und der Bereitschaft zur Weiterqualifikation mitbringst
• idealweise bereits Erfahrungen im Forderungsmanagement gesammelt hast
• über juristische Grundkenntnisse, insbesondere im Mahnwesen, verfügst oder bereit bist, Dich in diese Themen einzuarbeiten
• gerne im Außendienst tätig bist, sicher auf unterschiedliche Menschen zugehst und auch in herausfordernden Gesprächssituationen souverän auftrittst
• selbstständig und strukturiert arbeitest und Deine Außendiensteinsätze zuverlässig organisierst

Als Spurenhinterlasser (m/w/d) bei der Stadt Offenburg bieten wir Dir ein un befristetes Arbeitsverhältnis mit einem Beschäftigungsumfang von 80 % (31,20 Wochenstunden) und die Möglichkeit einer befristeten Aufstockung auf Vollzeit bis Ende 2029 nach den Bestimmungen des TVöD in Entgeltgruppe 9a (derzeit in Vollzeit und je nach Berufserfahrung monatlich zwischen 3.650 und 4.980 Euro brutto) sowie eine Vielzahl von attraktiven Angeboten rund um Deine Beschäftigung an. Neben jährlichen Sonderzahlungen bieten wir Dir 30 Tage Urlaub im Jahr – mit der Option auf bis zu 33 Tage – sowie die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen. Außerdem profitierst Du von unserer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge, Hansefit sowie einem variablen Arbeitszeitkonto.

Wir setzen uns für die berufliche Gleichstellung ein. Menschen mit Schwerbehinderung bevorzugen wir bei gleicher Eignung.