Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice (m/w/d)

Stadtwerke Bühl GmbH; Oberweier; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

TV-V Vergütung

Fortbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Gesundheitsförderung

31 Tage Jahresurlaub + 2 Tage Freist.

Zusammenfassung

Stadtwerke Bühl GmbH sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in für den Kundenservice. Zu Ihren Aufgaben gehört die Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie die Stammdatenpflege in SAP/IS-U und die Abwicklung von An-/Ab-/Ummeldungen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse, sicheren Umgang mit MS Office und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit eigenverantwortlicher, strukturierter Teamarbeit mit.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität sowie eigenverantwortliche, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise.
• Organisations- und Kommunikationsalent.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Kunden.
• Pflege der Stammdaten in SAP / IS-U.
• Abwicklung von An-/Ab- und Ummeldungen.
• Erstellen von Kundenrechnungen.
• Durchführung und Überwachung der monatlichen Zählerstandserfassung.
• Urlaubsvertretung für den Bereich Empfang.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Kundendienst

Organisation

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Betreuung unserer Kunden
• Pflege der Stammdaten in SAP / IS-U
• Abwicklung von An-/Ab- und Ummeldungen
• Erstellen von Kundenrechnungen
• Durchführung und Überwachung der monatlichen Zählerstandserfassung
• Urlaubsvertretung für den Bereich Empfang

Sie bringen mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutschkentnisse in Wort und Schrift
• Sicheren Umgang mit MS Office
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
• Organisations- und Kommunikationstalent runden Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen:

• Leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag (TV-V)
• Fortbildungsmöglichkeiten
• Gute Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Maßnahmenzur Gesundheitsförderung, in Vollzeit 31 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Freistellung für Heiligabend und Silvester)
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einer zukunftsorientierten Branche
• Verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
• Führungspersönlichkeiten, die Sie wertschätzen und motivieren