Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Steil Systemtechnik GmbH; Neustadt an der Donau; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad-Leasing

Urban Sports Club

Flache Hierarchien

Job summary

Steil Systemtechnik in Neustadt an der Donau sucht einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des Teams im Büro. Sie nehmen Kundenanfragen entgegen, legen Aufträge im System an und sorgen für ordentliche Datenpflege.

Zu Ihren Aufgaben gehören allgemeine Büroorganisation, die Dokumentation und die zentrale Anlaufstelle für das Serviceteam vor Ort. Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Büroerfahrung wird vorausgesetzt.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder vergleichbare Büroerfahrung.
• Gute Telefon- und Kundenumgangsfähigkeiten.
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen.
• Zuverlässigkeit und strukturiertes Arbeiten.

Responsibilities

• Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail entgegennehmen.
• Aufträge im System anlegen und Daten aktuell halten.
• Allgemeine Büroorganisation und Dokumentation.
• Anlaufstelle für das Serviceteam vor Ort, wenn organisatorisch etwas gebraucht wird.

Skills

Kundenkommunikation

Organisation

Teamarbeit

ERP-Systeme

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Office-Programme

ERP-Systeme

Job description

Du hast ein Talent fürs Organisieren und arbeitest gerne im Team?

Dann bist Du bei Steil Systemtechnik genau richtig!

Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) unterstützt Du unser Team in Neustadt an der Donau bei allem, was im Büro anfällt. Du nimmst Kundenanfragen entgegen, hilfst bei der Einsatzplanung unserer Techniker und legst Aufträge im System an.

Wir beliefern SHK-Betriebe mit Heizungs- und Gebäudetechnik, darunter Fußbodenheizung, Wärmepumpen und Lüftungssysteme.

Deine Aufgaben:

• Du nimmst Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail entgegen
• Du legst Aufträge im System an und hältst die Daten aktuell
• Du kümmerst Dich um allgemeine Büroorganisation und Dokumentation
• Du bist die Anlaufstelle für das Serviceteam vor Ort, wenn organisatorisch etwas gebraucht wird

Du passt zu uns, wenn...

• Du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen hast oder vergleichbare Büroerfahrung mitbringst
• Du gerne telefonierst und freundlich mit Kunden umgehst
• Du sicher mit den gängigen Office-Programmen arbeitest
• Du zuverlässig und strukturiert bist

Wenn Du zudem schon mal mit einem ERP-System gearbeitet hast, umso besser!

Wir bieten:

• Attraktives und pünktliches Gehalt
• Mitarbeit in einem wachsenden Familienunternehmen
• Flache Hierarchien und ein eingespieltes Team vor Ort
• Gründliche Einarbeitung direkt am Standort
• Betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits
• JobRad-Leasing und Urban Sports Club