Kundenberater*in Bauinfotheke

Stadt Offenburg; Offenburg; Vor Ort; EUR 16.740 - 20.367; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub im Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad-Leasing

Zusammenfassung

Eine Stadtverwaltung in Offenburg sucht eine*n Kundenberater*in für den Fachbereich Bauservice in Teilzeit. Sie sind zuständig für Auskünfte, Beschwerdemanagement und die Ausstellung von Parkausweisen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich sowie IT-Kenntnisse. Diese Position bietet ein befristetes Arbeitsverhältnis, ein monatliches Gehalt zwischen 1.500 und 1.825 Euro brutto und zahlreiche attraktive Mitarbeitervorteile.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r oder eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Idealerweise Berufserfahrung in einer Kommunalverwaltung.
• Sicherer Umgang mit der IT.
• Kommunikationsstark mit kunden- und dienstleistungsorientierter Haltung.

Aufgaben

• Als zentrale Anlaufstelle Auskünfte erteilen und Beschwerdemanagement übernehmen.
• Antragsformulare ausgeben und städtische Produkte verkaufen.
• Parkausweise ausstellen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

IT-Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamarbeit

Eigenverantwortung

Ausbildung

Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

als Kundenberater*in Bauinfotheke für unseren Fachbereich Bauservice, Abteilung Städtebauförderung, Liegenschaften und Vergabe in Teilzeit (19,5 Std./Woche).

Mit Deiner Tätigkeit machst Du den Unterschied! Alles, was wir als Mitarbeiter*innen der Stadt Offenburg tun, hinterlässt Spuren bei den 63.000 Bürger*innen, für die wir arbeiten. Damit wir dies auch weiterhin tun können, suchen wir Menschen, die bereit sind, mit uns als Arbeitgeberin zusammen Spuren zu hinterlassen.

Denn es macht für die Menschen, die hier leben, einen Unterschied, ob wir unseren Job machen oder eben nicht.

Hier hinterlässt Du Deine Spuren

• Als zentrale Anlaufstelle erteilst Du Auskünfte und übernimmst das Beschwerdemanagement
• Du gibst Antragsformulare aus und verkaufst städtische Produkte
• Parkausweise werden von Dir ausgestellt
• Du arbeitest bei allgemeinen Aufgaben des Fachbereichs und bei kommunalen Förderprogrammen mit

Für uns machst Du den Unterschied, wenn Du

• eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r oder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mitbringst
• idealerweise Berufserfahrung in einer Kommunalverwaltung hast
• sicher im Umgang mit der IT bist
• kommunikationsstark bist und dabei kunden- und dienstleistungsorientiert auftrittst
• eigenverantwortlich arbeitest, aber auch Freude am Arbeiten im Team hast

So machen wir als Arbeitgeberin den Unterschied für Dich

Als Spurenhinterlasser (m/w/d) bei der Stadt Offenburg bieten wir Dir ein im Rahmen einer Elternzeitvertretung bis voraussichtlich 31.12.2027 befristetes Arbeitsverhältnis nach den Bestimmungen des TVöD in Entgeltgruppe 5 (derzeit in Teilzeit und je nach Berufserfahrung monatlich zwischen 1.500 und 1.825 Euro brutto) sowie eine Vielzahl von attraktiven Angeboten rund um Deine Beschäftigung an. Dazu zählt neben jährlichen Sonderzahlungen und 30 Tagen Urlaub im Jahr auch die Option, ein Jobrad zu leasen. Außerdem profitierst Du von unserer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und einem variablen Arbeitszeitkonto.

Du hast Lust, gemeinsam mit uns Spuren im Leben der Offenburger*innen zu hinterlassen? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung bis zum 27.01.2026.

Fragen im Vorfeld beantwortet Dir gerne unsere Spurenhinterlasserin Ulrike Egg-Bernet aus der Personalabteilung unter Tel. [phone].

Die Vorstellungsgespräche finden voraussichtlich am 06.02.2026 statt.

Werde auch Du Spurenhinterlasser (m/w/d) und bewirb Dich jetzt!

Wir setzen uns für die berufliche Gleichstellung ein. Menschen mit Schwerbehinderung bevorzugen wir bei gleicher Eignung.

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